Ευκαιρίες μάρκετινγκ προς τα πάνω, προς πώληση και κατάντη για επιχειρηματική ανάπτυξη

Upstream Upsell και Downstream Marketing

Αν ρωτήσατε τους περισσότερους που βρίσκουν το κοινό τους, συχνά θα λάβετε μια πολύ στενή απάντηση. Οι περισσότερες δραστηριότητες διαφήμισης και μάρκετινγκ σχετίζονται με την επιλογή του προμηθευτή το ταξίδι του αγοραστή… Αλλά είναι ήδη πολύ αργά;

Αν είστε ένας διαβούλευση με ψηφιακό μετασχηματισμό εταιρεία; Για παράδειγμα, μπορείτε να συμπληρώσετε όλες τις λεπτομέρειες σε ένα υπολογιστικό φύλλο, βλέποντας μόνο τις τρέχουσες προοπτικές σας και περιορίζοντας τον εαυτό σας στις στρατηγικές στις οποίες είστε ικανοί. Μπορείτε να κάνετε έρευνα λέξεων -κλειδιών και να εστιάσετε την προσοχή σας στις μηχανές αναζήτησης για όσους χρήστες αναζητούν πρακτορείο ψηφιακού μετασχηματισμού, σύμβουλος ψηφιακής στρατηγικής, επιχείρηση υλοποίησης επιχειρήσεωνΚ.λπ.

Πού είναι το κοινό σας;

Μετακίνηση Ανάντη του Ταξιδίου Αγοράς B2B

Δεν είναι όλα δικά σου κοινό-στόχοΤο Αφορά επίσης τους τρέχοντες πελάτες σας, την ανάντη δραστηριότητα των υποψηφίων σας και την κατάντη δραστηριότητά τους.

Επιστρέφοντας στο παράδειγμα μιας συμβουλευτικής εταιρείας ψηφιακού μετασχηματισμού. Εάν μια εταιρεία λάβει σημαντική χρηματοδότηση για να αυξήσει την οργάνωσή της… ένα βασικό βήμα σε αυτήν τη διαδικασία είναι η επένδυση στον ψηφιακό μετασχηματισμό. Ή, εάν το βασικό προσωπικό ανακατεύεται μέσα σε έναν οργανισμό, η νέα ηγεσία του μπορεί να επιδιώξει να μεταμορφώσει την εμπειρία των πελατών του.

Έτσι, αν είμαι εταιρεία ψηφιακών μετασχηματισμών, με συμφέρει να δημιουργήσω σχέσεις με εταιρείες που είναι ανάντη. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει:

  • Επιχειρήσεις κεφαλαίου επιχειρηματικού κινδύνου - η παροχή παρουσιάσεων σε πελάτες VC θα ήταν ένας πολύ καλός τρόπος για την ευαισθητοποίηση και την εκπαίδευση των μελλοντικών πελατών.
  • Συγχωνεύσεις και εταιρείες εξαγοράς - η παροχή έρευνας και εκπαίδευσης σε επιχειρήσεις M&A θα ήταν ιδανική. Καθώς συγχωνεύονται και αποκτούν πελάτες, θα έχουν προκλήσεις να συγκεντρώσουν τις ψηφιακές τους εμπειρίες.
  • Δικηγόροι & Λογιστές - ένα από τα πρώτα βήματα που λαμβάνουν οι εταιρείες κατά την κλιμάκωσή τους είναι η συνεργασία με νομικούς και οικονομικούς εκπροσώπους.
  • Εταιρείες πρόσληψης - Οι επιχειρήσεις που κλιμακώνουν ή έχουν κύκλο εργασιών σε ηγετικές θέσεις συχνά συνεργάζονται με επαγγελματίες προσλήψεων για να φέρουν ταλέντα στον οργανισμό.

Τι είδους επιχειρήσεις μπορείτε να συνεργαστείτε με τα άτομα που βρίσκονται πριν από τους μελλοντικούς πελάτες σας;

Παροχή πρόσθετων υπηρεσιών στους τρέχοντες πελάτες σας

Ένα από τα πιο απογοητευτικά μηνύματα που πρέπει να ακούσετε από έναν πελάτη είναι: «Δεν ξέραμε ότι η εταιρεία σας το παρείχε!» αφού ακούσετε την είδηση ​​ότι υπέγραψαν συμβόλαιο με άλλη εταιρεία.

Ένα κρίσιμο βήμα για την ενσωμάτωση στον πελάτη σας είναι η επικοινωνία όλων των προϊόντων, υπηρεσιών και ευκαιριών συνεργατών που μπορεί να τους προσφέρει η επιχείρησή σας. Επειδή έχετε ήδη μια εδραιωμένη σχέση με την εταιρεία, ενδέχεται να έχετε ήδη καταχωρηθεί στα λογιστικά τους συστήματα για πληρωμές, έχετε ήδη καθορίσει τις συμφωνίες υπηρεσιών σας… είναι συχνά εύκολο να επεκτείνετε τη σχέση που έχετε μαζί τους.

Η συνεργασία με άλλους οργανισμούς που εμπιστεύεστε είναι συχνά μια μεγάλη ευκαιρία για να δημιουργήσετε αξία και ακόμη και να αυξήσετε τα έσοδά σας. Έχουμε δεσμεύσεις παραπομπής με πολλές εταιρείες που γνωρίζουμε και εμπιστευόμαστε για να κάνουν εξαιρετική δουλειά για τους πελάτες μας. Είναι μια κερδοφόρα στρατηγική τόσο για τους πελάτες σας όσο και για τη δική σας ταμειακή ροή.

Σε ποιες εταιρείες συνεργατών γνωρίζετε και εμπιστεύεστε ότι θα μπορούσατε να εισαγάγετε τους πελάτες σας; Έχετε συμφωνίες παραπομπής μαζί τους;

Όντας μεταγενέστερος πόρος στους τρέχοντες πελάτες σας

Αφού ολοκληρώσουμε την εφαρμογή μας με πελάτες, συχνά ο πάροχος λογισμικού επικοινωνεί μαζί τους για να μιλήσουν σε συνέδρια, να συμμετάσχουν σε συνεντεύξεις και να αναφερθούν σε δημοσιεύσεις του κλάδου.

Επειδή έχετε προσφέρει μια εξαιρετική εμπειρία στον πελάτη σας, αφιερώστε χρόνο για να συνεργαστείτε μαζί του σε ευκαιρίες προώθησης. Η εταιρεία δημοσίων σχέσεών σας θα πρέπει να εργάζεται για να τους δώσει ευκαιρίες ομιλίας και η ομάδα μάρκετινγκ θα πρέπει να τους βοηθά να συντάξουν άρθρα ηγετικής σκέψης σε ιστότοπους της βιομηχανίας.

Καθώς αποκτούν αυτές τις ευκαιρίες, είναι φυσικό να αναφέρεται η εταιρεία σας στο πλαίσιο του περιεχομένου που παρέχουν. Γιατί δεν δουλεύουν for εσείς ούτε πληρωμένος by εσείς, μιλούν στο κοινό ως αρχή και έμπιστος συνάδελφος. Αυτός ο τύπος υπεράσπισης πελατών θα αυξήσει την καταπληκτική ευαισθητοποίηση για τη δουλειά που κάνετε.

Πώς μπορείτε να βοηθήσετε τους πελάτες σας να προωθήσουν την επιτυχία τους στο να συνεργάζονται μαζί σας; Ποιοι πόροι μπορείτε να τους παρέχετε σε αυτήν τη διαδικασία για να αυξήσετε την ευαισθητοποίηση για την επιχείρησή σας;

Συμπέρασμα

Γιατί να σπεύσετε στο ίδιο μέρος με όλους τους ανταγωνιστές σας; Αρχίστε να εργάζεστε ανάντη, κατάντη και μπροστά από τους τρέχοντες πελάτες σας για να οδηγήσετε περισσότερη δραστηριότητα στην κατώτατη γραμμή σας.

Ποια είναι η γνώμη σας;

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το Akismet για να μειώσει το spam. Μάθετε πώς επεξεργάζονται τα δεδομένα των σχολίων σας.