Analytics και δοκιμέςMarketing Περιεχόμενο

Συμβουλές από ιστότοπους υψηλής μετατροπής

Δεν υπάρχει τίποτα πιο απογοητευτικό από το να έχετε μια επιτυχημένη διαφημιστική καμπάνια επί πληρωμή που οδήγησε τόνους επισκεψιμότητας στον ιστότοπό σας, αλλά είχε ως αποτέλεσμα χαμηλές μετατροπές. Δυστυχώς, πολλοί ψηφιακοί έμποροι το έχουν βιώσει και η λύση είναι η ίδια: βελτιστοποιήστε τον ιστότοπό σας με περιεχόμενο υψηλής μετατροπής. Στο τέλος, το πιο δύσκολο μέρος δεν είναι να φτάσει το άτομο στην πόρτα, να το πάρει μέσα. 

Αφού εργαζόμαστε με εκατοντάδες ιστότοπους, συναντήσαμε τις ακόλουθες συμβουλές και κόλπα που οδηγούν σε υψηλά ποσοστά μετατροπών. Όμως, πριν από τη βουτιά στις δόσεις και δεν πρέπει, πρέπει πρώτα να ορίσουμε τι εννοούμε όταν λέμε Μετατροπή.

Ποσοστά μετατροπής για ψηφιακούς εμπόρους

Ο όρος «μετατροπή» είναι αρκετά ασαφής. Οι έμποροι έχουν πολλούς διαφορετικούς τύπους μετατροπών που πρέπει να παρακολουθούν. Εδώ είναι μερικά από τα πιο σημαντικά για τους ψηφιακούς εμπόρους.

  • Μετατροπή επισκεπτών σε συνδρομητές - Μπορεί να δυσκολευτείτε να το πιστέψετε, αλλά μπορεί να είναι πιο εύκολο να κάνετε ολοκαίνουργια άτομα να επισκεφτούν τον ιστότοπό σας από τον αριθμό των ατόμων που έχουν μετατραπεί.
    Πρόβλημα: Οι άνθρωποι είναι επιφυλακτικοί να μοιράσουν τις διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τους, επειδή δεν θέλουν να είναι ανεπιθύμητοι.
  • Μετατροπή επισκεπτών σε αγοραστές - Το να κάνετε τους επισκέπτες να τραβήξουν πραγματικά τη σκανδάλη και να παραδώσουν την πιστωτική του κάρτα είναι μια από τις πιο δύσκολες μετατροπές που επιτυγχάνονται, αλλά με τα σωστά εργαλεία, οι έξυπνες εταιρείες το κάνουν καθημερινά.
    Πρόβλημα: Εκτός αν το προϊόν σας είναι πραγματικά μοναδικό, είναι πιθανό να έχετε κάποιο ανταγωνισμό, επομένως είναι εξαιρετικά σημαντικό να κάνετε την εμπειρία ολοκλήρωσης αγοράς όσο το δυνατόν καλύτερα, έτσι ώστε οι χρήστες να μην πέφτουν πριν ολοκληρώσουν την αγορά.
  • Μετατροπή εφάπαξ επισκεπτών σε πιστούς, επαναλαμβανόμενους θαυμαστές - Για να προσελκύσετε ξανά τους πελάτες το περιεχόμενό σας, είναι επιτακτική ανάγκη να λάβετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τους για συνεχή επικοινωνία και μελλοντικές προσφορές.
    Πρόβλημα: Οι πελάτες δεν είναι τόσο πιστοί όσο ήταν. Με τόσες πολλές επιλογές διαθέσιμες με το πάτημα ενός κουμπιού, είναι πιο δύσκολο για τις εταιρείες να τις διατηρήσουν.

Λύση: Περιεχόμενο με υψηλά ποσοστά μετατροπής

Δεν χάνεται όλη η ελπίδα. Για να αυξήσουμε τα ποσοστά μετατροπής του ιστότοπού σας, έχουμε συγκεντρώσει μια λίστα με τους πιο επιτυχημένους τρόπους που έχουμε δει οι ιστότοποι να χρησιμοποιούν για να αυξήσουν τα ποσοστά μετατροπών.

Εξατομικευμένα αναδυόμενα παράθυρα

Εξατομικευμένα αναδυόμενα παράθυρα

Δεν δημιουργούνται όλοι ίσοι και ούτε τα μηνύματα που λαμβάνουν. Στην πραγματικότητα, ξέρατε ότι ένα τεύχος περιοδικού έχει περισσότερα από ένα εξώφυλλα; Ανάλογα με το πού ζείτε, καθορίζει ποιο κάλυμμα βλέπετε.
Ένα κατάστημα ηλεκτρονικού εμπορίου, για παράδειγμα, μπορεί να εξατομικεύσει τα μηνύματά του με βάση διάφορους παράγοντες, όπως οι εξής:

  • Εάν ο επισκέπτης είναι από την Καλιφόρνια, προσφέρετε έκπτωση 20% στα μαγιό.
  • Εάν ο επισκέπτης είναι αδρανής στη σελίδα X για δύο δευτερόλεπτα, τότε δείξτε ένα μήνυμα που ρωτά εάν το άτομο χρειάζεται βοήθεια.
  • Εάν είναι η πρώτη φορά που επισκέπτεστε τον ιστότοπο, τότε δείξτε τους μια έρευνα που θα τους βοηθήσει να βρουν αυτό που ψάχνουν.
  • Εάν ο επισκέπτης χρησιμοποιεί μια συσκευή iOS, τότε δείξτε τους ένα αναδυόμενο παράθυρο που τους οδηγεί να πραγματοποιήσουν λήψη της εφαρμογής στο κατάστημα iOS.
  • Εάν ο χρήστης επισκεφθεί τον ιστότοπό σας μεταξύ των ωρών μεσημέρι και 4 μ.μ. και βρίσκεται εντός 50 μιλίων, τότε του προσφέρετε κουπόνι για μεσημεριανό γεύμα.

Διαδραστικό περιεχόμενο

Διαδραστικό περιεχόμενο

Το διαδραστικό περιεχόμενο έχει πολύ υψηλότερο ποσοστό αφοσίωσης από το στατικό περιεχόμενο, προφανώς, οπότε η χρήση διαδραστικών μορφών που οδηγούν τους χρήστες να αναλάβουν δράση είναι ένα τέλειο εργαλείο για μετατροπές, αρκεί να κάνετε κάποια παρότρυνση για δράση κάπου.

Κουίζ και δημοσκοπήσεις

Κουίζ και δημοσκοπήσεις

Αυτά είναι εξαιρετικά για διάφορους λόγους, όπως: Ζητήστε από τους χρήστες να δώσουν τις διευθύνσεις email τους για να δουν τα αποτελέσματα. Βάλτε μια φόρμα μολύβδου στο τέλος ζητώντας από τους συμμετέχοντες στο κουίζ να εγγραφούν για εξατομικευμένες προτάσεις βάσει των μοναδικών αποτελεσμάτων τους.

Chatbots

Chatbots

Αυτά παρέχουν στις εταιρείες μια μοναδική ευκαιρία να προσφέρουν εξατομίκευση και βοήθεια 24/7. Δεν είναι πλέον απαραίτητο να χάσετε πιθανές μετατροπές, επειδή οι επισκέπτες δεν μπορούσαν να βρουν την υποστήριξη ή τη βοήθεια που χρειάζονται. Ρωτήστε τους νέους χρήστες εάν χρειάζονται βοήθεια για την εύρεση οτιδήποτε και, στη συνέχεια, κάντε μια σειρά ερωτήσεων που σας επιτρέπουν να προσφέρετε εξατομικευμένες προτάσεις. Η προσθήκη μιας φόρμας δυνητικού πελάτη, επιτρέπει στον επισκέπτη να αφήσει τις πληροφορίες του, ώστε να μπορείτε να επιστρέψετε σε αυτόν το συντομότερο δυνατό.

Πώς να μάθετε το ποσοστό μετατροπών του ιστότοπού σας

Ο υπολογισμός του ποσοστού μετατροπής δεν είναι τόσο τρομακτικό όσο φαίνεται. Είναι απλό με ένα πρόγραμμα παρακολούθησης όπως το Google Analytics. Ή, αν προτιμάτε να το κάνετε χειροκίνητα, υπάρχει ένας πολύ γνωστός, δοκιμασμένος και αληθινός υπολογισμός. Πρώτον, πρέπει να γνωρίζετε πόσα άτομα επισκέφτηκαν και πόσα άτομα άλλαξαν. Απλώς διαιρέστε τον αριθμό των ατόμων που μετέτρεψαν με τον συνολικό αριθμό επισκεπτών του ιστότοπου και πολλαπλασιάστε τα αποτελέσματα με 100.

Εάν έχετε πολλές ευκαιρίες μετατροπής, όπως λήψη ebook, εγγραφή σε διαδικτυακό σεμινάριο, εγγραφή στην πλατφόρμα κ.λπ., τότε θα πρέπει να υπολογίσετε αυτήν τη μέτρηση με τους ακόλουθους τρόπους:

  • Υπολογίστε κάθε μετατροπή ξεχωριστά χρησιμοποιώντας μόνο τις περιόδους σύνδεσης από τις σελίδες στις οποίες αναφέρεται η προσφορά.
  • Συνδυάστε και υπολογίστε όλες τις μετατροπές χρησιμοποιώντας όλες τις περιόδους σύνδεσης για τον ιστότοπο.

Πώς συγκρίνεται η δική σας;

Αν και οι αριθμοί ποικίλλουν ανά κλάδο, εξακολουθούν να υπάρχουν τρόποι για τη συγκριτική αξιολόγηση των δικών σας.

Μια πρόσφατη μελέτη διαπίστωσε ότι το μέσο ποσοστό μετατροπής μεταξύ βιομηχανιών κυμαίνεται μεταξύ 2.35% και 5.31%.

Geckoboard, Ποσοστό μετατροπής ιστότοπου

Με τον σωστό τύπο περιεχομένου και τη σωστή παρότρυνση για δράση που παρέχεται την κατάλληλη στιγμή, οι έμποροι μπορούν να βελτιώσουν δραστικά τα ποσοστά μετατροπών χωρίς υπερβολική προσπάθεια. Υπάρχουν εύχρηστες πλατφόρμες με εγκατάσταση ενός βήματος μέσω προσθηκών όπως FORTVISION.com.

Σχετικά με την FORTVISION

μετατροπές οχυρώσεων

Η FORTVISION επιτρέπει στους χρήστες να προσελκύουν, να αλληλεπιδρούν και να διατηρούν τους επισκέπτες με διαδραστικό περιεχόμενο, συγκεντρώνοντας ταυτόχρονα κρίσιμα σημεία δεδομένων. Αποκτήστε σε βάθος και ενεργές πληροφορίες, ώστε η επιχείρησή σας να έχει την εξουσία να παρέχει το σωστό μήνυμα την κατάλληλη στιγμή στο σωστό άτομο.

Ντάνα Ροθ

Η Dana είναι ο υπεύθυνος μάρκετινγκ προϊόντων για FORTVISION. Οι αρμοδιότητές της περιλαμβάνουν την ανάπτυξη στρατηγικών πωλήσεων και τη διατήρηση όλων των ψηφιακών πόρων για την πλατφόρμα και τη δημιουργία σχέσεων με επιρροές.

Σχετικά άρθρα

Επιστροφή στην κορυφή κουμπί
Κλεισιμο

Εντοπίστηκε μπλοκ διαφημίσεων

Martech Zone είναι σε θέση να σας παρέχει αυτό το περιεχόμενο χωρίς κόστος, επειδή δημιουργούμε έσοδα από τον ιστότοπό μας μέσω εσόδων από διαφημίσεις, συνδέσμων συνεργατών και χορηγιών. Θα εκτιμούσαμε εάν καταργούσατε το πρόγραμμα αποκλεισμού διαφημίσεων καθώς προβάλλετε τον ιστότοπό μας.