Αγκαλιάστε τους μίσους σας; Ίσως είναι η αγάπη των εραστών σας!

Η ομιλία κλεισίματος του Jay Baer ήταν από τις καλύτερες που έχω δει στο Social Media Marketing World. Ο Jay συζήτησε το επερχόμενο βιβλίο του, Hug Your Haters Η παρουσίασή του ήταν φανταστική και έδειξε μια εκπληκτική έρευνα από τον Tom Webster και την ομάδα του σχετικά με το πώς η επένδυση στην γρήγορη και στρατηγική επίλυση καταγγελιών θα αύξανε την επιχείρησή σας. Η παρουσίαση μιλάει για μερικά φανταστικά παραδείγματα εταιρειών που ανταποκρίνονται σε παράπονα και πώς είναι καλό για τις επιχειρήσεις. Είμαι σκεπτικιστής. Στην πραγματικότητα,