Διατήρηση των πελατών
Martech Zone άρθρα με ετικέτα διατήρηση των πελατών:
- Ηλεκτρονικό εμπόριο και λιανική
Visual Quiz Builder: Δημιουργήστε διαδραστικά κουίζ για να προωθήσετε εξατομικευμένες προτάσεις προϊόντων και επαναληπτικό μάρκετινγκ στο Shopify
Όταν οι νέοι πελάτες προσγειώνονται στο κατάστημά σας Shopify, αντιμετωπίζονται συχνά με μια τεράστια γκάμα προϊόντων. Ενώ οι τυπικές λειτουργίες πλοήγησης και αναζήτησης εξυπηρετούν τις βασικές τους ανάγκες, ενδέχεται να μην καθοδηγούν αποτελεσματικά τους πελάτες στα προϊόντα που τους ταιριάζουν καλύτερα. Εδώ μπαίνει στο παιχνίδι η δύναμη της αλληλεπίδρασης. Τα διαδραστικά κουίζ αυξάνουν σημαντικά την αφοσίωση των πελατών και χρησιμεύουν ως…
- Analytics και δοκιμές
Woopra: Ανάλυση ταξιδιού πελατών βάσει δεδομένων
Οι επιχειρήσεις αντιμετωπίζουν μια τρομερή πρόκληση: να κατανοήσουν το ταξίδι των πελατών τους για να λάβουν τεκμηριωμένες αποφάσεις και να βελτιώσουν τις προσφορές τους. Ο δρόμος προς την επιτυχία για κάθε επιχείρηση ξεκινά με τη βαθιά κατανόηση των πελατών της. Η αποκρυπτογράφηση των περίπλοκων ταξιδιών των πελατών κατά την αλληλεπίδραση με προϊόντα, εκστρατείες μάρκετινγκ και υπηρεσίες υποστήριξης είναι αποθαρρυντική. Αυτή η έλλειψη ορατότητας στα ταξίδια των πελατών άφησε τις επιχειρήσεις στο σκοτάδι, ανίκανες…
- Analytics και δοκιμές
Amplitude Analytics: Ανώτερη ανάλυση προϊόντων για Insights απόκτησης και διατήρησης πελατών
Η κατανόηση της συμπεριφοράς των πελατών και η βελτιστοποίηση των εμπειριών των χρηστών είναι πρωταρχικής σημασίας για την επιτυχία. Ένα εργαλείο που ξεχωρίζει σε αυτόν τον τομέα είναι το Amplitude Analytics, το οποίο παρέχει μια ολοκληρωμένη πλατφόρμα για την απόκτηση πληροφοριών σχετικά με την απόκτηση και τη διατήρηση πελατών. Amplitude Analytics Το Amplitude Analytics είναι κάτι περισσότερο από ένα απλό εργαλείο ανάλυσης. είναι μια ολοκληρωμένη πλατφόρμα που δίνει τη δυνατότητα στις επιχειρήσεις να τελειοποιούν τα προϊόντα τους με σιγουριά. Η πλατφόρμα…
- Ενεργοποίηση πωλήσεων
Ruby: Πώς να δημιουργήσετε και να κλιμακώσετε τις εισερχόμενες κλήσεις πωλήσεων και την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών 24/7
Η παροχή XNUMXωρων κλήσεων πωλήσεων και υποστήριξης πελατών δεν είναι απλώς μια επιλογή… έχει γίνει προσδοκία σχεδόν σε κάθε κλάδο. Η κατοχή ενός καταρτισμένου προσωπικού που μπορεί να διαχειρίζεται τις εισερχόμενες κλήσεις σας από υποψήφιους πελάτες ή πελάτες είναι απαραίτητη για την επιτυχία πολλών οργανισμών και διαφοροποιούν από τους ανταγωνιστές σας. Ξεκινώντας το ταξίδι για την κατασκευή της απαραίτητης υποδομής και τη συγκέντρωση ενός ικανού…