Πηγαίνουν οι μέρες που οι ομάδες επιτυχίας των πελατών δούλεψαν με απεριόριστες κλήσεις και πελάτες για χειρισμό. Επειδή τώρα είναι η ώρα να χτυπήσετε λιγότερο και να λάβετε περισσότερα από την άποψη της επιτυχίας των πελατών. Το μόνο που χρειάζεστε είναι μερικές έξυπνες στρατηγικές και ίσως κάποια βοήθεια από μια εταιρεία ανάπτυξης εφαρμογών SaaS. Όμως, ακόμη και πριν από αυτό, όλα καταλήγουν να γνωρίζουν τις σωστές πρακτικές για την επιτυχία των πελατών. Αλλά πρώτα, είστε βέβαιοι ότι γνωρίζετε τον όρο. Ας
Χθες το βράδυ είχα την απίστευτη ευκαιρία να πάω και στις δύο συναντήσεις και να ακούσω τον τριπλό νικητή της Indianapolis 500, Helio Castroneves. Ήμουν ο προσκεκλημένος του συν-φιλοξενούμενου και προπονητή επιδόσεων David Gorsage, ο οποίος ρώτησε αν θα έδινα ενημερώσεις στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης σε όλη την εκδήλωση. Καθώς οργάνωσα hashtags, ακολούθησα χορηγούς και γνώρισα τους VIP στο δωμάτιο, ένας επαγγελματίας αγώνων κλίνει ήσυχα και ρώτησε: Είστε πραγματικά σύμβουλος κοινωνικών μέσων; ο
Ξεκινήσαμε μια νέα δέσμευση με εμπειρογνώμονες επιτυχίας εταιρικών πελατών, Bolstra. Η Bolstra είναι ένας πάροχος λύσης λογισμικού (SaaS) για εταιρείες Business to Business που θέλουν να αυξήσουν τα επαναλαμβανόμενα έσοδά τους, μειώνοντας τις αναταραχές και εντοπίζοντας τις ευκαιρίες αύξησης. Η λύση τους, με τις ενσωματωμένες βέλτιστες πρακτικές, βοηθά την εταιρεία σας να οδηγήσει τα επιθυμητά αποτελέσματα που απαιτούν οι πελάτες σας. Τα τελευταία χρόνια, καθώς το ευκίνητο ταξίδι μάρκετινγκ μας έχει εξελιχθεί και αξιολογούμε την ωριμότητα του μάρκετινγκ μιας επιχείρησης
Η Gainsight ξεκίνησε την Άνοιξη Κυκλοφορίας της πλατφόρμας Διαχείρισης επιτυχίας πελατών, η οποία καθιστά ακόμη πιο εύκολο για τους έμπορους να αποκτήσουν μια προβολή πελατών 360 ° και να συνεργαστούν με άλλους ενδιαφερόμενους φορείς επιτυχίας πελατών σε ολόκληρο τον οργανισμό χρησιμοποιώντας τη δύναμη της ανάλυσης δεδομένων. Σε μεγαλύτερες εταιρείες όπου πολλά διαφορετικά τμήματα - από πωλήσεις έως ανάπτυξη προϊόντων και μάρκετινγκ - οι έμποροι αντιμετωπίζονται με διαφορετικά σημεία δεδομένων σχετικά με τη δραστηριότητα των πελατών, αλλά πρέπει να κάνουν μια κοινή προσπάθεια να διατηρήσουν τους πελάτες
Χρησιμοποιούμε cookies στον ιστότοπό μας για να σας προσφέρουμε την πιο σχετική εμπειρία, θυμόμαστε τις προτιμήσεις σας και τις επανειλημμένες επισκέψεις. Κάνοντας κλικ στο "Αποδοχή", αποδέχεστε τη χρήση ΟΛΩΝ των cookies.
Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί cookie για να βελτιώσει την εμπειρία σας ενώ περιηγείστε στον ιστότοπο. Από αυτά, τα cookie που κατηγοριοποιούνται ως απαραίτητα αποθηκεύονται στο πρόγραμμα περιήγησής σας, καθώς είναι απαραίτητα για τη λειτουργία βασικών λειτουργιών του ιστότοπου. Χρησιμοποιούμε επίσης cookie τρίτων που μας βοηθούν να αναλύσουμε και να κατανοήσουμε πώς χρησιμοποιείτε αυτόν τον ιστότοπο. Αυτά τα cookies θα αποθηκευτούν στο πρόγραμμα περιήγησής σας μόνο με τη συγκατάθεσή σας. Έχετε επίσης την επιλογή να εξαιρεθείτε από αυτά τα cookie. Ωστόσο, η εξαίρεση από ορισμένα από αυτά τα cookie μπορεί να επηρεάσει την εμπειρία περιήγησής σας.
Τα απαραίτητα cookies είναι απολύτως απαραίτητα για την σωστή λειτουργία του ιστότοπου. Αυτή η κατηγορία περιλαμβάνει μόνο cookies που εξασφαλίζουν βασικές λειτουργίες και χαρακτηριστικά ασφαλείας του ιστότοπου. Αυτά τα cookies δεν αποθηκεύουν προσωπικές πληροφορίες.
Τα cookies που ενδέχεται να μην είναι ιδιαίτερα απαραίτητα για την λειτουργία του ιστότοπου και χρησιμοποιούνται ειδικά για τη συλλογή προσωπικών δεδομένων χρηστών μέσω αναλυτικών στοιχείων, διαφημίσεων ή άλλων ενσωματωμένων περιεχομένων ορίζονται ως μη απαραίτητα cookie. Είναι υποχρεωτικό να προμηθεύεστε τη συγκατάθεση του χρήστη πριν εκτελέσετε αυτά τα cookies στον ιστότοπό σας.