Φιλτράρετε τον κοινωνικό σας θόρυβο με το Cloze

Εάν τα εισερχόμενά σας είναι τόσο τρομακτικά όσο τα δικά μου, θα βρείτε ότι τα βασικά μηνύματα φαίνεται απλώς να εξασθενίζουν καθώς χτυπά η επίθεση νέων μηνυμάτων. Έχω συμβιβαστεί με το γεγονός ότι το δίκτυο κοινωνικής δικτύωσης και ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου έχει καταστεί μη διαχειρίσιμο και προσβλέπω σε εξαιρετικά εργαλεία που με βοηθούν να φιλτράρω και να εντοπίσω τις συνδέσεις που είναι πιο σημαντικές για μένα και την επιχείρησή μου. Ο φίλος και ο πελάτης Jascha Kaykas-Wolff με γέμισαν

KANA Express: Διαχείριση εμπειρίας πελατών

Συμβουλευόμαστε με πολλές μεσαίες και μεγάλες εταιρείες που αποφασίζουν να μπουν σε ένα πρόγραμμα κοινωνικού μάρκετινγκ μόνο για να διαπιστώσουν ότι δεν προέβλεπαν την άμεση ζήτηση για εξυπηρέτηση πελατών. Ένας δυσαρεστημένος πελάτης δεν νοιάζεται ότι ανοίξατε έναν λογαριασμό στο Twitter ή δημοσιεύσατε μια σελίδα Facebook για την προβολή σας στο μάρκετινγκ… θα επωφεληθούν από το μέσο για να ζητήσουν υπηρεσία. Και δεδομένου ότι είναι δημόσιο φόρουμ, τους παρέχετε καλύτερα. Γρήγορα. Αυτό