Ανάκτηση πελατών
Martech Zone άρθρα με ετικέτα ανάκτηση πελατών:
-
Analytics και δοκιμές
Ποια είναι η στρατηγική σας για την ανάκτηση πελατών;
Σε πολλές αναρτήσεις έχω μιλήσει για στρατηγικές «πάρτε, διατηρήστε και αναπτύξτε» για τις εταιρείες για να αναπτύξουν την επιχείρησή τους, αλλά μια πτυχή για την οποία δεν νομίζω ότι έχω γράψει ποτέ είναι η ανάκτηση πελατών. Δεδομένου ότι είμαι στη βιομηχανία λογισμικού, σπάνια έχω δει πελάτες να επιστρέφουν, επομένως δεν έχουμε ενσωματώσει τακτικές για να προσπαθήσουμε να κερδίσουμε πίσω έναν πελάτη. Αυτό δεν σημαίνει ότι δεν πρέπει…