Appointiv: Βελτιώστε και αυτοματοποιήστε τον προγραμματισμό ραντεβού χρησιμοποιώντας το Salesforce

Ένας από τους πελάτες μας είναι στον κλάδο της υγειονομικής περίθαλψης και μας ζήτησε να ελέγξουμε τη χρήση του Salesforce, καθώς και να παρέχουμε κάποια εκπαίδευση και διαχείριση, ώστε να μπορούν να μεγιστοποιήσουν την απόδοση της επένδυσής τους. Ένα πλεονέκτημα της χρήσης μιας πλατφόρμας όπως το Salesforce είναι η απίστευτη υποστήριξή της για ενσωματώσεις τρίτων και παραγωγικές ενσωματώσεις μέσω της αγοράς εφαρμογών της, το AppExchange. Μία από τις σημαντικές αλλαγές συμπεριφοράς που έχει συμβεί στο ταξίδι του αγοραστή στο διαδίκτυο είναι η ικανότητα να

DESelect: Λύσεις ενεργοποίησης δεδομένων μάρκετινγκ για το Salesforce AppExchange

Είναι σημαντικό για τους επαγγελματίες του μάρκετινγκ να πραγματοποιούν ταξίδια 1:1 με πελάτες σε κλίμακα, γρήγορα και αποτελεσματικά. Μία από τις πιο χρησιμοποιούμενες πλατφόρμες μάρκετινγκ που χρησιμοποιούνται για αυτόν τον σκοπό είναι το Salesforce Marketing Cloud (SFMC). Η SFMC προσφέρει ένα ευρύ φάσμα δυνατοτήτων και συνδυάζει αυτή την πολυλειτουργικότητα με άνευ προηγουμένου ευκαιρίες για τους επαγγελματίες του μάρκετινγκ να συνδέονται με πελάτες σε διάφορα στάδια της διαδρομής των πελατών τους. Το Marketing Cloud, για παράδειγμα, όχι μόνο θα επιτρέψει στους επαγγελματίες του μάρκετινγκ να ορίσουν τα δεδομένα τους

OwnBackup: Disaster Recovery, Sandbox Seeding και Data Archival for Salesforce

Πριν από χρόνια, μετανάστευσα τον αυτοματισμό μάρκετινγκ σε μια αρκετά γνωστή και ευρέως υιοθετημένη πλατφόρμα (όχι το Salesforce). Η ομάδα μου σχεδίασε και ανέπτυξε λίγες εκστρατείες εκτροφής και αρχίσαμε πραγματικά να οδηγούμε μια μεγάλη κυκλοφορία μολύβδου… μέχρι που έπληξε την καταστροφή. Η πλατφόρμα έκανε μια σημαντική αναβάθμιση και κατάργησε κατά λάθος έναν αριθμό δεδομένων πελατών, συμπεριλαμβανομένων των δικών μας. Ενώ η εταιρεία είχε μια συμφωνία επιπέδου εξυπηρέτησης (SLA) που εγγυάται τον χρόνο λειτουργίας, δεν είχε αντίγραφα ασφαλείας

Χρήση αυτοματοποιημένων δοκιμών για τη βελτίωση της εμπειρίας του Salesforce

Η παραμονή μπροστά στις γρήγορες αλλαγές και τις επαναλήψεις σε μια μεγάλη πλατφόρμα επιχειρήσεων, όπως το Salesforce, μπορεί να είναι δύσκολη. Αλλά η Salesforce και η AccelQ συνεργάζονται για να αντιμετωπίσουν αυτήν την πρόκληση. Χρησιμοποιώντας την ευέλικτη πλατφόρμα διαχείρισης ποιότητας της AccelQ, η οποία συνδυάζεται στενά με το Salesforce, επιταχύνει σημαντικά και βελτιώνει την ποιότητα των εκδόσεων του Salesforce ενός οργανισμού. Το AccelQ είναι μια συνεργατική πλατφόρμα που οι εταιρείες μπορούν να χρησιμοποιήσουν για αυτοματοποίηση, διαχείριση, εκτέλεση και παρακολούθηση των δοκιμών Salesforce. Το AccelQ είναι το μόνο συνεχές τεστ

Θα πρέπει να επενδύσετε στην παρακολούθηση online κριτικών για να διαχειριστείτε τη φήμη σας;

Amazon, Angie's List, Trustpilot, TripAdvisor, Yelp, Google My Business, Yahoo! Τοπικές λίστες, Choice, G2 Crowd, TrustRadius, TestFreaks, Ποια ;, Salesforce AppExchange, Glassdoor, Facebook Ratings & Reviews, Twitter, ακόμη και ο δικός σας ιστότοπος είναι όλα τα μέρη για να τραβήξετε και να δημοσιεύσετε κριτικές. Είτε είστε εταιρεία B2C είτε B2B… είναι πιθανό να υπάρχει κάποιος που γράφει για εσάς στο διαδίκτυο. Και αυτές οι διαδικτυακές κριτικές έχουν αντίκτυπο. Τι είναι η Διαχείριση Φήμης; Η διαχείριση φήμης είναι η διαδικασία παρακολούθησης και