Συχνές ερωτήσεις

Martech Zone άρθρα με ετικέτα Συχνές ερωτήσεις:

  • Marketing ΠεριεχόμενοΠοσότητα έναντι ποιότητας περιεχομένου, μια λίστα ερωτήσεων

    20 ερωτήσεις για τη στρατηγική μάρκετινγκ περιεχομένου σας: Ποιότητα έναντι ποσότητας

    Πόσες αναρτήσεις ιστολογίου πρέπει να γράφουμε κάθε εβδομάδα; Ή… Πόσα άρθρα θα παραδίδετε κάθε μήνα; Αυτές μπορεί να είναι οι χειρότερες ερωτήσεις που θέτω συνεχώς με νέους υποψήφιους πελάτες και πελάτες. Αν και είναι δελεαστικό να πιστεύουμε ότι περισσότερο περιεχόμενο ισοδυναμεί με περισσότερη επισκεψιμότητα και αφοσίωση, αυτό δεν είναι απαραίτητα αλήθεια. Το κλειδί βρίσκεται στην κατανόηση των ποικίλων αναγκών των νέων…

  • Ηλεκτρονικό εμπόριο και λιανικήΈρευνα πολιτικής επιστροφής και βέλτιστες πρακτικές

    Πώς η πολιτική επιστροφών σας απομακρύνει τους πελάτες;

    Με την περίοδο των εορταστικών αγορών, οι λιανοπωλητές αντιμετωπίζουν την ετήσια εισροή επιστροφών μετά τις διακοπές – μια αναπόφευκτη αλλά συχνά απογοητευτική επιχειρηματική λειτουργία για πολλές μάρκες. Χωρίς μια βελτιστοποιημένη διαδικασία επιστροφών, μια κακή εμπειρία χρήστη μπορεί να θέσει σε κίνδυνο τις σχέσεις με τους καταναλωτές, καθώς και να επηρεάσει τα τελικά έσοδα. Αλλάζοντας την πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου σας για να ανταποκρίνεται σωστά στις επιστροφές, μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε έναν πλούτο…

  • Ηλεκτρονικό εμπόριο και λιανικήΥποστήριξη εξυπηρέτησης πελατών Gorgias για ηλεκτρονικό εμπόριο

    Gorgias: Μετρήστε τον αντίκτυπο στα έσοδα της εξυπηρέτησης πελατών του ηλεκτρονικού σας εμπορίου

    Όταν η εταιρεία μου ανέπτυξε την επωνυμία για ένα ηλεκτρονικό κατάστημα φορέματος, καταστήσαμε σαφές στην ηγεσία της εταιρείας ότι η εξυπηρέτηση πελατών θα αποτελούσε ουσιαστικό στοιχείο της συνολικής επιτυχίας μας στην έναρξη ενός νέου καταστήματος ηλεκτρονικού εμπορίου. Πάρα πολλές εταιρείες ασχολούνται τόσο πολύ με τη σχεδίαση του ιστότοπου και τη διασφάλιση ότι όλες οι ενσωματώσεις λειτουργούν που ξεχνούν…

  • Marketing Περιεχόμενοαναζήτηση αυτοεξυπηρέτησης

    Μηχανές αυτοεξυπηρέτησης και αναζήτησης

    Ένας τρόπος για τη βελτίωση της διατήρησης των πελατών και της συνολικής ικανοποίησης των πελατών είναι η παραγωγή περιεχομένου που βοηθά τους πελάτες να βοηθήσουν τον εαυτό τους. Όχι μόνο υπάρχουν βελτιώσεις στην ικανοποίηση των πελατών, αλλά υπάρχει άμεση εξοικονόμηση κόστους που σχετίζεται με το γεγονός ότι οι πελάτες δεν δεσμεύουν τις γραμμές εξυπηρέτησης πελατών σας. Η δημοσίευση της βάσης γνώσεών σας, των συχνών ερωτήσεων, των αποσπασμάτων και των παραδειγμάτων όπου οι μηχανές αναζήτησης μπορούν να τα βρουν το καθιστά δυνατό –…

Επιστροφή στην κορυφή κουμπί
Κλεισιμο

Εντοπίστηκε μπλοκ διαφημίσεων

Martech Zone είναι σε θέση να σας παρέχει αυτό το περιεχόμενο χωρίς κόστος, επειδή δημιουργούμε έσοδα από τον ιστότοπό μας μέσω εσόδων από διαφημίσεις, συνδέσμων συνεργατών και χορηγιών. Θα εκτιμούσαμε εάν καταργούσατε το πρόγραμμα αποκλεισμού διαφημίσεων καθώς προβάλλετε τον ιστότοπό μας.