Dialogtech
Martech Zone άρθρα με ετικέτα διάλογος:
- Ενεργοποίηση πωλήσεων
Γιατί οι φωνητικές κλήσεις είναι κρίσιμες για το ταξίδι του πελάτη σας
Πρέπει να ομολογήσω ότι είμαι τρομερός με τις κλήσεις και ξέρω απολύτως ότι αφήνω χρήματα στο τραπέζι με την επιχείρησή μου. Το τηλέφωνό μου χτυπάει συχνά κατά τη διάρκεια της ημέρας και οι άνθρωποι δεν μπαίνουν στον κόπο να αφήσουν ένα μήνυμα, απλώς προχωρούν. Η εικασία μου είναι ότι απλά δεν επιθυμούν να συνεργαστούν με μια εταιρεία που δεν ανταποκρίνεται και ότι απαντώντας…
- Analytics και δοκιμές
DialogTech: Αναφορά κλήσεων και ανάλυση μετατροπών
Πριν από τα smartphone και τις κινητές συσκευές, όταν το ψηφιακό μάρκετινγκ ήταν 100 τοις εκατό για επιτραπέζιους υπολογιστές, η απόδοση ήταν πιο απλή. Ένας καταναλωτής έκανε κλικ στη διαφήμιση ή στο email μιας εταιρείας, επισκέφτηκε μια σελίδα προορισμού και συμπλήρωσε μια φόρμα για να γίνει υποψήφιος πελάτης ή να ολοκληρώσει μια αγορά. Οι επαγγελματίες του μάρκετινγκ θα μπορούσαν να συνδέσουν αυτόν τον δυνητικό πελάτη ή να αγοράσουν με τη σωστή πηγή μάρκετινγκ και να μετρήσουν με ακρίβεια την απόδοση δαπάνης…