Κανείς δεν μπορεί να υποστηρίξει το απόλυτο κυριαρχία των ιστολογίων σχετικά με τη δημοτικότητα και, με τη σειρά του, την κατάταξη των μηχανών αναζήτησης. Η δημοτικότητα των ιστολογίων προέρχεται από αυτήν τη νέα μέθοδο επικοινωνίας που έχει εξελιχθεί στον Ιστό - πιο ευπαρουσίαστο, λιγότερο εκλεπτυσμένο και γνήσιο.
Η Technorati παρακολουθεί 112.8 εκατομμύρια blogs αυτή τη στιγμή με χιλιάδες ιστολόγια να δημιουργούνται κάθε ώρα. Εφαρμογές ανοιχτού κώδικα όπως WordPress, Blogger, ή Typepad και Vox Κάντε το blogging εύκολο. Σε κάθε εταιρεία, αν όχι σε κάθε τμήμα πληροφορικής, θα βρείτε τουλάχιστον ένα άτομο στο blog. Είναι απλό:
Σύνταξη + Δημοσίευση = Ιστολόγιο;
Ακούγεται εύκολο, σωστά; Αυτός είναι ο ακριβής τρόπος με τον οποίο αντιμετωπίζονται οι σύμβουλοι μάρκετινγκ όταν μπαίνουμε σε έναν οργανισμό και συζητούμε το blogging ως μέρος μιας συνολικής στρατηγικής μάρκετινγκ. Οι εταιρείες συζητούν blogging σαν να είναι ένα στοιχείο στη λίστα ελέγχου 2008. Ρωτήστε μια εταιρεία εάν κάνουν blog και λαμβάνετε το υποχρεωτικό «yup». Εάν δεν έχουν, ρωτήστε τους ποια πλατφόρμα βλέπουν και απαντούν με οποιαδήποτε από τις «δωρεάν».
Δεν είναι τόσο εύκολο
Εάν το εταιρικό blogging ήταν τόσο απλό, γιατί ο αριθμός των blogs πέφτει κατακόρυφα; Υπάρχουν μερικοί λόγοι:
- Οι βαρετές συνομιλίες δεν προσελκύουν αναγνώστες.
- Τα επιχειρησιακά ιστολόγια μετατρέπονται σε αναδρομικά δελτία τύπου.
- Τα θέματα δεν προκαλούν σχόλια ή επιστροφές.
- Οι θέσεις στερούνται ηγεσίας προσωπικότητας και σκέψης.
Εν ολίγοις, ο λόγος για τον οποίο τα επιχειρησιακά ιστολόγια αποτυγχάνουν είναι επειδή οι εταιρείες αντικαθιστούν μια εφαρμογή blogging για το σύστημα διαχείρισης περιεχομένου τους.
Οι επιχειρήσεις χρειάζονται βοήθεια!
Υπάρχουν δύο κλειδιά για επιτυχημένο blogging που οι επιχειρήσεις αγνοούν εντελώς:
- Μια στρατηγική.
- Μια πλατφόρμα που υποστηρίζει τη στρατηγική.
Οποιοσδήποτε τύπος πληροφορικής με μια ουγγιά αίσθησης μπορεί να ρίξει το WordPress σε έναν διακομιστή και να παρέχει στον CEO μια σύνδεση. Αυτός είναι ένας σίγουρος τρόπος για να εξασφαλίσετε τη μικρή διάρκεια ζωής του ιστολογίου της επιχείρησής σας. Μοιάζει πολύ με το να βγείτε έξω και να ξεκινήσετε μια επιχείρηση lawncare επειδή καταλάβατε πώς να ξεκινήσετε το δικό σας χλοοκοπτικό.
- Η απόκτηση εξουσίας και αποτελεσμάτων μηχανών αναζήτησης απαιτεί μια πολύ εντατική ανάλυση της επιχείρησής σας, των ανταγωνιστών της, της παρουσίας της στο Διαδίκτυο αυτήν τη στιγμή και του σημείου που θέλετε
- Η εφαρμογή μιας πλατφόρμας blogging που καθοδηγεί τον blogger χωρίς κόπο στη διαδικασία δημοσίευσης, βοηθά τον τεχνικά ανίκανο συγγραφέα να παράγει βελτιστοποιημένο περιεχόμενο και, στη συνέχεια, να οργανώνει αυτόματα αυτό το περιεχόμενο για μέγιστα αποτελέσματα αναζήτησης (που αποφασίστηκαν στην προηγούμενη ανάλυση και στρατηγική) είναι το κλειδί για την επιτυχία ενός επιχειρηματικού blog
- Το blogging δεν είναι επιτυχία μιας ημέρας. Τα μεγάλα αποτελέσματα blogging απαιτούν ορμή και συνεχή ανάλυση και βελτίωση. Με το blogging των επιχειρήσεων, θα ενθαρρύνω επίσης μια ομαδική προσέγγιση όπου η ομάδα διασφαλίζει ότι οι άνθρωποι εκτελούν με μια ολοκληρωμένη στρατηγική και πρόγραμμα.
- Το περιεχόμενο δεν καθοδηγείται ούτε εγκρίνεται από το Marketing. Αν υπάρχει αμβλύς συζήτηση που πρέπει να γίνει, συχνά οφείλεται στο καθαρισμό περιεχομένου από μεγάλο αδερφό.
Στρατηγική + Εγγραφή + Δημοσίευση + Βελτιστοποίηση = Business Blog!
Λατρεύω το WordPress και αυτό το blog δεν θα αλλάξει από αυτήν την πλατφόρμα blogging. Ωστόσο, αυτό δεν σημαίνει ότι το WordPress είναι η ιδανική λύση. Στην οθόνη «Δημιουργία νέας ανάρτησης», δεν υπάρχουν λιγότερες από 100 επιλογές… ετικέτες, κατηγορίες, κατάσταση, απόσπασμα, trackbacks, σχόλια, ping, προστασία κωδικού πρόσβασης, προσαρμοσμένα πεδία, κατάσταση ανάρτησης, μελλοντικές αναρτήσεις…. στεναγμός. Ρίξτε αυτήν την οθόνη μπροστά σε οποιονδήποτε και είναι λίγο τρομακτικό!
Η επιχείρησή σας δεν πρέπει να εκπαιδεύει τους χρήστες σχετικά με τον τρόπο χρήσης μιας πλατφόρμας blogging. Θα πρέπει να είστε σε θέση να συνδεθείτε πραγματικά, να δημοσιεύσετε και να δημοσιεύσετε. Αφήστε την εφαρμογή να κάνει τα υπόλοιπα!
Βαθμολογία λέξεων-κλειδιών
Εδώ είναι ένα παράδειγμα μιας φανταστικής δυνατότητας που θα βρείτε Συνοπτικό ιστολόγιο, ένα εργαλείο για να βοηθήσει τον συγγραφέα να επικεντρωθεί στις λέξεις-κλειδιά και τις φράσεις μέσα στην ανάρτησή του, έτσι ώστε να έχει τη δυνατότητα να παραληφθεί από τις μηχανές αναζήτησης.
Εάν γράψετε πολύ λίγες ή πάρα πολλές λέξεις-κλειδιά και φράσεις, η βαθμολογία σας θα μειωθεί! Είναι ένα συναρπαστικό μικρό εργαλείο γραμμένο από φίλο, PJ Hinton. Συνιστάται στους συγγραφείς να γράφουν για τον αναγνώστη, αλλά μπορούν να το επιτύχουν και μεγάλη πυκνότητα λέξεων-κλειδιών με ένα έξυπνο εργαλείο σαν αυτό.
Ένα εργαλείο όπως το Compendium συνοδεύεται από μια ομάδα επαγγελματιών που σας βοηθούν να δημιουργήσετε τη στρατηγική και μια εφαρμογή που σας βοηθά να εφαρμόσετε αποτελεσματικά σε αυτήν τη στρατηγική. Και δεν χρειάζεστε καν το άτομο πληροφορικής σας για να συμμετάσχετε! Εάν δεν θέλετε να δείτε το ιστολόγιο της επιχείρησής σας να κατεβαίνει, βρείτε τα σωστά άτομα και λάβετε το κατάλληλο εργαλείο για να το εκτελέσετε.
Είχα την ευχαρίστηση μιας επίσκεψης καφέ με τον Chris Baggott σήμερα το πρωί (δημοσιεύτηκε επίσης για την έρευνα του Forrester στο blogging.
Επιτομή is Εργασία - συγκέντρωση περιεχομένου και αύξηση τόνων επισκεψιμότητας για τις επιχειρήσεις που έχουν εγγραφεί. Οι αναγνώστες δεσμεύονται και επιστρέφουν - και οι επιχειρήσεις αναπτύσσονται από τα αποτελέσματα. Είναι μια συναρπαστική στιγμή για την εταιρεία και οι τάσεις της Compendium είναι εντελώς αντίθετες από αυτές τις τάσεις που έχει παρατηρήσει ο Forrester.
Πλήρης Αποκάλυψη: Martech Zone είναι μέτοχος της Compendium και συνεργάστηκε με τον Chris και τον Ali τις πρώτες μέρες. Το Compendium ήταν μια συζήτηση για τη θεωρία και τον πίνακα τότε, αλλά ο Chris και η ομάδα μετέτρεψαν αυτή τη συζήτηση σε μια παρέα! Δεν είναι πλέον μια θεωρία, είναι μια εφαρμογή που μεταμορφώνει το επιχειρηματικό blogging.
Εξαιρετική θέση, Doug.
Τα επιχειρησιακά ιστολόγια ενδέχεται να πέφτουν επειδή οι πρώτοι χρήστες δεν έμαθαν ποτέ πώς να μετατρέψουν τους αναγνώστες ιστολογίων σε πελάτες, ένα πρόβλημα που είναι κοινό στους περισσότερους ιστότοπους. Τώρα, δοκιμάζουν διαφορετικά εργαλεία.
Δεν νομίζω ότι το επιχειρησιακό blogging έχει δοκιμαστεί ακόμα, τουλάχιστον όχι από πολλές από τις εταιρείες που είναι πιθανότερο να πετύχουν με αυτό. Αυτό συμβαίνει επειδή η συμμόρφωση είναι ένα τέτοιο ζήτημα.
Τα ζητήματα συμμόρφωσης εμποδίζουν πολλές από τις καλύτερες εταιρείες από το blogging. Οι δημόσιες εταιρείες πρέπει να είναι πολύ προσεκτικοί ώστε να μην προβαίνουν σε μελλοντικές δηλώσεις που μπορούν να παρασύρουν τους επενδυτές να αγοράσουν το απόθεμά τους. Οι ιδιωτικές εταιρείες με επικεφαλής τους οραματιστές (πιθανώς οι καλύτεροι bloggers) δεν είναι πρόθυμοι να μοιραστούν τις διαδικασίες σκέψης τους με ανταγωνιστές.
Λοιπόν, ποιος μένει; Μάρκετινγκ λαϊκών και μεσαίου επιπέδου εταιρειών που δεν είναι αρκετά μεγάλες για να γίνουν δημόσιες ή αρκετά οραματιστές για να αλλάξουν τον κόσμο. Αυτό οδηγεί σε βαρετά ιστολόγια γεμάτα με εταιρική ασφάλεια και δελτία τύπου.
Η απάντηση? Λοιπόν, δουλεύω ακόμα σε αυτό. Δεν είναι εύκολο να βρεις τα σωστά άτομα στο blog. Αλλά μόλις ξεκινήσουν, ακολουθούν μερικές συμβουλές για να διευκολυνθεί η επιχείρηση των bloggers να διατηρήσουν αυτήν την πυρκαγιά:
1) Λάβετε βοήθεια. Ο Διευθύνων Σύμβουλος μπορεί να είναι ο τύπος που θέλετε στο byline του ιστολογίου, αλλά δεν είναι πιθανό να το κάνει προτεραιότητα. Αναθέστε σε κάποιον άλλον τον έλεγχο της γραφής και της μεταφόρτωσης των δημοσιεύσεων.
2) δημιουργήστε ένα συντακτικό ημερολόγιο. Προσδιορίστε τι πρόκειται να συζητήσετε εκ των προτέρων, εκτελέστε το πέρα από τη νομική ομάδα και, στη συνέχεια, κάντε τους συγγραφείς σας να δουλεύουν στις δημοσιεύσεις.
3) γράψτε τι χρειάζονται οι πελάτες σας. Το βαρετό είναι στο μυαλό του αναγνώστη (ή το μάτι του θεατή ή κάτι τέτοιο). Εάν το ιστολόγιο στοχεύει στην προσθήκη πραγματικής αξίας στις προοπτικές της εταιρείας, θα είναι ευκολότερο να μετατρέψετε τους αναγνώστες σε πελάτες.
Ευχαριστώ και πάλι για μια υπέροχη ανάρτηση.
Θημωνιά
Ευχαριστώ Rick! Εξαιρετικές συμβουλές. Ευχαριστώ που αφιερώσατε χρόνο σε αυτό – ίσως αξίζει μια λευκή βίβλο, ε;
Εξαιρετική ανάρτηση, ως συνήθως.
Αλλά θέλω να ρωτήσω, πώς έμαθες τη δυνατότητα του Compendium που επισημάνατε; Το χρησιμοποιεί κάποιος πελάτης σας; Ή μήπως αυτή η ανάρτηση χρηματοδοτήθηκε από το Compendium; Πραγματικά έμοιαζε με διαφήμιση.
Λάβετε υπόψη ότι δεν σας κατηγορώ, και ακόμα κι αν ήταν μια πληρωμή για μετά, θα εξακολουθούσα να σκέφτομαι πολύ, αλλά είμαι απλώς εξαιρετικά περίεργος…
Γεια σου Mike,
Μην ανησυχείτε εκεί! Παρείχα κάποια αποκάλυψη στο τέλος της ανάρτησης – βοήθησα στην ανάπτυξη της αρχικής υπόθεσης του Compendium με τον Chris Baggott και είμαι μέτοχος της επιχείρησης.
Ο PJ Hinton είναι προγραμματιστής στο Compendium και (είναι σύμπτωση) και είναι επίσης ένας «φίλος» του Το Κύπελλο φασολιών όπου κάνω παρέα. Μιλούσα με τον PJ για μερικές ιδέες για να βοηθήσω τον blogger να γράψει καθώς γράφει – και ο PJ μου έδωσε μια εικόνα για αυτό το χαρακτηριστικό που δεν είχε κυκλοφορήσει ακόμη.
Η Ali Sales βρήκε την ιδέα και νομίζω ότι είναι εξαιρετική.
Doug
Doh! Για κάποιο λόγο δεν είδα το μέρος "Πλήρης αποκάλυψη", το διάβασα στο πρόγραμμα ανάγνωσης RSS και κατά κάποιον τρόπο το έχασα. Συγγνώμη για την προηγούμενη ανάρτηση.
Κανένα πρόβλημα, Μάικ! Θα είμαι πάντα ανοιχτός μαζί σας – και θα εκτιμήσω την πρόκληση. Νομίζω ότι είναι «καθήκον μου» ως blogger. Αν πρόκειται να γράψω τις λέξεις, καλύτερα να μπορώ να τις υποστηρίξω!
Το blogging είναι ένας φανταστικός τρόπος για μια εταιρεία να προσεγγίσει περισσότερους ανθρώπους. Επιτρέπει στην εταιρεία να δείξει μια διαφορετική πλευρά της επιχείρησής τους. Επιπλέον, βοηθά στην αύξηση της κατάταξής τους σε μια μηχανή αναζήτησης. Επειδή το blogging είναι ένας καλός τρόπος για να συνδεθείτε με τους πελάτες σας και να επεκτείνετε το κοινωνικό σας δίκτυο, πρέπει να είστε προσεκτικοί και συνεπείς με το blogging σας.