Ένας οδηγός για συνομιλητικό σχεδιασμό για το Chatbot σας - Από το Landbot

Τα Chatbots συνεχίζουν να γίνονται όλο και πιο εξελιγμένα και παρέχουν μια πολύ πιο απρόσκοπτη εμπειρία για τους επισκέπτες του ιστότοπου από ό, τι πριν από ένα χρόνο. Ο συνομιλητικός σχεδιασμός βρίσκεται στο επίκεντρο κάθε επιτυχούς ανάπτυξης chatbot… και κάθε αποτυχίας. Τα Chatbots αναπτύσσονται για την αυτοματοποίηση της καταγραφής δυνητικών πελατών και της πιστοποίησης, της υποστήριξης πελατών και των συχνών ερωτήσεων (FAQ), του αυτοματισμού επιβίβασης, των προτάσεων προϊόντων, της διαχείρισης ανθρώπινου δυναμικού και της πρόσληψης, των ερευνών και των κουίζ, των κρατήσεων και των κρατήσεων. Προσδοκίες των επισκεπτών του ιστότοπου

Η φωνητική αναζήτηση βρίσκεται στην κορυφή του Transforming Commerce;

Το Amazon Show μπορεί να είναι η καλύτερη αγορά που έχω πραγματοποιήσει τους τελευταίους 12 μήνες. Αγόρασα ένα για τη μαμά μου, η οποία ζει απομακρυσμένη και συχνά έχει προβλήματα με τη συνδεσιμότητα του κινητού. Τώρα, μπορεί απλά να πει στο Show να με καλέσει και κάνουμε μια βιντεοκλήση μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα. Η μαμά μου το άρεσε τόσο πολύ που αγόρασε ένα για τα εγγόνια της, ώστε να μπορούσε επίσης να επικοινωνήσει μαζί τους. Είμαι επίσης σε θέση

Τι μέτρα πρέπει να λάβουν οι έμποροι για να πετύχουν στο Διαδίκτυο

Ο 21ος αιώνας έχει δει την εμφάνιση τόσων πολλών τεχνολογιών που μας επιτρέπουν να διαθέτουμε επιτυχώς τις επιχειρήσεις με πιο ολοκληρωμένο και αποτελεσματικό τρόπο σε σύγκριση με το παρελθόν. Από ιστολόγια, καταστήματα ηλεκτρονικού εμπορίου, διαδικτυακές αγορές έως κανάλια κοινωνικών μέσων, ο ιστός έχει γίνει δημόσιος χώρος πληροφοριών για αναζήτηση και κατανάλωση από τους πελάτες. Για πρώτη φορά, το Διαδίκτυο δημιούργησε νέες ευκαιρίες για τις επιχειρήσεις καθώς τα ψηφιακά εργαλεία βοήθησαν στον εξορθολογισμό και την αυτοματοποίηση

Αφήγηση ιστορίας έναντι εταιρικής ομιλίας

Πριν από πολλά χρόνια πιστοποιήθηκα σε μια διαδικασία πρόσληψης που ονομάζεται Targeted Selection. Ένα από τα κλειδιά της διαδικασίας συνέντευξης με έναν νέο υποψήφιο ήταν να θέτει ερωτήσεις αορίστου χρόνου που απαιτούν από τον υποψήφιο να πει μια ιστορία. Ο λόγος ήταν επειδή ήταν πολύ πιο εύκολο να κάνουμε τους ανθρώπους να αποκαλύψουν την ειλικρινή τους απάντηση όταν τους ζητήσατε να περιγράψουν ολόκληρη την ιστορία αντί να τους ρωτήσουν ναι ή όχι. Ακολουθεί ένα παράδειγμα: