Enterprise Customer Analytics, Social Analytics και Response

Χρόνος διαβασματός: 2 πρακτικά Στο σημερινό κοινωνικό κόσμο, η συγκέντρωση όσων λέει πραγματικά ο πελάτης είναι υψίστης σημασίας για τις μάρκες. Η προσοχή θα μπορούσε να είναι ένα χρήσιμο εργαλείο σε αυτό το πλαίσιο. Το εργαλείο ανάλυσης κειμένου του Attensity εξάγει γεγονότα, σχέσεις και αισθήματα από το λαβύρινθο των απαντήσεων που ελήφθησαν σε σχέση με, ας πούμε μια διαφημιστική καμπάνια, ένα tweet, μια ενημέρωση στο Facebook, μια ανάρτηση ιστολογίου, απαντήσεις στην έρευνα - λοιπόν, παίρνετε το drift! Ο κινητήρας εξαγωγής Attensity εφαρμόζει γλωσσικές αρχές που έχουν δοκιμαστεί με φυσικό χρόνο και

Τρεις εύκολοι τρόποι για να ξεκινήσετε την παρακολούθηση της επωνυμίας σας στο διαδίκτυο

Χρόνος διαβασματός: 2 πρακτικά Εάν παρακολουθείτε καθόλου τις τάσεις των κοινωνικών μέσων μαζικής ενημέρωσης, πιθανότατα έχετε ακούσει πολλά για τη συμμετοχή στη συνομιλία και τον τρόπο συμμετοχής. Μπορεί επίσης να έχετε ακούσει την προειδοποίηση: «οι άνθρωποι μιλούν για την εταιρεία σας είτε είστε εκεί είτε όχι». Αυτό είναι απολύτως αληθινό και είναι ένας εξαιρετικός λόγος για να μπείτε στα κοινωνικά μέσα και να αρχίσετε να συμμετέχετε. Εάν συμμετέχετε στη συνομιλία, μπορείτε να απαντήσετε σε ερωτήσεις, να κάνετε έλεγχο ζημιών και