Freshchat: Ένα ενοποιημένο, πολύγλωσσο, ενοποιημένο Chat και Chatbot για τον ιστότοπό σας

Είτε οδηγείτε οδηγεί στον ιστότοπό σας, προσελκύετε αγοραστές είτε παρέχετε υποστήριξη πελατών… είναι μια προσδοκία σήμερα ότι κάθε ιστότοπος έχει ενσωματωμένη δυνατότητα συνομιλίας. Ενώ αυτό ακούγεται απλό, υπάρχει πολλή πολυπλοκότητα με τη συνομιλία… από τη διαχείριση της συνομιλίας, τη δημιουργία ανεπιθύμητων μηνυμάτων, την αυτόματη απόκριση, τη δρομολόγηση… μπορεί να είναι αρκετά πονοκέφαλος. Οι περισσότερες πλατφόρμες συνομιλίας είναι αρκετά απλές… απλώς ένα ρελέ μεταξύ της ομάδας υποστήριξης και του επισκέπτη του ιστότοπού σας. Αυτό αφήνει ένα τεράστιο