Πιθανότατα ξοδεύετε περισσότερο χρόνο για τη διαχείριση δεδομένων από το μάρκετινγκ

μάρκετινγκ δεδομένων χρόνου

Χθες, μοιράστηκα πώς φορτώσαμε μια παρτίδα ολόκληρο το έτος των κοινωνικών ενημερώσεων. Ενώ αρκετή δουλειά πήγε στην έρευνα, η ομάδα μας πέρασε αρκετές ώρες απλά κάνοντας μασάζ στα δεδομένα και κάνοντας ένα αρχείο που θα μπορούσε να μεταφορτωθεί. Ακόμα και αφού περάσαμε όλους τους ελέγχους επικύρωσης, έπρεπε έπειτα να περάσουμε χειροκίνητα και να επιλέξουμε ή να προσθέσουμε πολυμέσα για προβολή σε κάθε κοινωνική ενημέρωση. Χρειάστηκαν αρκετές ώρες για να το τροποποιήσετε και να το διορθώσετε.

Σήμερα, ο χρόνος μου αφιερώθηκε παίρνοντας μερικές σεζόν εκδηλώσεων και εισάγοντάς τα σε έναν ιστότοπο WordPress πελάτη που διαθέτει ένα ολοκληρωμένο επαγγελματικό σύστημα διαχείρισης εκδηλώσεων. Δυστυχώς, παρά τα κουδούνια και τα σφυρίχτρα που περιλαμβάνονται στο σύστημα, εξακολουθούσε να βασίζεται σε έναν άνθρωπο που κάθεται μπροστά από ένα πληκτρολόγιο που συμπληρώνει κάθε κοσμική λεπτομέρεια και συμπληρώνει κάθε προσαρμοσμένο τύπο ανάρτησης συμβάντος. Χρειάστηκε όλη μέρα.

Και στα δύο αυτά παραδείγματα, τα δεδομένα ήταν και τα δύο διαθέσιμα και μορφοποιήθηκαν σε χρησιμοποιήσιμα αρχεία δεδομένων. Σε αυτήν την περίπτωση, και τα δύο ήταν αρχεία κειμένου που βασίζονται σε τιμές διαχωρισμένα με κόμμα. Ωστόσο, και οι δύο πλατφόρμες Martech είχαν σοβαρούς περιορισμούς στις δυνατότητες εισαγωγής δεδομένων. Και πάλι, αυτό είναι το πρόβλημα με τη Martech. Έχουμε όλα τα εργαλεία διαθέσιμα για την εκτέλεση σημαντικών καμπανιών, αλλά πιο συχνά βρίσκουμε ασύμβατες ή ανύπαρκτες δυνατότητες εισαγωγής και ενσωμάτωσης.

Δεν είμαι μόνος στην απογοήτευσή μου. Σε μια πρόσφατη μελέτη του Συμβούλιο Βιομηχανίας Martech, μια σχέση αγάπης / μίσους με τη Martech εξελίσσεται για τους εμπόρους.

Σε αντίθεση με τους ομολόγους τους B2C, οι έμποροι B2B έχουν περισσότερα δεδομένα από ποτέ, αλλά δεν μπορούν να τα εκμεταλλευτούν για να γνωρίζουν τους πελάτες τους με τρόπο που θα τους βοηθήσει να αγοράσουν πιο αποτελεσματικά.

Doug Bewsher, Leadspace Διευθύνων Σύμβουλος

Σύμφωνα με την έρευνα

  • Το 85% των εμπόρων δήλωσαν ότι ήταν ξοδεύοντας περισσότερο χρόνο από ποτέ τη διαχείριση της τεχνολογίας μάρκετινγκ, στο δαπάνη να ξοδεύετε χρόνο καλύτερα μάρκετινγκ και να αλληλεπιδράτε με πελάτες.
  • Το 98% των εμπόρων το είπαν ήθελα περισσότερες πληροφορίες για τα άτομα και τις εταιρείες στις βάσεις δεδομένων τους.
  • 60% των εμπόρων ζήτησαν ένα ακριβέστερη κατανόηση του ατόμου του αγοραστή και του ατόμου που είναι πιθανότερο να αγοράσει.
  • Περισσότερο από το 75% των εμπόρων που ρωτήθηκαν δήλωσαν ότι θα προτιμούσαν περνώ περισσότερο χρόνο ανάπτυξη και έναρξη νέων καμπανιών και μόνο το 11% δήλωσε ότι ήθελε να περάσει τις εργάσιμες ημέρες διαχείριση των βάσεων δεδομένων τους.

Ενώ οι έμποροι που ρωτήθηκαν δήλωσαν ότι γνωρίζουν ότι η διαχείριση των δεδομένων τους είναι κρίσιμη για την επιτυχία, η συντριπτική πλειοψηφία αναγνώρισε ότι ξοδεύουν όσο το δυνατόν λιγότερο χρόνο για να το αντιμετωπίσουν. Οι έμποροι αναζητούν έναν τρόπο να αυτοματοποιήσουν τη διαδικασία συλλογής δεδομένων και πληροφοριών και να τα χρησιμοποιήσουν για να τροφοδοτήσουν τον πρωταρχικό τους στόχο - που προσδιορίζεται από την έρευνα ότι υποστηρίζει τις πωλήσεις δημιουργώντας κατάλληλους δυνητικούς πελάτες.

αγαπώ το μάρτεχ

Σχετικά με το Leadspace:

Πλατφόρμα διαχείρισης κοινού του Leadspace επιτρέπει στις εταιρείες B2B να προσελκύσουν καλύτερα τους πελάτες και να οδηγήσουν σε ταχύτερη ανάπτυξη επιτρέποντας στους εμπόρους να βρουν και να γνωρίζουν το κοινό τους. Καθώς εσωτερικά και εξωτερικά δεδομένα πολλαπλασιάζονται, η Leadspace χρησιμοποιεί AI για να παρέχει μια μοναδική πηγή αλήθειας σε όλα τα δεδομένα πωλήσεων και μάρκετινγκ, να προσδιορίζει καθαρούς νέους λογαριασμούς και άτομα και να προτείνει τις καλύτερες δραστηριότητες μάρκετινγκ. Ενημερωμένα σε πραγματικό χρόνο, τα δεδομένα και η ευφυΐα παραμένουν συνεχώς ακριβή και ενεργά και μπορούν να χρησιμοποιηθούν με συνέπεια σε κανάλια πωλήσεων, μάρκετινγκ και διαφήμισης.

2 Σχόλια

  1. 1

    Η διόρθωση αυτών των δεδομένων δεν θα έπρεπε να σας πήρε όλη την ημέρα και είναι ένα σημάδι ότι εργάζεστε σε μικρές εικόνες αντί για μεγάλες φωτογραφίες με την επιχείρησή σας. (Το βλέπω αυτό γιατί με σκοτώνει επίσης.) Η διόρθωση αυτών των δεδομένων θα έπρεπε να είχε κάνει μερικές προσπάθειες στο fiverr ή σε οποιονδήποτε να το διορθώσει με ονομαστική αμοιβή σε σύγκριση με το τι αξίζει ο χρόνος σας. Το γράφω για να υπενθυμίσω στον εαυτό μου. Ήξερες πώς να το φτιάξεις, κάποιος άλλος έκανε τη δουλειά που «μόνο» ήξερες πώς να τους πεις να κάνουν και τους πλήρωσες ό, τι ζήτησαν, είναι παιχνίδι ντροπής. Είμαι ο χειρότερος ένοχος του κηρύγματος μου. (Μπορώ πάντα να το κάνω καλύτερα, ή ξέρω μόνο πώς να το κάνω .... υποτίθεται)

    • 2

      Μαχ. Δεν πιστεύω ότι είναι αλήθεια ο Κέβιν. Παρόλο που μπορούμε να αναθέσουμε τη συνήθη εργασία, η ποιότητα και η στρατηγική δεν μπορούν να έχουν εξωτερική ανάθεση. Ακόμη και στα παραδείγματα που έδωσα, η γνώση της μεγάλης εικόνας και του πελάτη ήταν αυτό που μου ζήτησε να κάνω τις τροποποιήσεις δεδομένων που έπρεπε να κάνω.

Ποια είναι η γνώμη σας;

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το Akismet για να μειώσει το spam. Μάθετε πώς επεξεργάζονται τα δεδομένα των σχολίων σας.