Πώς το Data Onboarding βοηθά το πολυκαναλικό μάρκετινγκ
Οι πελάτες σας σας επισκέπτονται - από την κινητή συσκευή τους, από το tablet τους, από το tablet εργασίας τους, από την αρχική τους επιφάνεια εργασίας. Συνδέονται μαζί σας μέσω κοινωνικών μέσων, email, στην εφαρμογή σας για κινητά, μέσω του ιστότοπού σας και στην τοποθεσία της επιχείρησής σας.
Το πρόβλημα είναι ότι, εκτός και αν χρειάζεστε μια κεντρική σύνδεση από κάθε πηγή, τα δεδομένα και η παρακολούθηση σας είναι κατακερματισμένα σε διαφορετικά analytics και πλατφόρμες μάρκετινγκ. Σε κάθε πλατφόρμα, βλέπετε μια ελλιπή προβολή των δεδομένων και της συμπεριφοράς που σχετίζεται με έναν πελάτη ή έναν υποψήφιο πελάτη.
Τι είναι το Data On-Boarding;
Το Data On-Boarding ευθυγραμμίζει τα δεδομένα των πελατών σας από διαφορετικές πηγές δεδομένων και ακόμη και από τη δραστηριότητα στο κατάστημα, αντιστοιχίζοντας ψηφιακές υπογραφές μεταξύ των δεδομένων. Οι εφαρμογές για κινητά, για παράδειγμα, μπορούν να αναγνωρίσουν ένα κλειδί που σχετίζεται με το υλικό. Οι επιχειρήσεις και οι άνθρωποι μπορούν να εντοπιστούν γεωγραφικά και να εντοπιστούν σε συγκεκριμένες τοποθεσίες IP. Οι κάρτες επιβράβευσης, οι διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και οι συνδέσεις μπορούν επίσης να βοηθήσουν στην αναγνώριση.
Η ενσωμάτωση δεδομένων απλοποιεί ριζικά το πολυκαναλικό μάρκετινγκ, δίνοντάς σας τη δυνατότητα να δημιουργείτε καλύτερες εμπειρίες πελατών και να αποδίδετε πιο μετρήσιμα αποτελέσματα. Μέσω LiveRamp
Οι πάροχοι On-Boarding μπορούν να ταιριάζουν με τον πελάτη σε όλες τις πηγές δεδομένων και να αρχίσουν να παρακολουθούν ανώνυμα δεδομένα μέχρι ο επισκέπτης να αποκαλύψει την ταυτότητά του και τα προφίλ να συνδεθούν. Εταιρείες όπως το LiveRamp συλλέγουν δεδομένα σε ένα πληθώρα πλατφορμών διαφημίσεων και μάρκετινγκ τρίτων για να βελτιώσετε τα προφίλ και να διασφαλίσετε την ακρίβειά τους.
Αυτό παρέχει μια απίστευτα ισχυρή μεθοδολογία για την κατανόηση του τρόπου με τον οποίο συμπεριφέρονται οι πελάτες σας, σε ποιο μάρκετινγκ μπορεί να στοχευτεί και ειδικά πότε και σε ποιο κανάλι θα τους εμπορεύεται.
