Αυτοματισμός Crm
Martech Zone άρθρα με ετικέτα αυτοματισμός crm:
-
Τεχνητή νοημοσύνη
Πώς η Kelly-Moore Paints έκανε το άλμα στη SugarCRM για να τροφοδοτήσει την καινοτομία και τον επιχειρηματικό μετασχηματισμό
Ο αγώνας για τη διαφοροποίηση της εμπειρίας των πελατών έχει οδηγήσει πολλούς οργανισμούς να προσπαθούν να ανανεώσουν τα συστήματα διαχείρισης πελατειακών σχέσεων (CRM). Αυτό συνέβη με την Kelly-Moore Paints. Απομακρύνοντας τον υπάρχοντα πάροχο CRM, η εταιρεία χρωμάτων έκανε τη μετάβαση στο SugarCRM. Σήμερα, η Kelly-Moore Paints εφαρμόζει την επεκτάσιμη, out-of-the-box, πλατφόρμα CRM της Sugar για αυτοματοποίηση πωλήσεων και μάρκετινγκ, τροφοδοτώντας την καινοτομία και τον επιχειρηματικό μετασχηματισμό.…
-
CRM και πλατφόρμες δεδομένων
Τα 4 βήματα για την εφαρμογή ή τον καθαρισμό δεδομένων CRM για τη μεγιστοποίηση της απόδοσης των πωλήσεών σας
Οι εταιρείες που επιθυμούν να βελτιώσουν την απόδοση των πωλήσεών τους συνήθως επενδύουν σε μια στρατηγική υλοποίησης μιας πλατφόρμας διαχείρισης πελατειακών σχέσεων (CRM). Συζητήσαμε γιατί οι εταιρείες εφαρμόζουν ένα CRM και οι εταιρείες συχνά κάνουν το βήμα… αλλά οι μετασχηματισμοί συχνά αποτυγχάνουν για μερικούς λόγους: Δεδομένα – Μερικές φορές, οι εταιρείες απλώς επιλέγουν μια απόθεση δεδομένων των λογαριασμών και των επαφών τους σε…