Μάθετε να παίζετε ωραία

θυμωμένο παιδί

Αν κοιτάξετε πίσω την ιστορία αυτού του ιστολογίου, θα διαπιστώσετε ότι είμαστε ενθουσιασμένοι που βρίσκουμε νέες τεχνολογίες και εκπαιδεύουμε τους αναγνώστες μας. Εκτός αν μια εταιρεία κάνει κάτι ανήθικο ή απλά ανόητο, είμαστε συνήθως θετικοί στην προσέγγισή μας. Δεν θέλω αυτό το ιστολόγιο να γίνει τόσο μεγάλο που μπορούμε να θάβουμε κάποιες εταιρείες ενώ προωθούμε άλλες… και με απογοητεύει ειλικρινά όταν μερικοί από τους άλλους πιο δημοφιλείς συναδέλφους μου κάνουν αυτές τις λήψεις δημόσια.

Μόλις χθες, έλαβα παράπονα από trollsΤο Τι είναι τρολ;

Στην αργκό του Διαδικτύου, ένας συρτής είναι κάποιος που δημοσιεύει φλεγμονώδη, ξένα ή εκτός θέματος μηνύματα σε μια διαδικτυακή κοινότητα, όπως ένα διαδικτυακό φόρουμ συζήτησης, αίθουσα συνομιλίας ή ιστολόγιο, με πρωταρχική πρόθεση να προκαλέσει τους αναγνώστες σε μια συναισθηματική απάντηση ή αλλιώς διαταράσσει την κανονική συζήτηση επί του θέματος.

Θα προσθέσω μερικά άλλα χαρακτηριστικά… τα τρολ είναι συνήθως δειλά και κρύβονται υπό ανωνυμία. Και σε αυτό το ιστολόγιο, τα τρολ συχνά προσπαθούν να κάνουν ζημιά στις εταιρείες για τις οποίες γράφουμε.

Θα προσπαθήσω μερικές φορές να απαντήσω σε ένα τρολ, αλλά όταν τους βλέπω να καταφεύγουν σε ονόματα και να αγνοούν τα γεγονότα, σταματώ να τους μιλάω. Ενημέρωσα την επιχείρηση ότι έχει επικριθεί. Εάν η επιχείρηση προσπαθήσει να επιλύσει την κατάσταση και δεν μπορεί (κάτι που είναι χαρακτηριστικό λόγω της ανωνυμίας), θα καταργήσω το σχόλιο.

Γιατί; Αυτό δεν δίνει κάρτα σε μια εταιρεία; Είναι πνευματικά ανέντιμο;

Δεν νομίζω. Όταν παίρνω συνέντευξη από μια εταιρεία, λαμβάνω στιγμιότυπα οθόνης και περιγράφω την εφαρμογή τους, δεν προσπαθώ να λάβω απόφαση αγοράς για εσάς. Γράφω μια σύντομη ανάρτηση ιστολογίου με βάση το μάρκετινγκ, τα σχόλια ή τις προδιαγραφές του προϊόντος της εταιρείας και μοιράζομαι τι είναι το εργαλείο και πώς πιστεύω ότι μπορεί να βοηθήσει έναν έμπορο. Αυτές οι εταιρείες δούλεψαν σκληρά για να ξεκινήσουν ένα προϊόν και να αναλάβουν τεράστιο κίνδυνο βάζοντας τον εαυτό τους εκεί έξω για κριτική.

Μερικοί άνθρωποι απλώς μισούν τις εταιρείες (βλέπουμε πολλά από αυτά τελευταία). Έχω ένα γλυκό σημείο γι 'αυτούς, επειδή έχω εργαστεί σε τόσες πολλές νέες επιχειρήσεις. Έχω δει τις θυσίες - σε χρήμα, χρόνο και οικογένεια - που κάνουν οι άνθρωποι να προσπαθήσουν να πάρουν κάτι από μια ιδέα, σε ένα όνειρο στην πραγματικότητα. Χρειάζεται πολλή δουλειά… και οι περισσότερες εταιρείες δεν έχουν επιτυχία. Δεν θέλω οι εταιρείες να καταρρεύσουν… βλέποντας τους ιδρυτές και τους υπαλλήλους να χάνουν τα πάντα. Κανείς δεν πρέπει.

Ένα μόνο αρνητικό σχόλιο μπορεί να θέσει μια εταιρεία στην άμυνα. Το είδα να συμβαίνει σε μία από τις εταιρείες στην οποία δούλευα ... κάποιος επέκρινε την επιχείρηση στο διαδίκτυο και δεν ανέκαμψαν ποτέ αφού η ανάρτηση έγινε viral και τελείωσε σε κάθε συνομιλία πωλήσεων για το επόμενο έτος. Roughταν τραχύ… και περιττό. Δεν είναι μόνο οι ηγέτες που έχουν τη δυνατότητα να το κάνουν πια, ούτε ... ένα απλό περιεχόμενο θα μπορούσε να ξεκινήσει μια σπίθα που οδηγεί μια επιχείρηση.

Πιστεύω λοιπόν ότι έχω ευθύνη και στους δύο αναγνώστες και παρέχοντας στους ανθρώπους το όφελος της αμφιβολίας. Εάν ένας σχολιαστής θέλει να βγει από τη σκιά και να επικρίνει εποικοδομητικά μια εταιρεία - αυτή είναι μια εξαιρετική συζήτηση. Αλλά όταν ένα τρολ χτυπά και βομβαρδίζει την ανώνυμη ανάρτηση, απλά δεν πρόκειται να το ανεχτώ. Θα απαντήσω μία ή δύο φορές και μετά θα τελειώσει η συζήτηση. Αν συνεχίσουν, δεν θα τους δώσω άλλες ευκαιρίες.

Υπάρχουν πολλές εταιρείες για τις οποίες έχω χάσει το σεβασμό μου με τα χρόνια… αλλά δεν πρόκειται να προσπαθήσω να τις καταστρέψω. Απλώς δεν τους δίνω καμία προσοχή σε αυτό το ιστολόγιο. Αυτή είναι η ευκαιρία που έχω - προωθήστε μεγάλες εταιρείες και αγνοήστε αυτές που πρέπει να φύγουν. Αν θέλετε να με αμφισβητήσετε σε μία από τις αναρτήσεις μου, καλωσορίζω την κριτική! Αλλά αν πρόκειται απλά να ουρλιάξετε και να φωνάξετε ονόματα, δεν χρειάζεται να το ακούσω.

Ανυπομονώ να συνεχίσω τη συνομιλία μας!

Ποια είναι η γνώμη σας;

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το Akismet για να μειώσει το spam. Μάθετε πώς επεξεργάζονται τα δεδομένα των σχολίων σας.