Μιλήστε με με το TokBox
Είμαι geek μάρκετινγκ, οπότε ενθουσιάζομαι όταν έρχεται μια νέα τεχνολογία που μπορεί να βοηθήσει τους πελάτες μου. Αφιερώνω ώρες εγγραφής και δοκιμής νέων υπηρεσιών. Νομίζω TokBox μπορεί να είναι το νέο αγαπημένο μου εργαλείο.
Εισήχθη στην υπηρεσία από τον δικηγόρο μου. ( Ναι έχω ένας δικηγόρος, και ακόμη καλύτερα, είναι δικηγόρος τεχνολογίας. Του έστειλα ένα συμβόλαιο για έλεγχο και αντί να μου στείλει ένα μακρύ έγγραφο 2 - 3 σελίδων, το οποίο δεν θα διαβάσω με κανέναν τρόπο, μου έστειλε αυτό το βίντεο. Μιλώντας με τον Matt, παραδέχτηκε ότι δεν θα χρησιμοποιούσε αυτό το εργαλείο με κάθε πελάτη. Μερικοί πελάτες προτιμούν ή απαιτούν γραπτό έγγραφο, αλλά για εκείνους που δεν το κάνουν αυτό είναι ένας γρήγορος, αποτελεσματικός τρόπος επικοινωνίας.
Από την άποψη της παροχής υπηρεσιών, η εγγραφή του βίντεο ήταν ταχύτερη, στη συνέχεια πληκτρολογώντας ή περιμένοντας έναν γραμματέα να πληκτρολογήσει μια απάντηση, έτσι έλαβα την απάντησή μου σε μια μορφή που μου άρεσε και ο Ματ μπορούσε να προχωρήσει στον επόμενο πελάτη του.
Το TokBox έχει πολλά χαρακτηριστικά που μου άρεσαν πολύ:
- Είναι δωρεάν - Ναι, υπάρχουν διαθέσιμες αναβαθμίσεις και προηγμένες δυνατότητες με χρέωση, αλλά το βασικό πακέτο είναι αρκετά ολοκληρωμένο
- Μπορώ να απαντήσω με βίντεο, φωνή, email ή τηλεφωνική κλήση από την ίδια οθόνη
- Οι δυνατότητες συνομιλίας μέσω φωνής και βίντεο διατίθενται σε λογική τιμή: 9.99 $ / μήνα για μικρές συζητήσεις. 18.99 $ για μια συνομιλία που περιλαμβάνει περισσότερα από 200 άτομα. Αυτή είναι μια οικονομικά αποδοτική εναλλακτική λύση στα διαδικτυακά σεμινάρια
Γιατί είμαι τόσο ενθουσιασμένος για αυτό;
- Είμαι ομιλητής, όχι συγγραφέας, οπότε αυτό είναι πραγματικά ελκυστικό για μένα ως τρόπος επικοινωνίας με προοπτικές και πελάτες.
- Ανυπομονώ να συμπεριλάβω το βίντεο ως μέρος των υπαρχουσών καμπανιών μας, όπου θα εναλλάσσουμε, βίντεο, ήχο και παραδοσιακά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
- Το περιβάλλον εργασίας χρήστη είναι εξαιρετικά απλό τόσο για τον διαφημιζόμενο όσο και για τους πελάτες του. Έλαβα ένα απλό email, έκανα κλικ στον σύνδεσμο και το πρόγραμμα ξεκίνησε. Δεν απαιτούσε εμπειρία και για ορισμένους πελάτες μου, καμία εμπειρία είναι κρίσιμο.
Τι μπορείτε να κάνετε με το TokBox; Νομίζω ότι η απάντηση εξαρτάται από τη φαντασία σας. Εάν το χρησιμοποιήσετε, θα ήθελα πολύ να δω δείγματα του τι κάνετε!