Δοκιμή χρηστών
Martech Zone άρθρα με ετικέτα δοκιμές χρηστών:
-
Analytics και δοκιμές
EyeQuant: Επανάσταση στον σχεδιασμό οπτικής εμπειρίας χρήστη με AI και Neuroscience
Η πρόκληση της άμεσης προσέλκυσης της προσοχής ενός χρήστη είναι υψίστης σημασίας. Οι παραδοσιακές μεθοδολογίες, όπως η παρακολούθηση κλικ, έχουν παράσχει πληροφορίες για τη συμπεριφορά των χρηστών, αλλά συχνά αποτυγχάνουν να αποτυπώσουν τις κρίσιμες αρχικές στιγμές της αλληλεπίδρασης των χρηστών. Αυτές οι μέθοδοι συνήθως απαιτούν εκτεταμένη έρευνα και δοκιμές, γεγονός που τις καθιστά χρονοβόρες και δαπανηρές. Η καινοτόμος πλατφόρμα του Eyequant EyeQuant προβλέπει πώς οι χρήστες αντιλαμβάνονται και αλληλεπιδρούν με σχέδια εντός του…
-
Ηλεκτρονικό εμπόριο και λιανική
UserTesting: Ανθρώπινες πληροφορίες κατ 'απαίτηση για βελτίωση της εμπειρίας των πελατών
Το σύγχρονο μάρκετινγκ έχει να κάνει με τον πελάτη. Για να επιτύχουν σε μια πελατοκεντρική αγορά, οι εταιρείες πρέπει να επικεντρωθούν στην εμπειρία. πρέπει να συμπάσχουν και να ακούσουν τα σχόλια των πελατών για να βελτιώνουν συνεχώς τις εμπειρίες που δημιουργούν και προσφέρουν. Οι εταιρείες που ενστερνίζονται τις ανθρώπινες γνώσεις και λαμβάνουν ποιοτική ανατροφοδότηση από τους πελάτες τους (και όχι μόνο δεδομένα ερευνών) είναι σε θέση να…
-
Analytics και δοκιμές
CX έναντι UX: Η διαφορά μεταξύ πελάτη και χρήστη
CX/UX – Μόνο ένα γράμμα διαφορετικό; Λοιπόν, περισσότερα από ένα γράμματα, αλλά υπάρχουν πολλές ομοιότητες μεταξύ της εμπειρίας πελάτη και της εργασίας της εμπειρίας χρήστη. Οι επαγγελματίες με είτε την εστίαση είτε εργάζονται για να μάθουν για τους ανθρώπους κάνοντας έρευνα! Οι ομοιότητες της εμπειρίας πελάτη και της εμπειρίας χρήστη Οι στόχοι και η διαδικασία της εμπειρίας πελάτη και χρήστη είναι συχνά παρόμοιες. Και οι δύο έχουν: Την αίσθηση ότι…
-
Analytics και δοκιμές
UsabilityHub: Δώστε και λάβετε κάποιο Σχέδιο ή Σχόλια χρηστικότητας
Πρέπει να παρακολουθήσουμε το συνέδριο Go Inbound Marketing που πραγματοποιήθηκε σε περιφερειακό επίπεδο από το Element Three. Ήταν μια φανταστική εκδήλωση με μια απίστευτη σύνθεση εμπνευσμένων και εκπαιδευτικών ομιλητών. Ένας από τους ομιλητές ήταν ο Oli Gardner, ένας συνιδρυτής του Unbounce που έφτιαξε μια καλή παρουσίαση σχετικά με τη σημασία και τον αντίκτυπο των δοκιμών. Θα μοιραστούμε μερικά από την παρουσίαση…