3 στρατηγικές για ακολουθίες μάρκετινγκ μέσω email που αυξάνουν τα ποσοστά μετατροπής

Εάν το εισερχόμενο μάρκετινγκ περιγράφηκε ως διοχέτευση, θα περιέγραφα το μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ως κοντέινερ για να καταγράψω τους δυνητικούς πελάτες. Πολλοί άνθρωποι θα επισκεφθούν τον ιστότοπό σας και θα επικοινωνήσουν μαζί σας, αλλά ίσως δεν είναι καιρός να πραγματοποιήσετε μετατροπή. Είναι μόνο ανέκδοτο, αλλά θα περιγράψω τα δικά μου μοτίβα όταν ερευνούμαι σε μια πλατφόρμα ή ψωνίζω στο διαδίκτυο: Προ-αγορά - Θα εξετάσω ιστότοπους και κοινωνικά μέσα για να βρω όσο περισσότερες πληροφορίες μπορώ

ActionIQ: Πλατφόρμα δεδομένων πελατών επόμενης γενιάς για την ευθυγράμμιση ατόμων, τεχνολογίας και διαδικασιών

Εάν είστε εταιρική εταιρεία όπου έχετε διανείμει δεδομένα σε πολλά συστήματα, μια Πλατφόρμα Δεδομένων Πελατών (CDP) είναι σχεδόν απαραίτητη. Τα συστήματα σχεδιάζονται συχνά προς μια εσωτερική εταιρική διαδικασία ή αυτοματισμό… όχι για τη δυνατότητα προβολής δραστηριότητας ή δεδομένων σε όλη τη διαδρομή του πελάτη. Προτού οι πλατφόρμες δεδομένων πελατών φτάσουν στην αγορά, οι πόροι που απαιτούνται για την ενσωμάτωση άλλων πλατφορμών εμπόδισαν ένα μόνο ρεκόρ αλήθειας όπου οποιοσδήποτε στον οργανισμό μπορεί να δει τη δραστηριότητα γύρω

Drip: Τι είναι ο Διαχειριστής σχέσεων πελατών ηλεκτρονικού εμπορίου (ECRM);

Μια πλατφόρμα διαχείρισης σχέσεων πελατών ηλεκτρονικού εμπορίου δημιουργεί καλύτερες σχέσεις μεταξύ των καταστημάτων ηλεκτρονικού εμπορίου και των πελατών τους για αξέχαστες εμπειρίες που θα οδηγήσουν στην αφοσίωση και τα έσοδα. Το ECRM διαθέτει περισσότερη ισχύ από έναν παροχέα υπηρεσιών email (ESP) και περισσότερη εστίαση στον πελάτη από την πλατφόρμα διαχείρισης σχέσεων πελατών (CRM). Τι είναι το ECRM; Τα ECRM εξουσιοδοτούν τους ιδιοκτήτες διαδικτυακών καταστημάτων να κατανοούν κάθε μοναδικό πελάτη –τα ενδιαφέροντα, τις αγορές και τις συμπεριφορές τους– και να προσφέρουν ουσιαστικές, εξατομικευμένες εμπειρίες πελατών σε κλίμακα, χρησιμοποιώντας συλλεγμένα δεδομένα πελατών σε οποιοδήποτε ολοκληρωμένο κανάλι μάρκετινγκ.

Πώς να ενισχύσετε την αγορά των πωλήσεών σας με μια αποτελεσματική στρατηγική διατήρησης πελατών

Προκειμένου να ευδοκιμήσουν και να επιβιώσουν στην επιχείρηση, οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων πρέπει να αγκαλιάσουν πολλές τεχνικές και τακτικές. Μια στρατηγική διατήρησης πελατών είναι κρίσιμη επειδή είναι πολύ πιο αποτελεσματική από οποιαδήποτε άλλη στρατηγική μάρκετινγκ όσον αφορά την αύξηση των εσόδων και την αύξηση της απόδοσης της επένδυσής σας στο μάρκετινγκ. Η απόκτηση νέου πελάτη μπορεί να κοστίσει πέντε φορές περισσότερο από τη διατήρηση ενός υπάρχοντος πελάτη. Η αύξηση της διατήρησης πελατών κατά 5% μπορεί να αυξήσει τα κέρδη από 25 σε 95%. Το ποσοστό επιτυχίας των πωλήσεων σε έναν πελάτη