Διαφημιστείτε στο Yelp;

ουρλιάζω

Βοηθήσαμε πρόσφατα να κάνουμε μασάζ στο γραφείο μας (ναι - έχουμε πραγματικά ένα!) Να αποφασίσουμε εάν θα αγοράσουμε ή όχι διαφημίσεις στο Yelp ήταν μια καλή επένδυση για την προώθησή της σπα εδώ στην Ινδιανάπολη, Εμπειρία Quiescence. Η Monique είχε ήδη δει κάποια κίνηση από την παρουσία της στο Yelp, οπότε ίσως η διαφήμιση στο Yelp θα δημιουργούσε ακόμη περισσότερα.

Σε συνομιλία με τον εκπρόσωπο της διαφήμισης, το πακέτο διαφημίσεων είναι αρκετά ισχυρό. Πρώτον, η Monique θα έπαιρνε μια ειδική διαφήμιση σε σχετικές, τοπικές αναζητήσεις του Yelp για επιχειρήσεις όπως η δική της. Η Yelp δεν θα προωθούσε ποτέ άλλη επιχείρηση - μόνο τη δική της - στη σελίδα αποτελεσμάτων αναζήτησης:
Διαφήμιση Yelp

Επίσης, η διαφήμιση θα προβάλλεται στις επιχειρηματικές σελίδες των ανταγωνιστών:
Διαφήμιση Yelp

Τέλος, η Yelp θα προβάλλει επίσης τις διαφημίσεις σε κυρίαρχες συσκευές:
Yelp Mobile Ads

Ο εκπρόσωπος του Yelp έκανε σπουδαία δουλειά για να μας καθοδηγήσει στη θέση τους στο χώρο, συγκρίνοντας τον εαυτό του με το Χρυσός Οδηγός, Το Trip Advisor Λίστα Angie (ο πελάτης μας). Για να το απεικονίσει, παρείχαν αυτό το γράφημα του Google Trends:

Personally, I thought this was a bit deceptive. This chart shows the actual search volume counts for the sites themselves… not the searches for terms like Monique's business would require. If you do ότι αναζήτηση ("μασάζ Ινδιανάπολη"), τα αποτελέσματα αναζήτησης είναι αρκετά διαφορετικά - με Λίστα Angie εμφανίζονται πάνω από το Yelp και τον Υπερκατάλογο με τα αποτελέσματα του Google Business να κυριαρχούν στη σελίδα:

Αποτελέσματα αναζήτησης Massage Indianapolis

Τέλος, λάβαμε την τιμολόγηση για τη διαφήμιση Yelp. Το κόστος δεν ήταν απαγορευτικό και περιλάμβανε ακόμη και ένα προσαρμοσμένο βίντεο που θα είχε δημιουργήσει η Yelp με τον πελάτη. Ο εκπρόσωπος μας ενημέρωσε ότι όταν υπάρχει ένα βίντεο, υπάρχει 7% υψηλότερη μετατροπή. Το πρόβλημα με την τιμολόγηση ήταν ότι απαιτούσε ετήσιο συμβόλαιο. Εάν η Monique δεν είχε αποτελέσματα, η ποινή για έξοδο νωρίς ήταν πληρωμές 2 μηνών επιπλέον του κόστους του βίντεο. Με άλλα λόγια, θα μπορούσε να κοστίσει στη Monique μερικές χιλιάδες δολάρια εάν η διαφήμιση δεν λειτουργούσε.

Συστήναμε ότι ο Monique δεν προχωρήστε με τη διαφήμιση… όχι επειδή πιστεύαμε ότι η διαφήμιση του Yelp δεν θα λειτουργούσε, αλλά λόγω της απαίτησης για την ετήσια συμμετοχή. Μια δοκιμή τριάντα ημερών θα ήταν υπέροχη για να δοκιμάσετε εάν εάν το ποσοστό μετατροπών θα οδηγούσε αρκετά νέα επιχείρηση για τη Monique για να γεμίσει το ημερολόγιό της. Ωστόσο, αν όχι, η ετήσια απαίτηση για σύμβαση θα μπορούσε να καταστρέψει τη νέα της επιχείρηση - όταν χρειάζεται περισσότερο έσοδα.

Έχετε χρησιμοποιήσει Διαφήμιση Yelp; Ποια ήταν η εμπειρία σας;

48 Σχόλια

  1. 1
    • 2

      Πρόσφατα εγγραφώ για yelp διαφημίσεις και θα με καλούσαν ξανά και ξανά αφού τους είπα ότι δεν μπορούσα να το κάνω και ποτέ δεν έλαβα καμία δουλειά και τον πρώτο μήνα χρεώθηκα 300+ δολάρια για πολλά κλικ και δεν πήρα ποτέ πελάτες, κανένας πελάτης του yelp δεν κλήθηκε να λάβει προσφορά όταν ακύρωσα τις διαφημίσεις yelp με χρέωσαν 24 $ για υπηρεσίες yelp και υποτίθεται ότι είναι δωρεάν επιχείρηση yelp είναι μια απάτη που θα αναζωπυρώσω περισσότερες κλήσεις όταν άφηνα δωρεάν τότε όταν πλήρωσα τον πρώτο μήνα και δεν έδωσα έγκριση για τη μετάβαση αυτής της συναλλαγής, απλώς το πήραν από τον λογαριασμό μου χωρίς να με ενημερώσουν ότι είχαν χρεώσει την κάρτα μου
      Γνωρίζοντας πόσο αγωνίζομαι, προχώρησαν και το έκαναν αυτό

  2. 3

    Εάν πρέπει να κάνετε τα άτομα να συνδεθούν για ένα χρόνο, τότε έχετε λίγη εμπιστοσύνη σε αυτό που πουλάτε. Δεν θα το άγγιζα με ένα πόλο δέκα ποδιών.

    • 4
    • 5

      Thank you Jim Hart. What you said was very relevant and with the rest of the comments and the post, I will most likely not advertise with them. They have also filtered reviews from my most loyal clients. I’m an acupuncturist and know little about business matters, so I rely on research to help me make my decisions. Your are so right. If they had confidence in what they were offering, they would let you try it out for a month. Thanks again, Tracy Sturdivant

  3. 6

    great post Doug. I’ve looked at Yelp very closely for clients and spoke plainly with our rep about the annual terms and how much of a deal killer that was. I suspect we’ll see other options soon, especially with posts like this.

  4. 7

    Followed your Google lead; other than food and drink Yelp barely registers although Yellow Pages continues its downward spiral in all categories as well. Seems to fortify Doug’s position as Yelp barely registered in the health category and their reviews show a preponderance of Yuppies as being their sole demographic.

  5. 8

    Έχω ακούσει αρκετές μικρές επιχειρήσεις να διαμαρτύρονται για ισχυρή οπλισμό από την Yelp. Ένας αντιπρόσωπος πωλήσεων σάς καλεί και σας δίνει την ευκαιρία και αν αρνηθείτε να εγγραφείτε για ετήσια διαφήμιση, θα παρατηρήσετε ότι οι βαθμολογίες 5 αστέρων δεν εμφανίζονται πλέον στην αρχική τους σελίδα. Φιλτράρονται έξω ή προς τα κάτω. Αυτό συνέβη με τουλάχιστον 6 μικρές επιχειρήσεις (συνήθως 1-3 άτομα) τους τελευταίους 6 μήνες. Και έλεγξα τις λίγες σελίδες (εκείνες που έγραψα και δεν μπορούσα να βρω την κριτική μου 5 αστέρων) και κάτι φαίνεται hinkey στο μέτωπο.

  6. 10

    Αποφάσισα να υπογράψω για 6 μήνες με ένα τέλος τερματισμού 1 μήνα. Αλήθεια, οι προσθήκες έφεραν μόνο δύο ερωτήσεις εντός 3 μηνών. Λένε ότι υπάρχει εφέ χιονιού με διαφημίσεις που βλέπετε περισσότερα αποτελέσματα με την πάροδο του χρόνου. Αυτό με κάνει μόνο να πιστεύω ότι πρέπει να υπάρχει κάποιος πίνακας που να εμφανίζει τις διαφημίσεις σας σε καλύτερες στιγμές, για παράδειγμα όταν βρίσκεστε εκεί περισσότερο. Νομίζω ότι θα φάω το τέλος της θανάτωσης και θα βάλω τα χρήματά μου που έχω αφήσει στο άμεσο μάρκετινγκ. Φιλτράρισαν ήδη μερικές από τις πιο σχετικές κριτικές μου! Ω καλά.

  7. 11

    Είμαι πολύ χαρούμενος που βρήκα αυτό το άρθρο. Σκέφτομαι έντονα τη διαφήμιση με τη Yelp, αλλά επίσης διστάζω να υπογράψω για 1 έτος. Μου δόθηκε μια επιλογή 6 μηνών με προθεσμία 1 μηνός, αλλά η επιλογή βίντεο καταργείται. Το Yelp έχει μια άλλη επιλογή ΔΕΗ που δεν απαιτεί συμβόλαιο στο οποίο κλίνω αντ 'αυτού. Ωστόσο, ενημερώθηκα αν πάω με τη ΔΕΗ, δεν μπορώ να εγγραφώ για τη διαφήμιση αργότερα. Μου φαίνεται πολύ περίεργο ..

    • 12

      Μεγαλύτερη σπατάλη χρημάτων ποτέ για την επιχείρησή μου. Παίρνω 10 φορές περισσότερη επισκεψιμότητα στη σελίδα Yelp μου οργανικά και δωρεάν, στη συνέχεια, τα κλικ που δημιουργούνται μέσω της πληρωμένης διαφήμισης.

  8. 13

    I talked with a Yelp Rep just this morning. I own a dayspa in Portland OR and am a one woman show. I thought the Yelp fees were astronomical and the requiring of a one year contract crazy. While I would really like to advertise with Yelp, I just don’t want to pay the $350/mo. The prices and different contracts that everyone already posted here are correct. The one other thing I asked about was the video. Even though they say they are paying for the video (right, we really know that we are paying for it). If you want to use the video on your business website, you have to buy the video from the photographer. So even though we are paying for it, it is not ours to use.
    Υπάρχει η επιλογή πληρωμής ανά κλικ, αλλά είναι 200 ​​$ / μηνιαίο λεπτό. και δεν είμαι πραγματικά σίγουρος ότι μπορείτε να βάλετε ένα καπάκι σε αυτό.
    Of course they say that since you are on top, all the business is coming your way, virtually guaranteed. Yeah…no. If they really thought that, then there would be no need for a yearly contract. I would much rather pay separately for the video and set my own monthly budget then have (if you Have to have a contract) a 3 month, 6 month, 1 year contract with Reasonable minimum budgets
    Δυστυχώς, δεν υπάρχει διαφήμιση για το Yelp, προς το παρόν.

  9. 14
    • 15

      Αλλά πώς μπορείτε να είστε βέβαιοι ότι αυτοί οι 8 νέοι πελάτες προέρχονται από πληρωμένες διαφημίσεις σε σχέση με τη δωρεάν καταχώρισή τους στο Yelp; Δεν έχετε ιδέα, επειδή δεν μπορείτε να διαφοροποιήσετε τις μετατροπές από τις πληρωμένες διαφημίσεις σε σχέση με τη δωρεάν καταχώριση.

  10. 16

    Yelp is exactly like the mafia. I am not some delusioned small business owner who doesn’t know CPC from impression based ads. My first word of advice: Do Not under any circumstances advertise with Yelp. They are thieves (similar to the devil actually) who just want you to sign the dotted line so they can trap you with their contract and then proceed to give you terrible service. I have complained to Yelp’s advertising reps that their advertising click throughs absolutely suck on more than one occasion. The response I have received have been the same each time. The dimwitted Yelp salesperson send me some stats about how my yelp page is getting X number of views, x number of people clicking to my website from the yelp page, x number of mobile views, and X number of Yelp deals sold. They fail to communicate that all these stats have very little to do with the paid Yelp advertising. Most of this is a result of my free Yelp page listing. Basically in a nutshell, if I have 300 free monthly Yelp views to my website (Based on google analytics numbers prior to advertising with Yelp) and then I get 40 click throughs (keep in mind these are clicks through to my Yelp page, with no guarantee the potential customer will call me or even place an order), why is the Yelp sales rep touting those stats as though I am getting those as a result of my paid advertising??? Because most of their customers are small business customers who are not very advertising savvy and they just try to confuse them into believing that without paid Yelp advertising all of this will go away.

    Αυτοί οι άνθρωποι είναι αληθινοί καλλιτέχνες απάτης. Ναι, το Yelp είναι μια καλή πηγή νέων επιχειρήσεων που ήταν ο λόγος για τον οποίο εγώ εγώ έχω εγγραφεί για πληρωμένη διαφήμιση. Ωστόσο, η ουσία είναι ότι τα διαφημιστικά πακέτα τους είναι μια συνολική αποσύνδεση που ωφελεί μόνο τη Yelp και όχι τον διαφημιζόμενο. Το ήξερες? Οι πωλητές Yelp δεν θα σας δώσουν τον αριθμό τηλεφώνου τους για να τους φτάσουν; Δεν έχετε τρόπο να τους καλέσετε. Μπορούν να σας καλέσουν μόνο. Μπορείτε να τους στείλετε email, αλλά μπορεί να μην απαντήσουν για μέρες. Στη συνέχεια, όταν τελικά καλέσουν και χάσετε την κλήση, γιατί γνωρίζετε ότι εκτελείτε μια μικρή επιχείρηση, δεν έχετε τρόπο να τους καλέσετε ξανά. Αυτό μπορεί να συνεχιστεί και να συνεχιστεί. Προφανώς αυτοί οι πωλητές είναι τόσο απασχολημένοι που δεν έχουν χρόνο να μιλήσουν με τους ανθρώπους που δικαιολογούν το ρόλο τους, τους πελάτες τους.

    Μόλις τελειώσει η διαφημιστική μου σύμβαση, δεν υπάρχει τρόπος να εγγραφώ ξανά μαζί τους. Συνολική απάτη. Παραμείνετε στη δωρεάν λίστα Yelp. Λειτουργεί πολύ καλύτερα από την πληρωμένη διαφήμιση και είναι δωρεάν.

  11. 17
    • 18

      Θα συνιστούσα να διατηρήσω μια σελίδα στο Yelp, το Facebook και το Google +… αλλά δεν είμαι σίγουρος ότι θα διαφημίζομαι στο Yelp λαμβάνοντας υπόψη τις απαιτήσεις τους. Εάν είστε πάροχος υπηρεσιών στο Angie's List, έχουν το πιο πολύτιμο κοινό εκεί έξω και έναν δίκαιο τρόπο διαμεσολάβησης μεταξύ των παρόχων και των πελατών.

  12. 19

    Σκέφτεστε κυρίως να χρησιμοποιήσετε το Yelp για να αποκτήσετε νέους πελάτες ή απλώς να διευκολύνετε την πρόσβαση των υπαρχόντων πελατών σας; Ως χρήστης του Yelp, χρησιμοποιώ το Yelp τόσο για τη νέα ανακάλυψη όσο και για την αναζήτηση μενού και αριθμών τηλεφώνου για επιχειρήσεις που γνωρίζω ήδη και πηγαίνω. Αν και, πρέπει να πω ότι δεν έχω κάνει ποτέ κλικ σε μια διαφήμιση και όταν βλέπω μια διαφήμιση, υποθέτω ότι αν πρέπει να διαφημιστείτε στο Yelp, το προϊόν σας δεν πρέπει να είναι καλό.

  13. 20
  14. 21

    Δυστυχώς, η σύζυγός μου μόλις έδωσε μια διαφήμιση για την τοπική επιχείρηση κομμωτηρίου Η Yelp ισχυρίστηκε ότι υπήρχαν 100 κλικ στη διαφήμισή της τις δύο πρώτες εβδομάδες. Είπαμε με κανέναν τρόπο, η γυναίκα μου έχει το κινητό τηλέφωνο, την επιχείρηση και όχι μία κλήση! Έχει έναν ιστότοπο Yelp 5 αστέρων με τρεις υπέροχες κριτικές, πώς θα μπορούσε να λάβει μηδενικές κλήσεις από άτομα που ενδιαφέρονται αρκετά για να κάνουν κλικ στη διαφήμισή της;

    Το πραγματικά δυσάρεστο μέρος είναι ότι η Yelp μας χρεώνει 3.50 $ ανά κλικ! ,,

    Ποτέ δεν περιμέναμε να λάβουμε περισσότερα από λίγα κλικ (πιστεύουμε ότι ο αριθμός κλικ είναι απάτη) και ένα αξιοπρεπές ποσοστό (10-30%) αυτών που έκαναν κλικ για κλήση.
    Καμία κλήση δεν θα ήταν μεγάλη υπόθεση και κάπως αναμενόμενη, αλλά όχι όταν η Yelp θέλει να μας χρεώσει για 100 κλικ.

    Η ομάδα υποστήριξης της Yelp πρότεινε να κάνουμε κάποιες βελτιώσεις στη σελίδα Yelp και στην περιγραφή της επιχείρησης. Αυτό δεν κάνει τίποτα για να εξηγήσει το ποσοστό κλήσεων 0% από τα υποτιθέμενα 100+ κλικ.

    Θέλουμε να βγούμε από το Yelp τώρα, μας λένε ότι έπρεπε να έχουμε ακυρώσει μέχρι τις 15 του προηγούμενου μήνα.

    Οποιεσδήποτε προτάσεις για το πώς να μας βγάλεις έξω και πώς μπορούμε καλύτερα να δώσουμε τη λέξη σε άλλους ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων για να αποφύγουμε το Yelp όπως η πανούκλα.

  15. 22

    If they have your checking account information and make automatic withdrawals….I would cancel that account and open a new one. When they threaten you with legal action…keep proof of your phone records to show the fraud. That is what I would do. Of course you may lose in court….or just cancel and pay the penalty. I hate Yelp. We business owners need to fight back.

  16. 23
  17. 24
  18. 25

    Έχω κι εγώ μια μικρή επιχείρηση, είχα βαθμολογία πέντε αστέρων, ήταν ένας πελάτης στον οποίο δούλευα και δεν με γνώριζε ή δεν είχε καμία σχέση με εμένα που θα επηρέαζε τη γνώμη του, που θα τον έκανε να δώσει επηρεασμένη βαθμολογία.
    He took it on his own to give me a very good review. He cited specific reasons for his opinion and had knowledge of the field of work. There was nothing in the review that it would appear that it was nothing but a unbiased opinion.
    Αφού οι πωλήσεις yelp προσπάθησαν να με πουλήσουν σε ένα πρόγραμμα επί πληρωμή, αρνήθηκα ευγενικά πολλές φορές κατά τη διάρκεια πολλών κλήσεων πωλήσεων.
    After declining my five star disappeared. It was now in the not recommended section. He was my only review. I contacted yelp and stated my case that the term “not recommended” is mis-leading and as soon as a potential customer sees the term ” not recommended” they will believe it is a negative review and the business is not recommended and move on.
    Αφού ανέφερα την υπόθεσή μου, δεν πίστευα ότι θα συμβεί κάτι, χαίρομαι που είχα δημοσιεύσει την κριτική βαθμολογίας πέντε αστέρων.
    Then shortly after they attempted to sell me paid program again, and again I declined. Then guess what, my five star rating was taken down again.
    During this period I would ask customers to review me. Some seemed confident that they would take the time to review. No other reviews ever showed on my page again. I finally realized the reviews are not making it into the page. So now I don’t mention yelp to customers.

  19. 26
  20. 27
  21. 28
  22. 29

    Μην κάνετε, όπως είπαν και άλλοι, Διαφημιστείτε με το Yelp!
    Λένε οτιδήποτε για να σε κάνει να εγγραφείς και ποτέ δεν θα έχεις καμία απάντηση!
    Σας εμποδίζουν επίσης να κάνετε αλλαγές στη δική σας δωρεάν καταχώριση στο Yelp!
    Χρεώνουν τον λογαριασμό μου χωρίς την άδειά μου αφού με διαβεβαίωσαν πολλές φορές ότι δεν θα το έκαναν!
    Έχω λάβει πολλές κλήσεις από πωλητές που ανέφεραν ότι είδαν να διαφημίζομαι στο Yelp και ήθελα να δω αν θα προσπαθούσα να διαφημίσω με την εταιρεία τους ή να χρησιμοποιήσω την εταιρεία τους για SEO.
    Αυτό αποδεικνύει ότι το Yelp δεν παρακολουθεί τα κλικ και διασφαλίζει ότι πληρώνω μόνο για άτομα που αναζητούν και ενδιαφέρονται να χρησιμοποιήσουν την υπηρεσία μου όπως ισχυρίστηκαν! !!
    Σύνολο εταιρείας b / s!
    ……………………………
    Δεν έπρεπε ποτέ να εγκρίνω τη διαφήμισή μου πριν τη δημοσιεύσουν
    Έχουν τυχαίες εικόνες σε αυτό αντί για το λογότυπό μου
    they never sent me a bill to pay within 30 days, charged my bank day 1!!!!
    (όλα τα πράγματα για τα οποία ψέματα)
    .. Μίλησα με έναν διευθυντή, είπε «απολύτως, θα κάνουμε αυτές τις αλλαγές στον λογαριασμό σας» (5 πράγματα που ήταν λάθος, συμπεριλαμβανομένης της περιοχής εξυπηρέτησης μου) «θέλουμε να είστε ευχαριστημένοι με την υπηρεσία που λαμβάνετε. "
    .. σε ποιο σημείο τον ρώτησα ποιες αλλαγές θα έκανε (πριν βγείτε από το τηλέφωνο, ήθελα να βεβαιωθώ ότι κατάλαβε) Δεν μπορούσε να ονομάσει ΕΝΑ ΜΟΝΟ πράγμα που είχαμε συζητήσει!
    δεν ακούει καν! Νόμιζα ότι τον άκουσα να μιλάει στο παρασκήνιο (γιατί του ζήτησα να μου επαναλάβει αντικείμενα)
    ΤΡΕΞΙΜΟ! αυτός ο τύπος είναι "Stupid Visor"
    αυτός είναι ο τύπος που εκπαιδεύει αυτούς τους Scam Artist Demons!
    ΜΗΝ διαφημιστείτε με αυτήν τη σκιερή εταιρεία!
    Μου χρέωσαν 375 $ και έλαβα μόνο 16 κλήσεις πωλήσεων για τον ιστότοπό μου και όχι μία κλήση από έναν δυνητικό πελάτη! Επίσης, οι ανταγωνιστές δεν παρακολουθούνται και πιθανώς κάνουν κλικ στη διαφήμισή σας!
    Έχω αφαιρέσει και τις πέντε κριτικές μου πέντε αστέρων ΕΥΧΑΡΙΣΤΩ!

  23. 30

    Σας ευχαριστούμε για τις προτάσεις - Έχω σκεφτεί τη διαφήμιση επί πληρωμή yelp. Πόσο καιρό πληρώσατε για τη διαφήμιση; Μπορώ να ρωτήσω, πόσο επενδύσατε και σε αυτό;

  24. 31

    Η επιχείρησή μας είχε επίσης μια ποικιλία από κριτικές, συμπεριλαμβανομένων αξιολογήσεων ενός έως πέντε αστέρων. Η κριτική ενός αστεριού ήταν προφανώς γραμμένη από ένα ανισορροπημένο άτομο που έλεγχε και δεν είχε επισκεφτεί πραγματικά την επιχείρησή μας και τα τρία από τα πέντε ήταν από πραγματικούς πελάτες.

    Αρνήθηκα ευγενικά τις κλήσεις διαφημίσεων (πολλές σε μερικές εβδομάδες) και οι κριτικές τεσσάρων και πέντε αστέρων ήταν κρυμμένες, αφήνοντας μόνο αυτήν την κριτική ενός αστεριού. Ισχυρίζονται ότι βγάζουν κριτικές που δεν είναι νόμιμες, ωστόσο ότι μια κριτική με αστέρια δόθηκε από έναν αξιολογητή με μόνο μία κριτική, ενώ μία από τις πέντε ήταν από έναν κριτικό με πολλές κριτικές στο προφίλ του.

    Είναι ψεύτες και κλέφτες. Δεν θα τους πληρώσω ποτέ ούτε ένα λεπτό, ούτε θα τους χρησιμοποιούσα ως καταναλωτή για αναζήτηση τοπικών καταστημάτων. Ψηφίζω με την καταναλωτική μου δύναμη - μην χρησιμοποιείτε ποτέ αυτόν τον ιστότοπο! Όσο περισσότεροι άνθρωποι αποφεύγουν να το επισκεφτούν, τόσο λιγότερες προβολές θα πάρουν και ελπίζουμε ότι θα βγουν εκτός λειτουργίας.

  25. 32

    Έτσι το κοίταξα και το ένα αστέρι ήταν πραγματικό. Αυτό είναι εντάξει, βρισκόμαστε σε μια βιομηχανία όπου τα αστέρια είναι ο κανόνας. Παρόλο που η κριτική ενός αστεριού ήταν νόμιμη, ήταν ακόμα πολύ περίεργο που το yelp επέλεξε μόνο αυτό για να το διατηρήσει, ενώ απαλλασσόταν από υψηλότερες κριτικές αφού είπαμε «όχι» σε πληρωμένες διαφημίσεις. Σηκώστε yuck.

  26. 33

    Απίστευτη εμπειρία με διαφημίσεις yelp, ποτέ δεν πίστευα ότι μια τόσο μεγάλη μάρκα θα αποτελούσε συνολική απάτη. Σας κλειδώνουν σε ένα συμβόλαιο διάρκειας ενός έτους, όπως πολλοί περιγράφονται εδώ, ξεχάστε την απόδοση των διαφημίσεων ή την παρακολούθηση μόλις σας φέρουν στο πλοίο.
    Πολύ σκιερή τακτική πωλήσεων, ψευδείς υποσχέσεις, τίποτα περισσότερο από απάτη!
    Η τεχνολογία της ΔΕΗ είναι επίσης πολύ αμφισβητήσιμη, έλαβε κλήσεις για άσχετες υπηρεσίες και οι στατιστικές που είχαν ήταν εντελώς ανακριβείς.
    Όταν ρωτήθηκε για ποιο λόγο οι κλήσεις δεν σχετίζονται με την επιχείρηση, δηλώνουν ότι η επιχείρηση ανήκει σε μια συγκεκριμένη κατηγορία και ο επισκέπτης που ταιριάζει σε αυτήν την κατηγορία βλέπει τη διαφήμιση, πράγμα που αποδεικνύει ότι θέλουν απλά κλικ και δεν ενδιαφέρονται να παρουσιάσουν τις διαφημίσεις ο πελάτης που πραγματικά αναζητά την υπηρεσία σας.
    Πολύ ανέντιμο, μην πέσεις για την παγίδα, μείνε μακριά!

  27. 34

    Συμφωνώ, μου έκανε το ίδιο, πήρα και τα πέντε αστέρια μου γιατί δεν ήθελα να υπογράψω μαζί τους, τι πρέπει να κάνουμε; Αυτό είναι απάτη.

  28. 35

    Συνολικά σπατάλη χρημάτων, προτείνω σε όλους να εξηγήσουν ότι αυτοί οι άνθρωποι δεν έχουν ιδέα τι κάνουν και νομίζω ότι έχουν υπαλλήλους να κάνουν κλικ σε διαφημίσεις για να χρησιμοποιήσουν τα διαφημιστικά δολάρια. Η Craigs List μου έδωσε 100 φορές την απάντηση για Πόσο; Περιμένετε για αυτό;…. Για κανένα λόγο, οι διαφημίσεις της Craigs List είναι δωρεάν. Αυτοί οι άνθρωποι είναι απλοί και απλοί κλέφτες.

  29. 36

    Είχα μια τρομερή εμπειρία με τις διαφημίσεις yelp. Είναι ακριβά. Είσαι κλειδωμένος σε ένα συμβόλαιο που πρέπει να πληρώσεις πολύ για να τερματίσεις νωρίς. Δεν έλαβα καλά αποτελέσματα από αυτήν τη διαφήμιση. Παρακαλώ μην κάνετε το ίδιο λάθος που έκανα. Περάστε τα διαφημιστικά σας δολάρια αλλού.

  30. 37

    I actually went for this one. Painful Painful …. and I’m a PR/Marketing professional. I pretty much echo Elaine’s sentiment. The “click per ad” rate is a bit ambiguous at best – with the sales rep telling me that it would be roughly $5 – $10 depending upon competitors (more peeps w/same biz drives it up) when it was actually about $18/click. In over 3 months there was NOT ONE conversion. Their algorithms are in need of serious tweaking – Yelp would deliver up our ad when folks conducted searches for unrelated services. No wonder it sucked …. who wants an ad for say a “bakery” when they’ve searched “bar”.

    Αν μπορώ να το συνδυάσω, μπορεί να μηνύσω για απάτη…. είναι τόσο κακό.

  31. 38

    I signed up for yelp and the only option they gave me was the 1 year contract. After 6 months, I was tired of paying the $375 monthly fee even though I was not getting any new clients from them. So I have been trying to cancel for a month. They said I must give a 30 days notice and pay the $700 early termination fee. Does anyone know what will happen if I refuse to pay?

  32. 39

    Είμαι ιδιοκτήτης μικρής επιχείρησης. Πρόσφατα ακύρωσα τη σύμβασή μου με το yelp. Όχι μόνο ήταν η κακή απόδοση για τα χρήματα που πληρώσαμε, αλλά και ενδυναμώνουν τον καταναλωτή. Ο καταναλωτής παραμένει ανώνυμος, γράφει αρνητικές κριτικές για την επιχείρησή σας, χωρίς απόδειξη. Αυτό επιτρέπει στους ανταγωνιστές σας να γράφουν ψεύτικες / κακές κριτικές ανώνυμα και να καταστρέφουν τη φήμη της επιχείρησής σας. Έτσι, ο Yelp θέλει να πληρώσω 540 $ το μήνα για αυτό ;! Είχα ακόμη και έναν πελάτη να μας δώσει μια κριτική 1 αστέρων, απλώς και μόνο επειδή είχαμε κάνει κράτηση και δεν είχα διαθέσιμη τεχνολογία για αυτόν εκείνη τη στιγμή (10:30 μ.μ.). Δεν είχαμε κάνει καμία δουλειά για αυτούς, ήμασταν ευγενικοί, ήμασταν εκ των προτέρων και ειλικρινείς. Αλλά πήρα μια κριτική 1 αστέρων μόνο και μόνο επειδή ήμασταν απασχολημένοι! Ο Yelp αρνήθηκε να το αφαιρέσει.

  33. 40

    Μπορείτε να προβάλλετε διαφημίσεις αυτοεξυπηρέτησης στην πλατφόρμα Yelp σε οποιοδήποτε πρόγραμμα θέλετε. Μόνο εάν κλείσετε ένα συμβόλαιο με τη Yelp, η ετήσια δέσμευση κάνει κλικ.

    Συνδεθείτε στο Biz.yelp.com ως ιδιοκτήτης της επιχείρησης και μπορείτε να ενεργοποιήσετε τις διαφημίσεις για οποιοδήποτε ποσό ή χρονικό διάστημα. Δεν λαμβάνετε το βίντεο, αλλά μπορείτε να δοκιμάσετε τις διαφημίσεις. Τα χρησιμοποιούμε για πελάτες.

  34. 41

    Michelle - Ευχαριστούμε που δημοσιεύσατε. Μπορείτε να μου δώσετε μια πιο σε βάθος εμφάνιση / κατανόηση των διαφημίσεων αυτοεξυπηρέτησης έναντι των "συμβάσεων κράτησης";

  35. 42

    Σε αντίθεση με την καλύτερη γνώμη μου, εγγραφήκα με τη Yelp για μια διαφημιστική καμπάνια που θα εκτελείται για τουλάχιστον τρεις μήνες, το μέγιστο κόστος διαφήμισης 1,000 $ ανά μήνα, με προμήθεια ακύρωσης 700 $. Η επιχείρησή μου είναι πτωχευτικός νόμος. Είμαι δικηγόρος / πληρεξούσιος πτώχευσης, δεν κάνω κανένα άλλο είδος νόμου και η Γελπ το ήξερε αυτό. Λίγο μετά, διαπίστωσα ότι έτρεχαν τη διαφήμισή μου (στην οποία πληρώνω για κλικ) για αναζητήσεις για "νόμο ενοικιαστών" και "αποτύπωση δακτυλικών αποτυπωμάτων ζωντανής σάρωσης". Δεν το κάνω!

    Λόγω αυτής της πολύ ελαττωματικής υπηρεσίας διαφημίσεων, ειδοποίησα το Yelp και ακύρωσα την υπηρεσία. Προχώρησαν και με χρέωσαν για κλικ σε διαφημίσεις για τους υπόλοιπους δύο μήνες (575 $ και 1,000 $), καθώς και το τέλος ακύρωσης 700 $.

    Αμφισβήτησα και τις τρεις χρεώσεις με την εταιρεία πιστωτικών καρτών μου. Η χρέωση # 1 (575 $) έχει επιλυθεί πλήρως υπέρ μου. Η χρέωση # 2 (1,000 $) βρίσκεται ακόμη σε εξέλιξη. Η χρέωση # 3 (το τέλος τερματισμού των 700 $) αποφασίστηκε υπέρ του Yelp επειδή «ήταν στη σύμβαση»! Θα αφιερώσω χρόνο και κόπο για να τους μηνύσω; Αμφίβολος.

  36. 43

    Yelp is by far the worse company I have ever worked with. The per-click a complete rip-off. I found them deceptive and I had to work to find out about cancellation fees. Thankful I only had a three month contract. I work with many on-line companies and they are not perfect, but Yelp is the only one I do not trust.

  37. 44

    I have a one man (me) fireplace repair biz, the Yelp rep was very nice and very persistent in trying to get me to sign up. I told her every time we spoke what I was looking for. If people search “fireplace repair and the city” I see that yelp says “Best Gas fireplace repair in Renton, WA – Yelp” and is always on the first page. I told them If I pay you will I rank on the first page once they click on the Yelp site, I was told I would. Did a search last night, clicked on Yelp, when I got to page 9 there I was, 80+ business later, I even came after a guy with his Biz called Honey-do Handyman, I’m sure he is a great guy but really? I specialize in fireplace repair and the handyman beats me in the results? Called to cancel and got the same story as the rest of the folks that I have read about on this site, sure wish I would have read this before. I did just cancel my credit card so I hope to avoid the 2 month BS that was never mentioned when I signed up, and I said I would give it a couple months and see if I wanted to continue. There is no way I would have signed up with a contract, could not have made that more clear to the sales rep. I knew better but got sold anyway. Once again I forgot to trust my gut, lets face it, a “non-biast” (sp) rating company that begs for company add dollars, HELLO!!!!!!!! My bad…….

  38. 45

    Χαίρομαι που είδα αυτήν τη συζήτηση, απλά εύχομαι να το έψαξα ΠΡΙΝ εγγραφώ με το πρόγραμμα Yelp Ad. Πιστεύουμε ότι πρόκειται για μια συνολική απάτη. Μετά τον πρώτο μήνα μου δόθηκαν τα αναλυτικά στοιχεία τους και ο λογαριασμός που έδειξε δεκάδες τηλεφωνικές κλήσεις που ξέρω ότι δεν λάβαμε ποτέ: Παρακολούθησα προσεκτικά τα αρχεία καταγραφής αναγνωριστικών καλούντος και το 75% των κλήσεων που είπαν ότι λάβαμε δεν πραγματοποιήθηκαν (ημερομηνία / ώρα / τηλέφωνο Ο αριθμός δεν εγγράφηκε) και πολλοί που είπαν ότι δεν υπήρχε απάντηση, απλά δεν ήταν δυνατόν Βλέπουμε μια μεγάλη αύξηση στις κλήσεις πρόσκλησης απορριμμάτων και πολλά από αυτά ταιριάζουν με τα αρχεία καταγραφής κλήσεων. Για αυτόν τον λόγο δεν πιστεύουμε εντελώς τους αριθμούς τους στα εκατοντάδες κλικ που υποτίθεται ότι λάβαμε μέσω της καταχώρισης διαφημίσεων. Είχαμε μηδενικές κλήσεις από άτομα που λένε ότι είδαν τις παραγγελίες πελατών Yelp Ad και ZERO. Λόγω της πολιτικής ακύρωσης, καταλήξαμε να ξεριζωθούμε για σχεδόν 1400 $ για να βγούμε από την απάτη. Ο απλούστερος τρόπος για να το δούμε είναι ότι δεν μπορούν να παράσχουν ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ απόδειξη των κλικ που λένε ότι δημιουργούν για την επιχείρησή σας, από την οποία βασίζονται οι χρεώσεις. Προσοχή, προσέξτε, προσέξτε, ΠΟΤΕ δεν θα συνιστούσαμε ΠΟΤΕ τις διαφημίσεις Yelp rip-off σε κανέναν.

  39. 46
  40. 47

    Μην τρελαίνετε, ζυγίστε.

    Ο νούμερο ένα παράγοντας για την προσέλκυση επιχειρήσεων στο YELP δεν είναι διαφημίσεις. Είναι κριτικές.

    Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο αναπτύξαμε το ενισχυτικό κριτικής "Y" - το οποίο καθιστά ένα γρήγορο για τους χρήστες να σας αφήνουν σχόλια. - Όλα για ένα κλάσμα του κόστους ενός μήνα διαφήμισης, λάβετε κριτικές αξίας ενός έτους. Οι κριτικές Plus παραμένουν για πάντα. Επικοινωνήστε με το 5StarMarketingSoftware για έναν καλύτερο τρόπο οικοδόμησης επιχειρήσεων στο Yelp.

  41. 48

    Έχω εγγραφεί για μια δωρεάν δοκιμή με το yelp, ακυρώθηκε μετά από μία εβδομάδα, αφού δεν έλαβα κατάλληλους δυνητικούς πελάτες και χρέωσαν την κάρτα μου 450 $ 2 μήνες μετά, λέγοντας ότι δεν ακύρωσα ποτέ. Είπαν ότι θα έπρεπε να λάβω ένα email ακύρωσης από αυτούς εάν το ακύρωσα, το οποίο και πάλι επειδή δεν το είχα πρόβλημα με το σύστημά τους. Μίλησα με το τμήμα χρέωσής τους, ο οποίος είπε ότι δεν θα επιστρέψουν τον λογαριασμό μου και ότι θα μπορούσαν να τον ακυρώσουν σήμερα… Αυτό φαινόταν πολύ υπολογισμένο. Κάλεσα αμέσως την εταιρεία χρεωστικής κάρτας μου και τους είχα να αμφισβητήσουν τη χρέωση. Όταν τηλεφώνησα στο yelp για να μιλήσω με έναν διευθυντή, δεν απάντησαν επειδή είπαν ότι ήταν η πρώτη του μήνα και ήταν υπερφορτωμένες με προβλήματα χρέωσης. Μπορώ να φανταστώ! Δεν είχα λάβει ένα τιμολόγιο, email ή ειδοποίηση ότι έπρεπε να χρεωθώ κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, απλώς έτρεξαν την κάρτα μου. Το Google και το Facebook στέλνουν συνεχώς ενημερώσεις σε εσάς ενώ διαφημίζετε. Το Yelp φαίνεται να μην τα πηγαίνει καλά και αυτή είναι μια αποτυχημένη προσπάθεια συγκέντρωσης εσόδων με έξοδα των πελατών. Δεν είναι ευχαριστημένοι από την έλλειψη διόρθωσης της κατάστασης, ούτε από την εξυπηρέτηση πελατών τους. ΜΗΝ ΕΓΓΡΑΦΕΤΕ ΓΙΑ ΔΩΡΕΑΝ ΔΟΚΙΜΑΣΙΑ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΕΙΝΑΙ ΑΠΑΝΤΗΣΗ

Ποια είναι η γνώμη σας;

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το Akismet για να μειώσει το spam. Μάθετε πώς επεξεργάζονται τα δεδομένα των σχολίων σας.