RANT: Ποιος κατέχει τον τομέα σας;

Κομπάζω

Χθες, ήμουν με το διοικητικό συμβούλιο μιας περιφερειακής εταιρείας και συζητούσαμε μερικές μεταναστεύσεις. Μερικά από τα απαραίτητα βήματα θα απαιτούσαν την ενημέρωση ορισμένων εγγραφών τομέα, οπότε ρώτησα ποιος είχε πρόσβαση στο DNS της εταιρείας. Υπήρχαν μερικά κενά βλέμματα, οπότε γρήγορα έκανα ένα Αναζήτηση Whois στο GoDaddy για να προσδιορίσετε πού καταχωρήθηκαν οι τομείς και ποιες ήταν οι επαφές που περιλαμβάνονται.


Όταν είδα τα αποτελέσματα, σοκαρίστηκα πραγματικά. Κάποιο φόντο πρώτα ...


Εγγραφή τομέα


Κατά την εγγραφή του τομέα σας, υπάρχουν διαφορετικές επαφές που μπορείτε να εφαρμόσετε στον λογαριασμό σας. Αν κάνετε αναζήτηση στην εταιρεία μου, DK New Media, εδώ θα βρείτε:


Όνομα τομέα: dknewmedia.com 
Αναγνωριστικό τομέα μητρώου: 1423596722_DOMAIN_COM-VRSN 
Καταχωρητής WHOIS Server: whois.godaddy.com 
URL καταχωρητή: http://www.godaddy.com 
Updated Date: 2017-03-11T07:12:37Z 
Creation Date: 2008-03-15T13:41:31Z 
Καταχώριση ημερομηνίας λήξης καταχωρητή: 2022-03-15T13: 41: 31Z 
Καταχωρητής: GoDaddy.com, LLC 
Καταχωρητής IANA ID: 146 
Καταχωρητής Καταχώρησης Καταχώρησης Email: abuse@godaddy.com 
Καταχωρητής Κατάχρηση Επικοινωνία Τηλέφωνο: + 1.4806242505 
Κατάσταση τομέα: clientTransferProhibited http://www.icann.org/epp#clientTransferProhibited 
Κατάσταση τομέα: clientUpdateProhibited http://www.icann.org/epp#clientUpdateProhibited 
Κατάσταση τομέα: clientRenewProhibited http://www.icann.org/epp#clientRenewProhibited 
Κατάσταση τομέα: clientDeleteProhibited http://www.icann.org/epp#clientDeleteProhibited 
Αναγνωριστικό μητρώου μητρώου: Δεν διατίθεται από το μητρώο 
Όνομα εγγεγραμμένου: Douglas Karr 
Οργανισμός καταχώρησης: DK New Media 
Οδός καταχωρητή: 7915 S Emerson Ave 
Οδός καταχωρητή: Σουίτα B203 
Καταχωρούσα πόλη: Ινδιανάπολη 
Καταχωρούμενο κράτος / επαρχία: Ιντιάνα 
Καταχωρούμενος ταχυδρομικός κώδικας: 46237 
Χώρα εγγεγραμμένου: ΗΠΑ 
Τηλέφωνο εγγεγραμμένου: +1.8443563963 
Επεκ. 
Καταχωρητής Φαξ: +1.8443563963 
Καταχωρητής Fax Ext: 
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο εγγεγραμμένου: info@dknewmedia.com 
Αναγνωριστικό διαχειριστή μητρώου: Μη διαθέσιμο από το μητρώο 
Όνομα διαχειριστή: Douglas Karr 
Οργανισμός διαχειριστή: DK New Media 
Διαχειριστής Οδός: 7915 S Emerson Ave 
Διαχειριστής Street: Suite B203 
Πόλη διαχειριστή: Ινδιανάπολη 
Πολιτεία / επαρχία διαχειριστή: Ιντιάνα 
Ταχυδρομικός Κώδικας Διαχειριστή: 46237 
Χώρα διαχειριστή: ΗΠΑ 
Τηλέφωνο διαχειριστή: +1.8443563963 
Επέκταση τηλεφώνου διαχειριστή: 
Φαξ διαχειριστή: +1.8443563963 
Ext Fax διαχειριστή: 
Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου διαχειριστή: info@dknewmedia.com 
Αναγνωριστικό τεχνικού μητρώου: Μη διαθέσιμο από το μητρώο 
Τεχνικό όνομα: Douglas Karr 
Τεχνολογική οργάνωση: DK New Media 
Tech Street: 7915 S Emerson Ave 
Tech Street: Σουίτα B203 
Tech City: Ινδιανάπολη 
Tech State / Province: Ιντιάνα 
Τεχνικός Ταχυδρομικός Κώδικας: 46237 
Χώρα τεχνολογίας: ΗΠΑ 
Τεχνικό τηλέφωνο: +1.8443563963 
Ext Phone τεχνολογίας: 
Τεχνικό φαξ: +1.8443563963 
Ext Fax Tech: 
Τεχνικό email: info@dknewmedia.com 
Διακομιστής ονόματος: NS33.DOMAINCONTROL.COM 
Διακομιστής ονόματος: NS34.DOMAINCONTROL.COM 
DNSSEC: χωρίς υπογραφή 
Διεύθυνση URL του συστήματος αναφοράς προβλημάτων δεδομένων ICANN WHOIS: http://wdprs.internic.net/ 
>>> Τελευταία ενημέρωση της βάσης δεδομένων WHOIS: 2019-02-26T14: 00: 00Z << 


Αυτό που πρέπει να παρατηρήσετε αμέσως είναι ότι υπάρχουν διαφορετικές επαφές που σχετίζονται με τον τομέα:


  • Καταχωρούμενος - ποιος κατέχει τον τομέα
  • διαχειριστής - συνήθως, μια επαφή χρέωσης για τον τομέα
  • Tech - μια τεχνική επαφή που διαχειρίζεται τον τομέα (εκτός χρέωσης)


Όταν αναζήτησα τον τομέα του πελάτη μου, όλες οι επαφές επέστρεψαν με μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στον τομέα της εταιρείας πληροφορικής τους. Όλοι ... όχι μόνο ο διαχειριστής και ο τεχνικός, αλλά και ο καταχωρίζων.


Αυτό είναι απαράδεκτο.


Κι αν;


Ας παίξουμε ένα μικρό παιχνίδι κι αν.


  • Τι γίνεται αν έχετε διαφωνία χρέωσης ή νομικό επιχείρημα με την εταιρεία που αναφέρεται ως καταχωρίζων του τομέα σας;
  • Τι γίνεται αν η εταιρεία που αναφέρεται ως καταχωρίζων σας βγαίνει εκτός λειτουργίας ή τα περιουσιακά στοιχεία τους παγώνονται;
  • Τι γίνεται αν η εταιρεία που αναφέρεται ως καταχωρίζων σας απενεργοποιεί τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή χάσει τον τομέα που αναφέρεται ως κάτοχος του τομέα της εταιρείας σας;


Αυτό είναι σωστό ... οποιοδήποτε από αυτά τα ζητήματα μπορεί να σας προκαλέσει να χάσετε τον τομέα σας! Σε αυτήν την περίπτωση, ο πελάτης μου έχει επενδύσει εκατομμύρια δολάρια στην επωνυμία της επιχείρησής τους και στην αρχή του τομέα τους στο διαδίκτυο τις τελευταίες δύο δεκαετίες. Η απώλεια που θα επηρέαζε σοβαρά την επιχείρησή τους - μειώνοντας τα πάντα από το εταιρικό email τους στην παρουσία τους στο διαδίκτυο.


Αυτό είναι κάτι που δεν μπορείτε να εγκαταλείψετε τον έλεγχο σε τρίτο μέρος.


Τι κάνεις?


Κάνετε μια whois αναζήτηση στον τομέα σας σήμερα… τώρα. Εάν διαπιστώσετε ότι η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του καταχωρίζοντος είναι υπεργολάβος, εταιρεία ή εταιρεία πληροφορικής που έχετε προσλάβει για τη διαχείριση του DNS σας, ζητήστε τους να αλλάξουν αμέσως τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του καταχωρίζοντος και να βεβαιωθείτε ότι ΕΧΟΥΜΕ Ο λογαριασμός καταχώρησης τομέα όπου έχει ρυθμιστεί στις.


Έχω δει μεγάλες εταιρείες να χάνουν τους τομείς τους επειδή ποτέ δεν συνειδητοποίησαν ότι δεν τους είχαν στην αρχή, όπως έκαναν οι υπεργολάβοι τους. Ένας από τους πελάτες μου έπρεπε να μηνύσει και να πάει στο δικαστήριο για να πάρει το domain τους πίσω στα χέρια του αφού άφησε έναν υπάλληλο να φύγει. Ο υπάλληλος αγόρασε τους τομείς και τους έγραψε στο όνομά του, χωρίς να το γνωρίζει ο ιδιοκτήτης της εταιρείας.


Έφτιαξα αμέσως ένα email στην εταιρεία πληροφορικής και ζήτησα να μεταφέρουν τον τομέα σε λογαριασμό που ανήκει στον κάτοχο της εταιρείας. Η απάντησή τους δεν ήταν αυτό που θα περίμενες ... έγραψαν απευθείας στον πελάτη μου και υπαινίχθηκαν ότι ίσως το θέλω κλεψιά η εταιρεία βάζοντας τους τομείς στο όνομά μου, κάτι εγώ ποτέ ζητείται.


Όταν απάντησα απευθείας, μου είπαν τότε ότι ο λόγος που το έκαναν ήταν να διαχειριστώ τον τομέα κατόπιν αιτήματος του πελάτη.


Ανοησίες.


Αν είχαν διατηρήσει τον ιδιοκτήτη της εταιρείας ως καταχωρίζοντα και είχαν προσθέσει τη δική τους διεύθυνση email για διαχειριστής και τεχνολογία επικοινωνία, θα το εγκρίνω. Ωστόσο, άλλαξαν το πραγματικό καταχωρίζων. Δεν είναι δροσερό. Αν ήταν χρέωση και επικοινωνία με τον διαχειριστή, θα μπορούσαν να έχουν διαχειρίζεται το DNS και να φροντίσουν επίσης για τη χρέωση και τις ανανεώσεις. Δεν χρειάστηκε να αλλάξουν τον πραγματικό καταχωρίζοντα.


Πλευρική σημείωση: Προσδιορίσαμε επίσης ότι η εταιρεία χρεώνει περίπου 300% περισσότερο από μια τυπική ανανέωση εγγραφής τομέα, στην οποία είπαν ότι επρόκειτο να καλύψει τη διαχείριση του τομέα. Και χρεώνουν αυτό το τέλος 6 μήνες νωρίτερα από την προθεσμία ανανέωσης.


Για να είμαι σαφής, δεν δηλώνω ότι αυτή η εταιρεία πληροφορικής είχε μια άθλια ατζέντα. Είμαι βέβαιος ότι ο πλήρης έλεγχος της εγγραφής τομέα του πελάτη μου έκανε τη ζωή τους πολύ πιο εύκολη. Μακροπρόθεσμα, μπορεί να έχει εξοικονομήσει ακόμη και χρόνο και ενέργεια. Ωστόσο, είναι απλώς απαράδεκτο να αλλάζετε το email του καταχωρίζοντος στον λογαριασμό.


Οι συμβουλές μου για την εγγραφή τομέα της εταιρείας σας


Συμβούλευα τον πελάτη μου να πάρει ένα GoDaddy λογαριασμός, καταχωρίστε τον τομέα τους για το μέγιστο… μια δεκαετία… και στη συνέχεια προσθέστε την εταιρεία πληροφορικής ως διαχειριστής όπου θα μπορούσαν να έχουν πρόσβαση στις πληροφορίες DNS που χρειάζονταν. Επειδή ο πελάτης μου έχει CFO, πρότεινα να προσθέσουν αυτήν την επαφή για χρέωση και της κοινοποιήσαμε τον λογαριασμό για να διασφαλίσουμε ότι οι τομείς πληρώνονται μακροπρόθεσμα.


Η εταιρεία πληροφορικής θα εξακολουθεί να πληρώνεται για τη διαχείριση του DNS, αλλά δεν χρειάζεται να τους πληρώσετε επιπλέον 3 φορές το κόστος εγγραφής. Και, δεν υπάρχει κανένας κίνδυνος για την εταιρεία ότι ο τομέας τους είναι εκτός ελέγχου τους!


Ελέγξτε το όνομα τομέα της εταιρείας σας και βεβαιωθείτε ότι η ιδιοκτησία βρίσκεται υπό τον λογαριασμό και τον έλεγχο της εταιρείας σας. Αυτό είναι κάτι που δεν πρέπει ποτέ να παραιτηθείτε από έλεγχο σε τρίτο μέρος.


Ελέγξτε Whois για τον τομέα σας

Ποια είναι η γνώμη σας;

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το Akismet για να μειώσει το spam. Μάθετε πώς επεξεργάζονται τα δεδομένα των σχολίων σας.