Ακόμα και τα μεγάλα αγόρια ξεχνούν τη χρηστικότητα!

Ήθελα να γράψω μια σύντομη σημείωση για ορισμένα απογοητευτικά ζητήματα χρηστικότητας που έχω παρατηρήσει με μερικές εφαρμογές.

Σύμφωνα με Wikipedia, στην αλληλεπίδραση ανθρώπου-υπολογιστή και στην επιστήμη των υπολογιστών, η χρηστικότητα συνήθως αναφέρεται στην κομψότητα και τη σαφήνεια με την οποία σχεδιάζεται η αλληλεπίδραση με ένα πρόγραμμα υπολογιστή ή έναν ιστότοπο.

Το πρώτο που θα παράσχω είναι στην πραγματικότητα ένα ζήτημα χρηστικότητας με το Αρχική σελίδα Google. Εάν προσθέσετε το στοιχείο του Αναγνώστη Google στην αρχική σελίδα του Google, λειτουργεί αρκετά καλά. Υπάρχει; Ωστόσο, ένα έντονο ζήτημα: ο σύνδεσμος «σήμανση όλων είναι αναγνωσμένος» βρίσκεται ακριβώς κάτω από τον σύνδεσμο για άνοιγμα Google Reader.

Αναγνώστης αρχικής σελίδας Google

Μερικές φορές τώρα, έκανα λάθος σύνδεσμο και όλες οι ροές μου πήγαν αυτόματα σε μια κατάσταση στην οποία έχουν διαβαστεί. Αυτό είναι τρομερή χρηστικότητα. Θα ενθαρρύνω την Google να απομακρύνει αυτόν τον σύνδεσμο FAR από οποιονδήποτε άλλο σύνδεσμο.

Το δεύτερο παράδειγμα είναι Microsoft Entourage, όπου το κουμπί Διαγραφή για ένα email βρίσκεται ακριβώς δίπλα στο κουμπί ανεπιθύμητης αλληλογραφίας. Το Microsoft Entourage μοιάζει με το Outlook για OSX, αλλά δεν διαθέτει επιλογές για μετακίνηση των κουμπιών. Ως αποτέλεσμα, έχω προσθέσει κατά λάθος έγκυρα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας. Για να αναιρέσω αυτό, πρέπει να αναιρέσω οποιονδήποτε κανόνα ανεπιθύμητης αλληλογραφίας, να βρω το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας και, στη συνέχεια, να το μετακινήσω ξανά στα Εισερχόμενά μου. Αχ!

Microsoft Entourage

Είμαι ένας από αυτούς τους τύπους που λατρεύει να οργανώνει και να χωρίζει τα πάντα σε μια εφαρμογή. Πιστεύω ότι και τα δύο είναι παραδείγματα όπου η οργάνωση συστατικών έχει νόημα - αλλά όχι διαδικαστικά. Είναι σημαντικό να καταλάβετε πώς οι χρήστες χρησιμοποιούν πραγματικά την εφαρμογή σας, ώστε να μπορείτε να σταματήσετε τα ακούσια λάθη λόγω κακής διάταξης στοιχείων.

Αντίθετα αυτό με το WordPress, το οποίο κάνει μια φανταστική δουλειά για το διαχωρισμό στοιχείων που δεν ανήκουν μαζί. Παρατηρήστε το Αποθήκευση και συνέχεια της επεξεργασίας Αποθηκεύσετε κουμπιά στην κορυφή (που είναι η βάση της φόρμας ανάρτησης) και το Διαγραφή αυτής της ανάρτησης κουμπί στο κάτω μέρος της αριστερής πλευράς ... μακριά, μακριά από το άλλο.

Ευχρηστία WordPress

Καλή δουλειά, WordPress!

Έχετε παραδείγματα τρομερών προβλημάτων χρηστικότητας με εφαρμογές που χρησιμοποιείτε;

6 Σχόλια

  1. 1

    λίγο γνωστό γεγονός: Είμαι ο λόγος για τον οποίο το κουμπί διαγραφής γίνεται κόκκινο.

    γιατί δεν ξέρω πώς να διαβάσω τη διαφορά μεταξύ διαγραφής και αποθήκευσης 🙁

  2. 3

    Στην πραγματικότητα, εάν χρησιμοποιείτε την δωρεάν υπηρεσία φιλοξενίας του WordPress με IE7 και προσπαθείτε να επεκτείνετε την ενότητα "Προαιρετικό απόσπασμα", δεν επεκτείνεται πλήρως. Αυτό μπορεί να είναι ένα πρόβλημα περισσότερο από ένα πρόβλημα χρηστικότητας, αλλά ποτέ λιγότερο, μπορεί να είναι ενοχλητικό.

  3. 4

Ποια είναι η γνώμη σας;

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το Akismet για να μειώσει το spam. Μάθετε πώς επεξεργάζονται τα δεδομένα των σχολίων σας.