Κέρδος
Martech Zone άρθρα με ετικέτα οφέλη:
-
CRM και πλατφόρμες δεδομένων
Συγχρονισμός: Ενοποίηση και διαχείριση δεδομένων πολλαπλών λειτουργιών, αυτοματοποίηση ροών εργασιών και διανομή αξιόπιστων πληροφοριών παντού.
Οι εταιρείες πνίγονται σε δεδομένα που συσσωρεύονται στο CRM, στον αυτοματισμό μάρκετινγκ, στο ERP και σε άλλες πηγές δεδομένων cloud. Όταν οι κρίσιμες ομάδες λειτουργίας δεν μπορούν να συμφωνήσουν σχετικά με το ποια δεδομένα αντιπροσωπεύουν την αλήθεια, η απόδοση καταπνίγεται και οι στόχοι εσόδων είναι πιο δύσκολο να επιτευχθούν. Η Syncari θέλει να κάνει τη ζωή πιο εύκολη για άτομα που εργάζονται σε επιχειρήσεις μάρκετινγκ, πωλήσεις και επιχειρήσεις εσόδων που συνεχώς…
-
Ενεργοποίηση πωλήσεων
Azuqua: Εξαλείψτε τα σιλό σας και συνδέστε τις εφαρμογές Cloud και SaaS
Η Kate Legett, αντιπρόεδρος και κύρια αναλύτρια της Forrester σε μια ανάρτηση ιστολογίου τον Σεπτέμβριο του 2015 έγραψε στην ανάρτησή της, το CRM κατακερματίζεται. Είναι ένα αμφιλεγόμενο θέμα: Διατηρήστε την εμπειρία του πελάτη μπροστά και στο κέντρο της εταιρείας σας. Βεβαιωθείτε ότι υποστηρίζετε τους πελάτες σας σε όλη τη διάρκεια του ταξιδιού τους με εύκολη, αποτελεσματική, ευχάριστη δέσμευση, ακόμη και όταν το ταξίδι του πελάτη διασχίζει τεχνολογικές πλατφόρμες. Ο…
-
Analytics και δοκιμές
Gainsight: Μια πλατφόρμα διορατικότητας και διατήρησης πελατών
Η Gainsight κυκλοφόρησε την εαρινή έκδοση της πλατφόρμας Customer Success Management, η οποία διευκολύνει ακόμα περισσότερο τους επαγγελματίες του μάρκετινγκ να αποκτήσουν μια άποψη πελατών 360° και να συνεργαστούν με άλλους ενδιαφερόμενους φορείς επιτυχίας πελατών σε ολόκληρο τον οργανισμό χρησιμοποιώντας τη δύναμη των αναλυτικών στοιχείων δεδομένων. Σε μεγαλύτερες εταιρείες όπου πολλά διαφορετικά τμήματα – από τις πωλήσεις έως την ανάπτυξη προϊόντων και το μάρκετινγκ – οι έμποροι αντιμετωπίζουν πρόκληση με…