Yahoo! Τι είναι το 52451930;

Σήμερα έλαβα ένα όμορφο email από Yahoo! ζητώντας τα σχόλιά μου από μια υπόθεση που υπέβαλα πρόσφατα μαζί τους. Δεν θυμάμαι να υποβάλω μια υπόθεση μαζί τους… αν και δούλευα με την ωραία ομάδα Νόστιμο πρόσφατα.

Το ίδιο το email έχει σχεδιαστεί καλά, όπως και η σελίδα προορισμού με την έρευνα για συμπλήρωση. Εδώ είναι το πρόβλημα ... έχω απολύτως καμία ένδειξη για ποιο πράγμα μου παρακολουθεί!

Yahoo! Έρευνα υποστήριξης πελατών

Δεν θα ήθελα παρά να ευχαριστήσω το Yahoo! για ό, τι με βοήθησαν, αλλά δεν υπάρχουν πληροφορίες σχετικά με το πραγματικό αίτημα, μόνο αυτές οι κρυπτικές πληροφορίες:

Αριθμός υποθέματος: 52451930
Ιδιότητα: Αναζήτηση
Ημερομηνία επικοινωνίας: 20070416

Συνειδητοποιώ ότι η ημερομηνία επικοινωνίας είναι 16 Απριλίου, αλλά δεν έχω ιδέα για οποιοδήποτε αίτημα που θα μπορούσα να υποβάλω για "Αναζήτηση" εκείνη την ημερομηνία. Αυτό είναι ένα τέλειο παράδειγμα μιας εταιρείας που είχε όλες τις καλύτερες προθέσεις και απέτυχε στην εκτέλεση. Τουλάχιστον θα μπορούσαν να μου έδωσαν έναν σύνδεσμο στον αριθμό υπόθεσης, έτσι θα μπορούσα να κάνω κλικ και να δω τι ήταν. Βέλτιστα, θα έπρεπε να είχαν περιλάβει μια περιγραφή της υπόθεσης στο email.

Έλα Yahoo! Μπορείτε να κάνετε καλύτερα από αυτό! Το email και η σελίδα προορισμού είναι απολύτως λαμπρά, αλλά το μόνο κομμάτι των πληροφοριών που λείπει είναι αυτό που με εμπόδισε να παράσχω σχόλια. Δεν έχω ιδέα για το τι παρέχω σχόλια!

Ποια είναι η γνώμη σας;

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το Akismet για να μειώσει το spam. Μάθετε πώς επεξεργάζονται τα δεδομένα των σχολίων σας.