Deduplication: Βέλτιστες πρακτικές για αποφυγή ή διόρθωση διπλότυπων δεδομένων πελατών

Τα διπλότυπα δεδομένα όχι μόνο μειώνουν την ακρίβεια των επιχειρηματικών πληροφοριών, αλλά διακυβεύει και την ποιότητα της εμπειρίας των πελατών σας. Αν και οι συνέπειες των διπλών δεδομένων αντιμετωπίζονται από όλους - διαχειριστές πληροφορικής, χρήστες επιχειρήσεων, αναλυτές δεδομένων - έχει το χειρότερο αντίκτυπο στις δραστηριότητες μάρκετινγκ μιας εταιρείας. Καθώς οι έμποροι αντιπροσωπεύουν τις προσφορές προϊόντων και υπηρεσιών της εταιρείας στον κλάδο, τα κακά δεδομένα μπορούν γρήγορα να απειλήσουν τη φήμη της επωνυμίας σας και να οδηγήσουν στην παράδοση αρνητικών πελατών

Πώς να δημιουργήσετε μια κουλτούρα βάσει δεδομένων για να αυξήσετε την κατώτατη γραμμή της εταιρείας σας

Ο τελευταίος χρόνος είχε επιπτώσεις σε όλους τους κλάδους και πιθανότατα βρίσκεστε στα πρόθυρα μιας ανταγωνιστικής ανακατεύθυνσης. Με τα CMOs και τα τμήματα μάρκετινγκ να ανακάμπτουν από ένα έτος κλιμακωτών δαπανών, όπου επενδύετε τα δολάρια μάρκετινγκ φέτος μπορεί να σας επανατοποθετήσει στην αγορά σας. Τώρα είναι η ώρα να επενδύσετε στις σωστές τεχνολογικές λύσεις βάσει δεδομένων για να ξεκλειδώσετε καλύτερες γνώσεις μάρκετινγκ. Όχι ένα λιθόστρωτο σαλόνι διαφορετικών κομματιών επίπλων με προεπιλεγμένα χρώματα που συγκρούονται (λύσεις εκτός ραφιού),

mParticle: Συλλογή και σύνδεση δεδομένων πελατών μέσω ασφαλών API και SDK

Ένας πρόσφατος πελάτης με τον οποίο συνεργαστήκαμε είχε μια δύσκολη αρχιτεκτονική που ένωσε περίπου δώδεκα πλατφόρμες και ακόμη περισσότερα σημεία εισόδου. Το αποτέλεσμα ήταν μια επανάληψη, ζητήματα ποιότητας δεδομένων και δυσκολία στη διαχείριση περαιτέρω εφαρμογών. Ενώ ήθελαν να προσθέσουμε περισσότερα, προτείνουμε να προσδιορίσουν και να εφαρμόσουν μια Πλατφόρμα Δεδομένων Πελατών (CDP) για καλύτερη διαχείριση όλων των σημείων εισαγωγής δεδομένων στα συστήματά τους, βελτίωση της ακρίβειας των δεδομένων τους, συμμόρφωση

Πού πρέπει να κάνετε τις προσπάθειές σας για μάρκετινγκ το 2020;

Κάθε χρόνο, οι Διευθυντές Μάρκετινγκ συνεχίζουν να προβλέπουν και να προωθούν στρατηγικές που βλέπουν τάσεις για τους πελάτες τους. Η PAN Communications κάνει πάντα εξαιρετική δουλειά για να συλλέξει και να διανείμει συνοπτικά αυτές τις πληροφορίες - και φέτος έχουν συμπεριλάβει τα ακόλουθα infographic, 2020 CMO Predictions, για να το διευκολύνει. Ενώ η λίστα των προκλήσεων και των δεξιοτήτων φαίνεται να είναι ατελείωτη, πιστεύω πραγματικά ότι μπορούν να αναλυθούν αρκετά σε 3 διαφορετικά θέματα: Αυτοεξυπηρέτηση

Acquia: Τι είναι η πλατφόρμα δεδομένων πελατών;

Καθώς οι πελάτες επικοινωνούν και δημιουργούν συναλλαγές με την επιχείρησή σας σήμερα, γίνεται όλο και πιο δύσκολο να διατηρήσετε μια κεντρική άποψη του πελάτη σε πραγματικό χρόνο. Είχα μια συνάντηση σήμερα το πρωί με έναν πελάτη μας που είχε αυτές τις δυσκολίες. Ο προμηθευτής μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τους διέφερε από την πλατφόρμα ανταλλαγής μηνυμάτων για κινητά εκτός του δικού τους χώρου αποθήκευσης δεδομένων. Οι πελάτες αλληλεπιδρούν, αλλά επειδή τα κεντρικά δεδομένα δεν ήταν συγχρονισμένα, τα μηνύματα ενεργοποιήθηκαν μερικές φορές ή