Marketing ΠεριεχόμενοMarketing SearchSocial Media & Influencer Marketing

Δεν χρειάζεται κάθε κομμάτι περιεχομένου να λέει μια ιστορία

Οι ιστορίες είναι παντού, και το έχω βαρεθεί. Κάθε εφαρμογή μέσων κοινωνικής δικτύωσης προσπαθεί να τα ρίξει στο πρόσωπό μου, κάθε ιστότοπος προσπαθεί να με δελεάσει στην ιστορία τους για κλικ και τώρα κάθε επωνυμία θέλει να συνδεθεί μαζί μου στο διαδίκτυο συναισθηματικά. Παρακαλώ κάντε το να σταματήσει.

Λόγοι για τους οποίους μεγαλώνω κουρασμένος από ιστορίες:

  • Οι περισσότεροι άνθρωποι είναι τρομερή λέγοντας ιστορίες.
  • Οι περισσότεροι άνθρωποι δεν είναι αναζήτηση ιστορίες. Ασθμαίνω!

Ξέρω ότι θα αναστατώσω τους επαγγελματίες περιεχομένου που λατρεύουν να χαρίζουν ποιητική έκφραση, να χτίζουν αυθεντικότητα και να αιχμαλωτίζουν τα συναισθήματα των θεατών, των ακροατών ή των αναγνωστών τους.

Δεν υπάρχει τίποτα καλύτερο από μια υπέροχη ιστορία που είπε ένας κύριος αφηγητής. Αλλά η εύρεση μιας υπέροχης ιστορίας ή ενός υπέροχου αφηγητή είναι πολύ σπάνια. Οι υπέροχοι αφηγητές λένε τα οφέλη της υπέροχης αφήγησης γιατί είναι δική τους δουλειά!

Αυτό μπορεί να μην είναι σας επιχείρηση.

Η Google ερεύνησε τι παρακίνησε τους ανθρώπους να αναλάβουν δράση στο διαδίκτυο, καταλήγοντας σε 4 διαφορετικές στιγμές όπου οι επιχειρήσεις και οι καταναλωτές ανέλαβαν δράση.

  1. Θέλω να ξέρω στιγμές
  2. θέλω να φύγω στιγμές
  3. θέλω να κάνω στιγμές
  4. Θέλω να αγοράσω στιγμές

Φυσικά, εάν ένας αγοραστής έχει το χρόνο να παρακολουθήσει, να ακούσει ή να διαβάσει μια ιστορία, μπορεί να ασχοληθεί βαθύτερα με την επωνυμία σας στο διαδίκτυο. Αλλά θα υποστήριζα ότι αυτό είναι σπάνιο. Και πιστεύω ότι τα στατιστικά στοιχεία του κλάδου υποστηρίζουν την υπόθεση μου. Ένα παράδειγμα είναι η διψήφια αύξηση και η δημοτικότητα των (λιγότερο από 2 λεπτών) βίντεο "how-to" στο διαδίκτυο. Οι άνθρωποι δεν ψάχνουν για ιστορίες. αναζήτησαν λύσεις στα προβλήματά τους.

Δεν λέω ότι η εταιρεία σας πρέπει να εγκαταλείψει εντελώς την αφήγηση. Όταν ερευνούμε και αναπτύσσουμε μια συναρπαστική ιστορία, τα γραφήματα και οι λευκές βίβλοι που σχεδιάζουμε για τους πελάτες μας έχουν καλή απόδοση. Ωστόσο, βλέπουμε πολύ περισσότερα άτομα να έρχονται και να κάνουν μετατροπές στους ιστότοπους των πελατών μας όταν παρέχουμε μια λύση για τη διόρθωση των προβλημάτων τους.

Ενώ ένα κομμάτι του περιεχομένου σας θα πρέπει να λέει τη συναρπαστική ιστορία της ύπαρξης της εταιρείας σας, του ιδρυτή σας ή των πελατών που βοηθάτε, πρέπει επίσης να έχετε συνοπτικά, ρητά άρθρα που να μιλούν:

  1. Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα.
  2. Πώς η λύση σας βοηθά στην επίλυση του προβλήματος.
  3. Γιατί η λύση σας είναι διαφορετική.
  4. Γιατί μπορείτε να εμπιστευτείτε.
  5. Πώς οι πελάτες σας μπορούν να δικαιολογήσουν τα έξοδά σας.

Παράδειγμα 1: Υψηλή τεχνολογία, Χωρίς ιστορία

NIST είναι το Εθνικό Ινστιτούτο Προτύπων και Τεχνολογίας. Δημοσιεύουν συχνά εκτενείς εκθέσεις έρευνας που συνιστούν πολιτικές και διαδικασίες για τον έλεγχο πρόσβασης, τη συνέχεια της επιχείρησης, την απόκριση σε περιστατικά, τη δυνατότητα ανάκτησης από καταστροφές και πολλούς ακόμη βασικούς τομείς. ο PDFs είναι απίστευτα λεπτομερείς (όπως θα έπρεπε να είναι κάθε επίσημο έγγραφο έρευνας), αλλά οι περισσότεροι ειδικοί πληροφορικής και ασφάλειας πρέπει να κατανοήσουν τις οδηγίες – όχι να μελετήσουν κάθε λεπτομέρεια.

Ο πελάτης του κέντρου δεδομένων μας αναγνωρίζεται διεθνώς ως ηγέτης στην καινοτομία στον κλάδο των κέντρων δεδομένων και ειδικοί σε θέματα ασφάλειας. Είναι ένα ιδιωτικό κέντρο δεδομένων που έχει επιτύχει το υψηλότερο επίπεδο γνωστών ομοσπονδιακών απαιτήσεων ασφάλειας - FEDRamp. Ένας από τους συνιδρυτές είναι κυριολεκτικά ένας από τους πιο πιστοποιημένους ειδικούς στον πλανήτη. Έτσι, αντί να επαναφέρει ολόκληρο το έγγραφο, εγκρίνει μια σύνοψη που ερευνήθηκε και γράφτηκε από την ομάδα μας που εξηγεί την έκθεση.

Η αξία αυτών των άρθρων είναι ότι εξοικονομούν πολύ χρόνο στους υποψήφιους πελάτες και τους πελάτες τους. Με την αναγνώριση που έχει δημιουργήσει ο Rich, η σύνοψη της έρευνάς του εμπιστεύεται και εκτιμάται από το κοινό του. Καμία ιστορία… απλά απαντώντας αποτελεσματικά στο Θέλω να ξέρω ανάγκες του κοινού του.

Παράδειγμα 2: Πολύτιμη έρευνα, χωρίς ιστορία

Ένας άλλος από τους πελάτες μας είναι μια κορυφαία λύση για την πρόσληψη επαγγελματιών για συνέντευξη από υποψηφίους μέσω κειμένου. Είναι τόσο νέα τεχνολογία που κανείς δεν ψάχνει για αυτόν τον τύπο πλατφόρμας. Ωστόσο, οι ίδιοι υπεύθυνοι λήψης αποφάσεων αναζητούν άλλες πληροφορίες στο διαδίκτυο. Βοηθήσαμε την ομάδα τους να ερευνήσει και να αναπτύξει μια λίστα με προνόμια εργαζομένων χαμηλού κόστους που ενισχύουν τη δέσμευση, τη διατήρηση και έχουν μεγάλη απόδοση επένδυσης.

Και πάλι, δεν υπάρχει ιστορία εκεί-αλλά είναι ένα καλά μελετημένο, περιεκτικό και πολύτιμο άρθρο που απαντά θέλω να κάνω όταν οι εργοδότες επιδιώκουν να εφαρμόσουν νέα προνόμια για τους εργαζομένους.

Τι ψάχνει η προοπτική σας;

Και πάλι, δεν αγνοώ τη δύναμη της μεγάλης αφήγησης. Απλώς συμβουλεύω ότι δεν είναι το μόνο εργαλείο στην εργαλειοθήκη σας. Πρέπει να επιλέξετε το σωστό εργαλείο για τη σωστή προοπτική. Ανακαλύψτε τι αναζητά το κοινό σας και παρέχετε το για αυτούς.

Δεν είναι πάντα μια ιστορία.

Douglas Karr

Douglas Karr είναι ΚΟΑ του OpenINSIGHTS και ο ιδρυτής του Martech Zone. Ο Ντάγκλας έχει βοηθήσει δεκάδες επιτυχημένες νεοφυείς επιχειρήσεις της MarTech, έχει βοηθήσει στη δέουσα επιμέλεια άνω των 5 δισεκατομμυρίων δολαρίων σε εξαγορές και επενδύσεις της Martech και συνεχίζει να βοηθά τις εταιρείες στην εφαρμογή και την αυτοματοποίηση των στρατηγικών πωλήσεων και μάρκετινγκ. Ο Ντάγκλας είναι ένας διεθνώς αναγνωρισμένος ειδικός και ομιλητής στον ψηφιακό μετασχηματισμό και στη MarTech. Ο Ντάγκλας είναι επίσης δημοσιευμένος συγγραφέας ενός οδηγού Dummie και ενός βιβλίου επιχειρηματικής ηγεσίας.

Σχετικά άρθρα

Επιστροφή στην κορυφή κουμπί
Κλεισιμο

Εντοπίστηκε μπλοκ διαφημίσεων

Martech Zone είναι σε θέση να σας παρέχει αυτό το περιεχόμενο χωρίς κόστος, επειδή δημιουργούμε έσοδα από τον ιστότοπό μας μέσω εσόδων από διαφημίσεις, συνδέσμων συνεργατών και χορηγιών. Θα εκτιμούσαμε εάν καταργούσατε το πρόγραμμα αποκλεισμού διαφημίσεων καθώς προβάλλετε τον ιστότοπό μας.