Χρειάζεστε Όρους και Προϋποθέσεις, Απόρρητο και Πολιτικές Cookie;

Νομικές πολιτικές ιστότοπου

Η επικοινωνία και οι εμπορικές συναλλαγές πάντοτε συμβαδίζουν. Αυτό ισχύει τώρα περισσότερο από ποτέ, με την ολοένα αυξανόμενη προσβασιμότητά μας σε διαδικτυακές συσκευές, είτε σε υπολογιστές, tablet είτε σε κινητά τηλέφωνα. Ως αποτέλεσμα αυτής της στιγμιαίας πρόσβασης σε νέες πληροφορίες, ο ιστότοπος της εταιρείας έχει καταστεί βασικό εργαλείο για τις επιχειρήσεις να παραδίδουν τα προϊόντα, τις υπηρεσίες και τον πολιτισμό τους σε μια ευρύτερη αγορά.

Οι ιστότοποι ενισχύουν τις επιχειρήσεις επιτρέποντάς τους να προσεγγίζουν και να προσεγγίζονται από νέους και υπάρχοντες καταναλωτές με το πάτημα ενός κουμπιού. Δεδομένου του υψηλού επιπέδου του εμπορίου που διεξάγεται στην ψηφιακή σφαίρα, οι επιχειρήσεις πρέπει πάντα να επαγρυπνούν για την προστασία των συμφερόντων τους όσον αφορά τη δραστηριότητα της ιστοσελίδας. Η προστασία των καταναλωτών είναι εξίσου σημαντική. με την απειλή της απάτης ταυτότητας που εξακολουθεί να κυριαρχεί στη διαδικτυακή μας δραστηριότητα, πρέπει να φυλάσσονται επίσης οι προσωπικές πληροφορίες των χρηστών του ιστότοπου.

Δεν χρειάζεται να κάνουμε ανταλλαγή μεταξύ ασφάλειας και απορρήτου. Νομίζω ότι η τεχνολογία μας δίνει τη δυνατότητα να έχουμε και τα δύο. John Poindexter

Οι επιχειρήσεις ενδέχεται να υποστούν ορισμένες παγίδες εάν δεν λάβουν τις σχετικές προφυλάξεις για να διασφαλίσουν ότι υπάρχουν οι σωστές διασφαλίσεις, συμπεριλαμβανομένων των διαδικασιών δικαστικής προσφυγής (που μπορεί να είναι χρονοβόρες, ακριβές και ζημιογόνες για την επωνυμία σας!). Ευτυχώς, οι επιχειρήσεις μπορούν να περιορίσουν και ακόμη και να αποφύγουν εντελώς αυτές τις παγίδες από την αρχή, έχοντας το δικαίωμα όροι και προϋποθέσεις (Όροι και προϋποθέσεις) και πολιτική απορρήτουστις ιστοσελίδες τους. Αυτά θα καλύψουν τόσο τις επιχειρήσεις όσο και τους πελάτες τους για να διασφαλίσουν ότι και τα δύο μέρη μπορούν να ασκήσουν τις υποθέσεις τους σε ένα περιβάλλον χωρίς προβλήματα.

Προστασία της επιχείρησής σας: Όροι χρήσης και προϋποθέσεις

Οι αρχικές σελίδες των περισσότερων ιστότοπων θα εμφανίζουν αυτό που είναι γνωστό ως όροι χρήσης, η οποία λειτουργεί ως σύμβαση μεταξύ των κατόχων του ιστότοπου και των χρηστών του. Τέτοιοι όροι περιλαμβάνουν συνήθως:

  • Η ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΚΑΙ ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ μεταξύ των κατόχων και των χρηστών του ιστότοπου
  • Πώς πρέπει να χρησιμοποιείται ο ιστότοπος και το περιεχόμενό του
  • Πώς και πότε είναι δυνατή η πρόσβαση στον ιστότοπο
  • Κάθε υποχρεώσεις η επιχείρηση μπορεί και δεν μπορεί να υποστεί αν προκύψουν προβλήματα

Αν και η ύπαρξη τέτοιων προϋποθέσεων δεν αποτελεί αυστηρή νομική απαίτηση, είναι συμφέρουσα η συμπερίληψη τέτοιων όρων ώστε να παρέχεται στις επιχειρήσεις η καλύτερη δυνατή προστασία. Η πρόληψη και όχι η θεραπεία είναι μια ιδέα με την οποία λειτουργούν οι περισσότερες επιχειρήσεις και, επομένως, η συμπερίληψη των Όρων και Προϋποθέσεων είναι χρήσιμη για εμπορικούς και πρακτικούς λόγους:

  • Αυτό σημαίνει ότι οι πληροφορίες στον ιστότοπό σας που σχετίζονται με επιχειρήσεις δεν είναι ανοικτές σε κατάχρηση χρηστών (π.χ. μεταφόρτωση μη εξουσιοδοτημένου περιεχομένου και μη εξουσιοδοτημένη αναπαραγωγή).
  • Η συμπερίληψη των Τ & Κ χρησιμεύει για τον περιορισμό κάθε ευθύνης που ενδέχεται να αντιμετωπίσουν οι επιχειρήσεις. έχοντας σαφώς δηλωμένους όρους μπορεί να προστατεύσει τις επιχειρήσεις έναντι των επισκεπτών του ιστότοπου που ενδέχεται να επιθυμούν να ασκήσουν δικαστική δράση σε μια ατυχή περίπτωση.
  • Η ύπαρξη όρων χρήσης παρέχει σαφήνεια τόσο στις επιχειρήσεις όσο και στους χρήστες του ιστότοπου. Τυχόν δικαιώματα και υποχρεώσεις που οφείλουν τα δύο μέρη θα προσδιοριστούν με σαφήνεια και θα επιτρέψουν και οι δύο να συνεχίσουν τις δραστηριότητές τους.

Προστασία των πληροφοριών των χρηστών σας: Cookies και Πολιτική απορρήτου

Ορισμένοι ιστότοποι επιχειρήσεων, ιδίως εκείνοι που εμπλέκονται στην αγορά ή πώληση αγαθών ή / και υπηρεσιών, θα πρέπει φυσικά να συλλέξουν ορισμένες πληροφορίες σχετικά με τους πελάτες τους. Αυτή η συλλογή ιδιωτικών πληροφοριών καλεί την ανάγκη για μια σαφώς δηλωμένη πολιτική απορρήτου, η οποία (σε αντίθεση με όροι χρήσης απαιτείται) από το νόμο.

Μια πολιτική απορρήτου ενημερώνει τους χρήστες σχετικά με θέματα προστασίας δεδομένων. Η πολιτική θα περιλαμβάνει τον τρόπο με τον οποίο οι επιχειρήσεις χειρίζονται τυχόν προσωπικές πληροφορίες που ενδέχεται να συνεισφέρουν οι χρήστες στη χρήση του ιστότοπού τους. Κάτω από Κανονισμοί προστασίας δεδομένων της ΕΕ, μια πολιτική πρέπει να ισχύει εάν ένας ιστότοπος συλλέγει λεπτομέρειες που περιλαμβάνουν το όνομα, τη διεύθυνση, την ημερομηνία γέννησης, τα στοιχεία πληρωμής του πελάτη, κ.λπ.

Τα cookies χρησιμοποιούνται για την παρακολούθηση του τρόπου με τον οποίο οι πελάτες χρησιμοποιούν έναν ιστότοπο. Αυτό επιτρέπει στις επιχειρήσεις να προσαρμόσουν και να βελτιώσουν την εμπειρία του χρήστη με βάση τις προτιμήσεις του ατόμου. Οι ιστότοποι πρέπει να περιλαμβάνουν κατάλληλη πολιτική εάν μετρούν τη χρήση των επισκεπτών με αυτόν τον τρόπο, εκτός από τη συμμόρφωση με τα ακόλουθα:

  • Ενημέρωση των επισκεπτών ότι υπάρχουν τα cookies
  • Εξηγώντας τη λειτουργία των cookies και γιατί
  • Λήψη της συγκατάθεσης του χρήστη για αποθήκευση ενός cookie στη συσκευή του

Όπως συμβαίνει με τους Όρους και τις Προϋποθέσεις, υπάρχει σαφές εμπορικό όφελος για τις επιχειρήσεις που έχουν διαφανή πολιτική δεδομένων στους ιστότοπούς τους:

  • Οι όροι και οι προϋποθέσεις συμβάλλουν στην οικοδόμηση εμπιστοσύνης μεταξύ της επιχείρησης και του καταναλωτή

Η μη επαρκή πολιτική απορρήτου παραβιάζει τις αρχές σύμφωνα με το Νόμος περί προστασίας δεδομένων. Οι επιχειρήσεις μπορούν να επιβάλουν μεγάλα πρόστιμα για παραβίαση, έως και 500,000 £!

Τι έπεται?

Το κλειδί για τις επιχειρήσεις και τους επισκέπτες του ιστότοπου όταν πρόκειται για τον Ιστό είναι Πρώτα η ασφάλεια! Τόσο οι Όροι και Προϋποθέσεις όσο και οι πολιτικές απορρήτου και cookie σε ιστότοπους θα πρέπει να αποσκοπούν στη σαφήνεια και τη διαφάνεια, επιτρέποντας στις επιχειρήσεις να συνεχίσουν να προσφέρουν τα αγαθά και τις υπηρεσίες τους και να παρέχουν στους πελάτες έναν τρόπο να χρησιμοποιούν με ασφάλεια την ασφάλεια των επιχειρηματικών ιστότοπων. Περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να βρείτε στο Γραφείο Επιτρόπου Πληροφόρησης.

Ποια είναι η γνώμη σας;

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το Akismet για να μειώσει το spam. Μάθετε πώς επεξεργάζονται τα δεδομένα των σχολίων σας.