Generational Marketing: Κατανόηση διαφορετικών ηλικιακών ομάδων και των προτιμήσεών τους

Ηλικιακές ομάδες και δέσμευση περιεχομένου

Οι έμποροι αναζητούν πάντα νέους τρόπους και στρατηγικές για να προσεγγίσουν το κοινό-στόχο τους και να έχουν τα καλύτερα αποτελέσματα από τις καμπάνιες μάρκετινγκ. Το μάρκετινγκ γενεάς είναι μια τέτοια στρατηγική που παρέχει στους εμπόρους την ευκαιρία να διεισδύσουν βαθιά στο στοχευμένο κοινό και να κατανοήσουν καλύτερα τις ψηφιακές ανάγκες και προτιμήσεις της αγοράς τους.

Τι είναι το Generational Marketing;

Το μάρκετινγκ γενεών είναι η διαδικασία διαχωρισμού του κοινού σε τμήματα με βάση την ηλικία τους. Στον κόσμο του μάρκετινγκ, οι πέντε πιο σημαντικές γενιές είναι ώριμες, baby boomers, γενιά X, γενιά Υ ή χιλιετίες και γενιά Ζ.

Κάθε τμήμα αναφέρεται σε άτομα που γεννήθηκαν την ίδια χρονική περίοδο και μοιράζονται τις ίδιες συνήθειες, προτιμήσεις και εμπειρίες.

Η διαδικασία επιτρέπει στους επαγγελματίες του μάρκετινγκ να μάθουν περισσότερα για το κοινό τους, να επεξεργαστούν προσαρμοσμένο περιεχόμενο για κάθε ηλικιακή ομάδα και να χρησιμοποιήσουν διαφορετική στρατηγική μάρκετινγκ και μέσα για κάθε γενιά.

Τι μας λέει λοιπόν κάθε ηλικιακή ομάδα;

Προτιμήσεις κοινωνικών μέσων

Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης εμφανίστηκαν ως ένα από τα πιο σημαντικά κανάλια μάρκετινγκ την τελευταία δεκαετία, επειδή χρησιμοποιούνται πλέον από περισσότερα από δυόμισι δισεκατομμύρια άνθρωποι. Αλλά δεν είναι τόσο δημοφιλές μεταξύ των ηλικιωμένων γενεών όσο και των νεότερων γενεών.

Όταν το 86% των ατόμων κάτω των 29 ετών χρησιμοποιούν κοινωνικά μέσα, το ποσοστό είναι μόνο 34 για άτομα ηλικίας 65 ετών και άνω.

Ομοίως, το Facebook και το Twitter είναι δημοφιλή σε όλες τις ηλικιακές ομάδες, αλλά το Instagram και το Snapchat είναι τα πιο δημοφιλή στους νεότερους, κυρίως στη γενιά Ζ.

Ακολουθεί ένα παράδειγμα:

Όταν το 36% των 65 ετών χρησιμοποιούν το Facebook, το ποσοστό είναι μόνο 5 για το Instagram για την ίδια ηλικιακή ομάδα και ακόμη λιγότερο για το Snapchat.

Πώς να προσεγγίσετε γενιές μέσω διαδικτυακού μάρκετινγκ;

Μόλις μάθετε για το προτιμήσεις και συνήθειες κάθε ομάδας, μπορείτε επίσης να σχεδιάσετε εξατομικευμένες γενικές στρατηγικές μάρκετινγκ για κάθε ηλικιακή ομάδα.

Οι τρεις πιο σημαντικές και νεότερες γενιές για τους εμπόρους είναι

  • Γενιά X (Gen-X)
  • Γενιά Υ (Χιλιετίες)
  • Γενιά Z (iGeneration, Μεταχίλενα)

Η λίστα είναι μερικοί τρόποι προσέγγισης κάθε ηλικιακής ομάδας.

Πώς να φτάσετε στη γενιά X

Μεταξύ των τριών, αυτή η ηλικιακή ομάδα είναι η μεγαλύτερη. Δεν δραστηριοποιούνται σε πλατφόρμες κοινωνικών μέσων όπως το Snapchat και το Instagram, αλλά ένας σημαντικός αριθμός ατόμων από αυτήν την ηλικιακή ομάδα χρησιμοποιούν το Facebook και το Twitter. Αυτό σημαίνει ότι οι καμπάνιες twitter και οι διαφημίσεις Facebook είναι ένας καλός τρόπος για να τις προσεγγίσετε.

Το email marketing είναι επίσης το πιο αποτελεσματικό μέσο για αυτούς και από τις τρεις ηλικιακές ομάδες. Διαβάζουν περισσότερα διαφημιστικά μηνύματα από τη γενιά Υ και τη γενιά Ζ. Επιπλέον, το περιεχόμενο ιστολογίου υψηλής ποιότητας είναι επίσης ένας εξαιρετικός τρόπος για να κερδίσετε την αφοσίωση της γενιάς X.

Πώς να φτάσετε στη γενιά Y

Επίσης γνωστές ως χιλιετίες, αυτές είναι το επίκεντρο των περισσότερων καμπανιών μάρκετινγκ καθώς περνούν περισσότερο από όλες τις ηλικιακές ομάδες.

Είναι ενεργά σε όλες τις πλατφόρμες κοινωνικών μέσων, αλλά περισσότερο στο Facebook και στο Twitter. Η Generation X χρησιμοποιεί επίσης smartphone και tablet περισσότερο από τη γενιά X, έτσι το SMS και το μάρκετινγκ για κινητά έχουν επίσης νόημα για τους εμπόρους που στοχεύουν χιλιετίες.

Άλλοι αποτελεσματικοί τρόποι προσέγγισης αυτής της ηλικιακής ομάδας είναι το περιεχόμενο βίντεο και UGC (Περιεχόμενο που δημιουργείται από χρήστες). Οι περισσότεροι από αυτούς διαβάζουν κριτικές, ιστολόγια και σχόλια χρηστών πριν λάβουν μια απόφαση.

Πώς να φτάσετε στη γενιά Z

Είναι ακόμα νέοι, αλλά οι μελλοντικοί αγοραστές σας, οπότε δεν μπορείτε να αγνοήσετε αυτήν την ηλικιακή ομάδα.

Οι καλοί τρόποι να φτάσετε σε αυτά είναι να χρησιμοποιήσετε κανάλια κοινωνικών μέσων όπως το Instagram, το Youtube και το Snapchat. Αγαπούν περισσότερο στο περιεχόμενο βίντεο, χρησιμοποιούν smartphone και tablet περισσότερο από επιτραπέζιους υπολογιστές και αρέσουν σε διαδραστικό περιεχόμενο όπως κουίζ.

Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε meme και εικόνες για να προσελκύσετε αυτήν την ηλικιακή ομάδα.

Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τις διαφορετικές ηλικιακές ομάδες, μπορείτε επίσης να δείτε τα ακόλουθα infographic που δημιουργήθηκαν από την HandMadeWritings Team, Οι διαφορετικές ηλικιακές ομάδες προτιμούν διαφορετικό διαδικτυακό περιεχόμενο;

Γενικό μάρκετινγκ

Ποια είναι η γνώμη σας;

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το Akismet για να μειώσει το spam. Μάθετε πώς επεξεργάζονται τα δεδομένα των σχολίων σας.