Αλληλεπίδραση πελατών

Martech Zone άρθρα με ετικέτα αλληλεπίδραση πελατών:

  • Marketing ΠεριεχόμενοCMS - Τάσεις Ανάπτυξης Συστήματος Διαχείρισης Περιεχομένου

    Ανάπτυξη προσαρμοσμένου CMS: 4 τάσεις διαχείρισης περιεχομένου που πρέπει να ληφθούν υπόψη 

    Καθώς μια επιχείρηση αναπτύσσεται, ο όγκος του παραγόμενου περιεχομένου αυξάνεται επίσης, απαιτώντας νέα τεχνολογικά εργαλεία για να βοηθήσουν στη διαχείριση της αυξανόμενης επιχειρηματικής πολυπλοκότητας. Ωστόσο, μόνο το 25% των επιχειρήσεων διαθέτουν την κατάλληλη τεχνολογία για τη διαχείριση περιεχομένου στους οργανισμούς τους. Content Marketing Institute, Content Management & Strategy Survey Στην Itransition, πιστεύουμε ότι η ανάπτυξη ενός προσαρμοσμένου CMS προσαρμοσμένου στις ανάγκες μιας επιχείρησης και…

  • Analytics και δοκιμέςCRM και εμπειρία πελατών

    Επτά βήματα για να συναντήσετε την εμπειρία του πελάτη είναι επιτακτική ανάγκη και να καλλιεργήσετε πελάτες για μια ζωή

    Οι πελάτες θα φύγουν μετά από μια μεμονωμένη κακή εμπειρία με την εταιρεία σας, πράγμα που σημαίνει ότι η εμπειρία πελάτη (CX) είναι η διαφορά μεταξύ κόκκινου και μαύρου στο καθολικό της επιχείρησής σας. Εάν δεν μπορείτε να διαφοροποιήσετε παρέχοντας συνεχώς μια εκπληκτική και αβίαστη εμπειρία, οι πελάτες σας θα προχωρήσουν στον ανταγωνισμό σας. Η μελέτη μας, βασισμένη σε έρευνα 1,600 παγκόσμιων επαγγελματιών πωλήσεων και μάρκετινγκ…

  • Τεχνητή νοημοσύνηΒέλτιστες πρακτικές μάρκετινγκ συνομιλίας για Chatbots

    5 μαθήματα που αντλήθηκαν από πάνω από 30 εκατομμύρια αλληλεπιδράσεις ένας προς έναν πελάτη το 2021

    Το 2015, ο συνιδρυτής μου και εγώ ξεκινήσαμε να αλλάξουμε τον τρόπο που οι έμποροι χτίζουν σχέσεις με τους πελάτες τους. Γιατί; Η σχέση μεταξύ πελατών και ψηφιακών μέσων είχε αλλάξει ριζικά, αλλά το μάρκετινγκ δεν είχε εξελιχθεί μαζί της. Είδα ότι υπήρχε ένα μεγάλο πρόβλημα σήματος προς θόρυβο και, εκτός και αν οι επωνυμίες ήταν υπερβολικά σχετικές, δεν θα μπορούσαν να έχουν το σήμα μάρκετινγκ αρκετά ισχυρό για να είναι…

  • Analytics και δοκιμές
    επενδύσεις τεχνολογίας μάρκετινγκ.png

    Σε ποιες τεχνολογίες επενδύουν οι έμποροι C-Level;

    Η Black Ink πραγματοποίησε μια μελέτη μάρκετινγκ επιπέδου C το 2016, ερευνώντας εμπόρους μάρκετινγκ από τις κορυφαίες 2000 μεγαλύτερες εταιρείες στις Ηνωμένες Πολιτείες με βάση τα ετήσια έσοδα με συλλογικό προϋπολογισμό μάρκετινγκ 5 δισεκατομμυρίων δολαρίων σε εργασία και κόστος. Βασικά διδάγματα από το Black Ink's Study Οι προτεραιότητες των Marketers είναι η περαιτέρω προώθηση της συνάφειας της επωνυμίας και της πελατοκεντρικότητας που θα απαιτήσει δραματική βελτίωση για την Τεχνολογία Μάρκετινγκ…

Επιστροφή στην κορυφή κουμπί
Κλεισιμο

Εντοπίστηκε μπλοκ διαφημίσεων

Martech Zone είναι σε θέση να σας παρέχει αυτό το περιεχόμενο χωρίς κόστος, επειδή δημιουργούμε έσοδα από τον ιστότοπό μας μέσω εσόδων από διαφημίσεις, συνδέσμων συνεργατών και χορηγιών. Θα εκτιμούσαμε εάν καταργούσατε το πρόγραμμα αποκλεισμού διαφημίσεων καθώς προβάλλετε τον ιστότοπό μας.