Διαχείριση κύκλου ζωής πελατών
Martech Zone άρθρα με ετικέτα διαχείριση κύκλου ζωής πελατών:
- Ενεργοποίηση πωλήσεων
Mediafly Revenue360: Η εξέλιξη της τεχνολογίας ενεργοποίησης πωλήσεων
Πριν από το 2020, οι συμπεριφορές των αγοραστών B2B είχαν ήδη αρχίσει να αλλάζουν προς όφελος των ψηφιακών καναλιών και των καναλιών αυτοεξυπηρέτησης. Με περισσότερους αγοραστές να εδραιώνονται σταθερά στον κόσμο των ψηφιακών πωλήσεων, δεν υπάρχει επιστροφή. Το 71% των αγοραστών ξοδεύουν πρόθυμα πάνω από 50,000 $ σε μια συναλλαγή χρησιμοποιώντας ένα μοντέλο απομακρυσμένης ή αυτοεξυπηρέτησης, για παράδειγμα. McKinsey Για να παραμείνουν ανταγωνιστικές και σχετικές, οι ομάδες εσόδων θα χρειαστούν διαφορετικά…
- Analytics και δοκιμές
Διαχείριση κύκλου ζωής συμβολαίου Conga: Βελτίωση της αποτελεσματικότητας των πωλήσεων με αυτοματισμό ροής εργασιών εγγράφων
Η διεξαγωγή μιας επιχείρησης που αισθάνεται χωρίς τριβές για τον πελάτη ενόψει μιας αγοράς που αυξάνεται σε πολυπλοκότητα δεν είναι εύκολο κατόρθωμα. Η τεχνογνωσία και η ολοκληρωμένη σουίτα λύσεων της Conga για εμπορικές λειτουργίες – οι διαδικασίες γύρω από τη Διαμόρφωση Προσφοράς Τιμής (CPQ), τη Διαχείριση Κύκλου Ζωής Πελατών (CLM) και τα Ψηφιακά Έγγραφα – βοηθά τις επιχειρήσεις να αντιμετωπίσουν την πολυπλοκότητα με σιγουριά, ώστε να μπορούν να παρέχουν εμπειρία στους πελάτες χωρίς τριβές και…