Τι είναι η Netnography;

τι είναι η netnography

Όλοι έχετε ακούσει τις σκέψεις μου personas αγοραστή και το εικονικό μελάνι είναι σχεδόν στεγνό σε αυτήν την ανάρτηση ιστολογίου και έχω ήδη βρει έναν νέο και πολύ καλύτερο τρόπο δημιουργίας προσωπικών αγοραστών.

Η Netnography έχει αναδειχθεί ως ένα πολύ ταχύτερο, πιο αποτελεσματικό και ακριβές μέσο δημιουργίας personas αγοραστή. Ένα από αυτά είναι οι διαδικτυακές εταιρείες έρευνας που χρησιμοποιούν δεδομένα κοινωνικών μέσων βάσει τοποθεσίας (geotagged) για να αναλύσουν τις κοινωνικές αλληλεπιδράσεις και τις προτιμήσεις των πελατών βάσει μιας καθορισμένης περιοχής. Αυτές οι πλατφόρμες μπορούν να επιτρέψουν στους χρήστες να μεταφέρουν μια ακτίνα γύρω από οποιαδήποτε τοποθεσία επιλέγουν και να "αποκόψουν" κάθε είδους δεδομένα από άτομα εντός αυτής της περιοχής.

Ο ορισμός της Netnography

Η Netnography είναι ο κλάδος της εθνογραφίας (η επιστημονική περιγραφή των εθίμων των μεμονωμένων λαών και πολιτισμών) που αναλύει την ελεύθερη συμπεριφορά των ατόμων στο Διαδίκτυο που χρησιμοποιεί διαδικτυακές τεχνικές έρευνας μάρκετινγκ για να παρέχει χρήσιμες πληροφορίες.

Robert Kozinets

Η Netnography συγκεντρώνει και αναλύει δεδομένα σχετικά με την ελεύθερη κοινωνική συμπεριφορά ατόμων στο Διαδίκτυο. Το κλειδί είναι ότι αυτά τα δεδομένα συλλέγονται όταν οι καταναλωτές συμπεριφέρονται ελεύθερα, σε αντίθεση με τις έρευνες στις οποίες οι καταναλωτές αποκρίνονται μερικές φορές για να αποτρέψουν την αμηχανία ή να ευχαριστήσουν τον επιθεωρητή.

Έρευνα προσωπικού αγοραστή Οι αναφορές αποτελούνται από εντελώς αντικειμενικά δεδομένα που είναι πραγματικοί δείκτες τρόπου ζωής, προϊόντων και επιλογών επωνυμίας. Οι ερευνητές αναλύουν τις αναφορές και, στη συνέχεια, δημιουργούν ένα προφίλ των τμημάτων των προσωπικών αγοραστών για το προϊόν ή την υπηρεσία σας.

Είναι ένα απίστευτο εργαλείο για τους εμπόρους, επειδή τα δεδομένα μπορούν να συγκεντρωθούν γρήγορα και με ακρίβεια. Netnography είναι επωφελές επειδή οι εταιρείες μπορούν να συντάξουν τα προφίλ τους ακαριαία παρά να πάρουν εβδομάδες ή μήνες για να συλλέξουν την έρευνα. Αυτή είναι μια τεράστια διαφορά από την παραδοσιακή έρευνα που μερικές φορές μπορεί να διαρκέσει μήνες για τη συλλογή και την ανάλυση. Μέχρι τη λήψη αυτού του είδους έρευνας, τα πρόσωπα των αγοραστών σας έχουν ήδη μετατοπιστεί λίγο. Ή ακόμα και πολλά.

Έτσι, αμέσως, ξέρετε ποιοι είναι οι πιο κερδοφόροι πελάτες σας, τι τους ενδιαφέρει αυτή τη στιγμή και πώς και γιατί αλληλεπιδρούν με τους συναδέλφους τους.

Αυτός ο τύπος έρευνας προσώπων παρέχει κρίσιμα δεδομένα σχετικά με τους πιο κερδοφόρους πελάτες σας, όπως εισόδημα νοικοκυριού, εθνικότητα, σημεία πόνου, στόχους, επιρροές, δραστηριότητες / χόμπι και πολλά άλλα. Αυτές οι αναφορές μπορεί επίσης να σας πουν με ποιους ιστότοπους ή επωνυμίες είναι πιθανό να λειτουργήσει κάθε πρόσωπο και τις πέντε πρώτες λέξεις-κλειδιά που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να τις προσεγγίσετε.

Εάν ενδιαφέρεστε να αγοράσετε μια αναφορά Netnography για τους πελάτες σας, παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μου.

Ποια είναι η γνώμη σας;

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το Akismet για να μειώσει το spam. Μάθετε πώς επεξεργάζονται τα δεδομένα των σχολίων σας.