Εγγύηση μάρκετινγκ και διαφήμιση: Η τεχνολογία και η τακτική

Τι είναι το μάρκετινγκ εγγύτητας;

Μόλις περπατήσω στην τοπική αλυσίδα Kroger (σούπερ μάρκετ), κοιτάζω το τηλέφωνό μου και η εφαρμογή με ειδοποιεί όπου μπορώ είτε να εμφανίσω τον γραμμωτό κώδικα Kroger Savings για έλεγχο ή να ανοίξω την εφαρμογή για αναζήτηση και εύρεση αντικειμένων τα κλίτη. Όταν επισκέπτομαι ένα κατάστημα της Verizon, η εφαρμογή μου με ειδοποιεί με έναν σύνδεσμο για το check-in πριν καν βγω από το αυτοκίνητο.

Αυτά είναι δύο υπέροχα παραδείγματα βελτίωσης της εμπειρίας χρήστη βάσει hyperlocal πυροδοτεί. Η βιομηχανία είναι γνωστή ως Μάρκετινγκ εγγύτητας.

Δεν είναι μικρή βιομηχανία, αναμένεται να αυξηθεί στα 52.46 δισεκατομμύρια δολάρια ΗΠΑ έως το 2022 σύμφωνα με Αγορές και αγορές.

Τι είναι το μάρκετινγκ εγγύτητας;

Το Proximity marketing είναι οποιοδήποτε σύστημα που χρησιμοποιεί τεχνολογίες τοποθεσίας για άμεση επικοινωνία με τους πελάτες μέσω των φορητών συσκευών τους. Το μάρκετινγκ εγγύτητας μπορεί να περιλαμβάνει διαφημιστικές προσφορές, μηνύματα μάρκετινγκ, υποστήριξη πελατών και προγραμματισμό ή μια σειρά από άλλες στρατηγικές αφοσίωσης μεταξύ ενός χρήστη κινητού τηλεφώνου και της τοποθεσίας που βρίσκονται σε κοντινή απόσταση.

Οι χρήσεις μάρκετινγκ εγγύτητας περιλαμβάνουν διανομή πολυμέσων σε συναυλίες, πληροφορίες, τυχερά παιχνίδια και κοινωνικές εφαρμογές, check-in λιανικής, πύλες πληρωμής και τοπικές διαφημίσεις.

Το μάρκετινγκ εγγύτητας δεν είναι μια μοναδική τεχνολογία, μπορεί πραγματικά να εφαρμοστεί χρησιμοποιώντας μια σειρά διαφορετικών μεθόδων. Και δεν περιορίζεται στη χρήση smartphone. Οι σύγχρονοι φορητοί υπολογιστές με δυνατότητα GPS μπορούν επίσης να στοχευθούν μέσω ορισμένων τεχνολογιών εγγύτητας.

  • NFC - Η θέση του τηλεφώνου μπορεί να καθοριστεί από επικοινωνίες κοντά στο πεδίο (NFC) ενεργοποιημένο στο τηλέφωνο που συνδέεται με ένα τσιπ RFID σε ένα προϊόν ή ένα μέσο. Το NFC είναι η τεχνολογία που χρησιμοποιείται για το Apple Pay και άλλες τεχνολογίες πληρωμών, αλλά δεν πρέπει να περιορίζεται στις πληρωμές. Τα μουσεία και τα μνημεία, για παράδειγμα, μπορούν να εγκαταστήσουν συσκευές NFC για την παροχή πληροφοριών περιήγησης. Τα καταστήματα λιανικής μπορούν να αναπτύξουν NFC στα ράφια για πληροφορίες προϊόντος. Υπάρχει μια μεγάλη ευκαιρία μάρκετινγκ με την τεχνολογία NFC.
  • Geofencing - Καθώς μετακινείτε με το τηλέφωνό σας, η διαχείριση της κινητής τηλεφωνίας σας διαχειρίζεται μεταξύ πύργων. Τα συστήματα μάρκετινγκ μηνυμάτων κειμένου μπορούν να χρησιμοποιήσουν την τοποθεσία σας για να προωθήσουν μηνύματα κειμένου μόνο σε εκείνες τις συσκευές που βρίσκονται σε μια συγκεκριμένη περιοχή. Αυτό είναι γνωστό ως Geofencing SMS. Δεν είναι μια ακριβής τεχνολογία, αλλά μπορεί να είναι χρήσιμο να διασφαλίσετε ότι το μήνυμά σας αποστέλλεται μόνο στο κοινό-στόχο που χρειάζεστε τη στιγμή που θέλετε.
  • Bluetooth - Οι λιανικές τοποθεσίες μπορούν να χρησιμοποιήσουν φάρους που μπορούν να συνδεθούν στο smartphone σας. Συνήθως υπάρχει μια εφαρμογή για κινητά που επιτρέπει την τεχνολογία και ζητείται άδεια. Μπορείτε να προωθήσετε περιεχόμενο μέσω Bluetooth, να εξυπηρετήσετε τοπικούς ιστότοπους από WiFi, να χρησιμοποιήσετε το φάρο ως σημείο πρόσβασης στο Διαδίκτυο, να ενεργήσετε ως Captive portal, να προσφέρετε διαδραστικές υπηρεσίες και να λειτουργείτε χωρίς σύνδεση στο Διαδίκτυο.
  • RFID - Υπάρχουν διάφορες τεχνολογίες που χρησιμοποιούν ραδιοκύματα για την αναγνώριση αντικειμένων ή ανθρώπων. Το RFID λειτουργεί αποθηκεύοντας έναν σειριακό αριθμό στη συσκευή που προσδιορίζει ένα αντικείμενο ή άτομο. Αυτές οι πληροφορίες είναι ενσωματωμένες σε ένα μικροτσίπ που είναι προσαρτημένο σε μια κεραία. Αυτό ονομάζεται ετικέτα RFID. Το τσιπ μεταδίδει τις πληροφορίες ταυτότητας σε έναν αναγνώστη.
  • Αναγνωριστικό εγγύτητας - Πρόκειται για κάρτες εγγύτητας ή κάρτες ταυτότητας χωρίς επαφή. Αυτές οι κάρτες χρησιμοποιούν μια ενσωματωμένη κεραία για επικοινωνία με έναν απομακρυσμένο δέκτη μέσα σε λίγες ίντσες. Οι κάρτες εγγύτητας είναι συσκευές μόνο για ανάγνωση και χρησιμοποιούνται κυρίως ως κάρτες ασφαλείας για πρόσβαση στην πόρτα. Αυτές οι κάρτες μπορούν να περιέχουν περιορισμένο αριθμό πληροφοριών.

Οι εταιρείες που επιθυμούν να αναπτύξουν αυτές τις πλατφόρμες χρησιμοποιούν κινητές εφαρμογές που συνδέονται, με άδεια, στη γεωγραφική θέση της κινητής συσκευής. Όταν η εφαρμογή για κινητά εισέρχεται σε μια συγκεκριμένη γεωγραφική τοποθεσία, τότε η τεχνολογία Bluetooth ή NFC μπορεί να εντοπίσει τη θέση τους όπου μπορούν να ενεργοποιηθούν τα μηνύματα.

Το Proximity Marketing δεν απαιτεί πάντοτε ακριβές εφαρμογές και γεωκεντρική τεχνολογία

Εάν θέλετε να επωφεληθείτε από το μάρκετινγκ εγγύτητας χωρίς όλη την τεχνολογία… μπορείτε!

  • QR Codes - Μπορείτε να εμφανίσετε σήμανση σε μια συγκεκριμένη τοποθεσία με έναν κωδικό QR. Όταν ένας επισκέπτης χρησιμοποιεί το τηλέφωνό του για να σαρώσει τον κωδικό QR, γνωρίζετε ακριβώς πού βρίσκεται, μπορεί να παραδώσει ένα σχετικό μήνυμα μάρκετινγκ και να παρατηρήσει τη συμπεριφορά του.
  • Ασύρματο σημείο σύνδεσης - Μπορείτε να προσφέρετε ένα δωρεάν σημείο πρόσβασης Wi-Fi. Εάν έχετε συνδεθεί ποτέ σε σύνδεση αεροπορικής εταιρείας ή ακόμα και σε Starbucks, έχετε δει δυναμικό περιεχόμενο μάρκετινγκ που προωθείται απευθείας στον χρήστη μέσω προγράμματος περιήγησης ιστού.
  • Ανίχνευση προγράμματος περιήγησης για κινητά - Ενσωματώστε τη γεωγραφική τοποθεσία στον ιστότοπο της εταιρείας σας για να εντοπίσετε άτομα που χρησιμοποιούν πρόγραμμα περιήγησης για κινητά στην τοποθεσία σας. Στη συνέχεια, μπορείτε να ενεργοποιήσετε ένα αναδυόμενο παράθυρο ή να χρησιμοποιήσετε δυναμικό περιεχόμενο για να στοχεύσετε αυτό το άτομο - ανεξάρτητα από το αν βρίσκεται ή όχι στο Wifi σας. Το μόνο μειονέκτημα είναι ότι πρώτα θα ζητηθεί άδεια από τον χρήστη.

Δάνεια επιλογής έχει αναπτύξει αυτό το infographic ως επισκόπηση του Proximity Marketing για μικρομεσαίες επιχειρήσεις (ΜΜΕ):

Τι είναι το μάρκετινγκ εγγύτητας

3 Σχόλια

  1. 1
  2. 2

    Ωραίο Blog ευχαριστώ για την καταχώριση των διαφορετικών επιλογών. Αναρωτιόμουν πώς έπαιξαν ο καθένας σε αυτόν τον χώρο. Μήπως ξέρετε πού μπορώ να βρω μια λίστα με τους κορυφαίους κατασκευαστές τεχνολογίας Proximity Marketing; Ψάχνω ειδικά για την τεχνολογία Bluetooth.

  3. 3

Ποια είναι η γνώμη σας;

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το Akismet για να μειώσει το spam. Μάθετε πώς επεξεργάζονται τα δεδομένα των σχολίων σας.