Συμπεριφορά

Martech Zone άρθρα με ετικέτα συμπεριφορά:

  • Τεχνητή νοημοσύνηΠώς η τεχνητή νοημοσύνη μπορεί να βελτιώσει την εμπειρία των πελατών για επωνυμίες

    Πώς η τεχνητή νοημοσύνη μπορεί να βελτιώσει τις σχέσεις πελάτη-μάρκας

    Ως στρατηγικός σχεδιασμού και ερευνητής εμπειρίας χρήστη (UX) που εργάζεται στην τεχνολογία, προσπαθώ πάντα να μάθω από τους ανθρώπους να σχεδιάζω τις πιο συναρπαστικές ψηφιακές εμπειρίες. Θέλω να καταλάβω πώς σκέφτονται, αισθάνονται, ενεργούν και, κυρίως, γιατί το κάνουν με συγκεκριμένο τρόπο για να καταλήξουν στις πιο ενδιαφέρουσες έννοιες. Για να συνεχίσουμε την καινοτομία και…

  • Marketing ΠεριεχόμενοΨυχολογία Χρωμάτων: Συναίσθημα, Στάση και Συμπεριφορά

    Η ψυχολογική επίδραση του χρώματος στο συναίσθημα, τη στάση και τη συμπεριφορά

    Είμαι κορόιδο για τη θεωρία των χρωμάτων. Έχουμε ήδη δημοσιεύσει πώς τα φύλα ερμηνεύουν τα χρώματα και πώς τα χρώματα επηρεάζουν την αγοραστική συμπεριφορά. Αν θέλετε να μάθετε περισσότερα για το πώς τα μάτια μας πραγματικά ανιχνεύουν και ερμηνεύουν το χρώμα, μην παραλείψετε να διαβάσετε γιατί τα μάτια μας χρειάζονται συμπληρωματικά σχέδια παλέτας χρωμάτων. Αυτό το infographic περιγράφει λεπτομερώς την ψυχολογία και ακόμη και την απόδοση επένδυσης που μπορεί να επιτύχει μια εταιρεία…

  • Analytics και δοκιμέςContentsquare Digital Experience Analytics

    3 τρόποι με τους οποίους η ανάλυση ψηφιακής εμπειρίας μεγιστοποιεί την απόδοση επένδυσης μάρκετινγκ

    Οι αβέβαιες οικονομικές προοπτικές που αντιμετωπίζουμε: η ενεργειακή κρίση, τα υψηλά επιτόκια και οι μακροοικονομικοί παράγοντες που επηρεάζουν τις παγκόσμιες αγορές και την αλυσίδα εφοδιασμού, σημαίνει ότι οι προϋπολογισμοί που διατίθενται στο μάρκετινγκ συνεχίζονται χωρίς ανάκαμψη, αφήνοντας πολύ πίσω τα στοιχεία πριν από την πανδημία. που ήταν κατά 11%. (Πηγή: Gartner) Ωστόσο, η πανδημία έδειξε ότι οι επωνυμίες παραμένουν πρόθυμες να επενδύσουν, αν και σε τομείς…

  • Analytics και δοκιμές
    Στιγμιότυπο οθόνης με καφέ

    Μέτρηση αφοσίωσης πελατών σε πραγματικό χρόνο μέσω του Voice Behavior Analytics

    Μόλις γράψαμε για τη σημασία των χρόνων απόκρισης και την ευκαιρία για την ομάδα πωλήσεών σας ή εξυπηρέτησης πελατών να ανταποκριθεί… και συζητήσαμε επίσης την ποιότητα της απόκρισής τους. Τι θα γινόταν αν μπορούσατε πραγματικά να μετρήσετε τον αντίκτυπο των συνομιλιών σας με τους πελάτες σας; Είναι δυνατό με το Cogito Dialog. Το Cogito Dialog βελτιώνει την απόδοση του αντιπροσώπου εξυπηρέτησης πελατών παρουσιάζοντάς τους με…

  • Ηλεκτρονικό εμπόριο και λιανικήκινητήρας badgeville

    Badgeville: Ενθάρρυνση αλλαγής συμπεριφοράς μέσω Gamification

    Η ικανότητα αλλαγής της συμπεριφοράς των πελατών μπορεί να είναι το ιερό δισκοπότηρο των ηλεκτρονικών αγορών. Μια πρόκληση με την προσέλκυση πελατών στο σημερινό περιβάλλον είναι η φευγαλέα αφοσίωσή τους όταν αντιμετωπίζουν πολλαπλές επιλογές. Για να επιλυθεί αυτό, οι επιχειρήσεις πρέπει να αλλάξουν στρατηγικές εν κινήσει ή να παρέχουν αυτό που θέλει ο πελάτης σε μια στιγμή. Αυτό δεν είναι πάντα δυνατό με τους σημερινούς περιορισμένους πόρους. Το gamification είναι…

  • Βιβλία μάρκετινγκDepositphotos 10917011 δ

    Μπορούν τα κοινωνικά μέσα να θεραπεύσουν την κατάθλιψη;

    Το βιβλίο του Mark Earl, Herd, ήταν μια δύσκολη ανάγνωση για μένα. Μην το πάρετε με λάθος τρόπο. Είναι ένα καταπληκτικό βιβλίο που βρήκα μέσα από το blog του Hugh McLeod. Λέω «σκληρό» γιατί δεν είναι 10,000 πόδια θέα. Το Herd (Πώς να αλλάξουμε τη μαζική συμπεριφορά αξιοποιώντας την αληθινή μας φύση) είναι ένα περίπλοκο βιβλίο που περιγράφει λεπτομερώς μια πληθώρα μελετών…

Επιστροφή στην κορυφή κουμπί
Κλεισιμο

Εντοπίστηκε μπλοκ διαφημίσεων

Martech Zone είναι σε θέση να σας παρέχει αυτό το περιεχόμενο χωρίς κόστος, επειδή δημιουργούμε έσοδα από τον ιστότοπό μας μέσω εσόδων από διαφημίσεις, συνδέσμων συνεργατών και χορηγιών. Θα εκτιμούσαμε εάν καταργούσατε το πρόγραμμα αποκλεισμού διαφημίσεων καθώς προβάλλετε τον ιστότοπό μας.