Τι είναι το εμπορικό σήμα;
Αν επρόκειτο να παραδεχτώ οτιδήποτε για να περάσω είκοσι χρόνια στο μάρκετινγκ, ειλικρινά δεν κατάλαβα πλήρως τον αντίκτυπο του μάρκα σε όλες τις προσπάθειες μάρκετινγκ. Αν και αυτό μπορεί να ακούγεται σαν μια γελοία δήλωση, είναι επειδή η απόχρωση της δημιουργίας μιας μάρκας ή η απίστευτη προσπάθεια προσαρμογής της αντίληψης μιας μάρκας είναι πολύ πιο δύσκολη από ό, τι φανταζόμουν ποτέ.
Για να σχεδιάσουμε μια αναλογία, το ισοδύναμο θα ήταν ένας ξυλουργός που εργάζεται στο σπίτι. Ο ξυλουργός μπορεί να καταλάβει πώς να χτίσει τοίχους, να εγκαταστήσει ντουλάπια, άκρα και επένδυση, να εγκαταστήσει μια στέγη και βασικά να χτίσει ένα σπίτι από το θεμέλιο. Αλλά αν το ίδρυμα ήταν εκτός κέντρου ή σπασμένο, θα ήξερε ότι κάτι δεν πάει καλά αλλά δεν καταλάβαινε πώς να διορθώσει πραγματικά το πρόβλημα. Και αυτό το πρόβλημα θα επηρεάσει ό, τι εργάζεται.
Τι είναι το εμπορικό σήμα;
Η εμπειρία και η αντίληψη ενός προϊόντος ή μιας εταιρείας με ένα συγκεκριμένο όνομα, όπως παρέχονται μέσω των αναγνωριστικών λογότυπων, των επόμενων σχεδίων και των φωνών που το αντιπροσωπεύουν.
Γι 'αυτό συχνά φέρνουμε συμβούλους μάρκας στις δεσμεύσεις μας στις μέρες μας όταν κάνουμε μερικές ερωτήσεις και δεν μπορούμε να λάβουμε σαφείς απαντήσεις προτού αρχίσουμε να αναπτύσσουμε στρατηγικές μάρκετινγκ για πελάτες:
- Πώς γίνεται αντιληπτή η οπτική αναπαράσταση της επωνυμίας σας από τις προοπτικές και τους πελάτες σας;
- Ποιος είναι ο πελάτης-στόχος και ο υπεύθυνος λήψης αποφάσεων για να συνεργαστεί με την επωνυμία σας;
- Τι σε ξεχωρίζει από τους ανταγωνιστές σου; Πώς αντιλαμβάνεστε σε σύγκριση με τους ανταγωνιστές σας;
- Ποιος είναι ο τόνος του περιεχομένου και των σχεδίων σας που χρησιμοποιείται για την αποτελεσματική επικοινωνία με τις προοπτικές και τους πελάτες σας;
Αν κοιτάξετε προσεκτικά αυτές τις ερωτήσεις, είναι πολύ λιγότερο για το τι θέλετε να δημιουργήσετε και περισσότερο για το πώς γίνεται αντιληπτό αυτό που δημιουργείτε. Όπως αναφέρει το βίντεο, αυτό είναι που σκέφτονται οι άνθρωποι σε συναισθηματικό επίπεδο.
Αυτό το βίντεο από Μπορςφ ρωτά και απαντά στην ερώτηση σε αυτό το βίντεο από πριν από λίγα χρόνια, όταν πέρασαν μια επωνυμία, Τι υπάρχει σε ένα εμπορικό σήμα;
Με τη μαζική υιοθέτηση ψηφιακών μέσων - που περιλαμβάνουν κοινωνικά μέσα, μαρτυρίες και απεριόριστο περιεχόμενο - οι μάρκες έχουν πολύ πιο δύσκολο χρόνο να διατηρήσουν τη φήμη τους, να επιδιορθώσουν τη φήμη τους ή να κάνουν προσαρμογές στην επωνυμία τους. Όλα όσα παράγετε ή παράγονται από κάποιον άλλον για τα προϊόντα, τις υπηρεσίες, την εταιρεία και τους ανθρώπους σας επηρεάζουν την επωνυμία σας.