Υποτιμάτε τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης

whitepaper στρογγυλόΟ Roundpeg έκανε πρόσφατα μια έρευνα κοινωνικών μέσων και συγκέντρωσε ένα φανταστικό whitepaper σχετικά με τα αποτελέσματα. Καθώς διάβασα τις σελίδες, ένα από τα αποτελέσματα με εντυπωσίασε πραγματικά. Περισσότερο από Το 70% των ιδιοκτητών επιχειρήσεων έκαναν έρευνα είπε τα κοινωνικά μέσα παράγει 10% ή λιγότερο της συνολικής δραστηριότητάς τους.

Στην πραγματικότητα, δεν πιστεύω ότι αυτοί οι πελάτες γνωρίζουν πόση επίδραση είχαν τα κοινωνικά μέσα στην επιχείρησή τους. Καθώς εξετάζω τα άμεσα αιτήματα από πόρους κοινωνικών μέσων, ακόμη και η εταιρεία κοινωνικών μέσων μου είχε λίγους πελάτες. Αλλά αυτή δεν είναι η πραγματική εικόνα. Ξέρω ότι έχω προοπτικές που με ερεύνησαν στο Διαδίκτυο πριν από την κλήση. Από όλους τους οδηγούς που είχα τον περασμένο χρόνο, υπήρχαν μόνο 2 που ήταν απευθείας από στόμα σε στόμα που δεν με βρήκαν στο διαδίκτυο.

Ωστόσο, από αυτούς τους δύο, μου μίλησαν πραγματικά επειδή από το άτομο που ανακάλυψαν για μένα είχε δεσμευτεί μαζί μου στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Λοιπόν… υπάρχουν στην πραγματικότητα δύο τρόποι για να ρωτήσετε και να απαντήσετε στο ερώτημα της επιρροής των κοινωνικών μέσων:

  1. Ποιο ποσοστό δυνητικών πελατών λαμβάνετε από τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης;
  2. Ποιο τοις εκατό των δυνητικών πελατών σας σας ερεύνησαν μέσω κοινωνικών μέσων ή σας βρήκαν μέσω του εκτεταμένου διαδικτυακού σας κοινωνικού δικτύου;

Η απάντηση στο # 1 είναι χαμηλή, ακόμη και για μένα! Η απάντηση στο # 2, ωστόσο, είναι 100%. Χορηγείται, ως κοινωνική υπηρεσία μέσων ενημέρωσης, είμαστε μια εξαίρεση. Ωστόσο, θα ήμουν πρόθυμος να στοιχηματίσω ότι οι περισσότεροι από τους δυνητικούς πελάτες σας έρχονται σας έχουν ερευνήσει στο διαδίκτυο - συμπεριλαμβανομένου του κοινωνικού σας δικτύου. Αυτό σημαίνει ότι τα κοινωνικά μέσα ενδέχεται να μην οδηγούν όλη την επιχείρησή σας, αλλά επηρεάζει την επιχείρησή σας.

Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης έχουν επίσης ανοίξει άλλες ευκαιρίες - συμπεριλαμβανομένων των δημόσιων δεσμεύσεων και ακόμη και της γραφής βιβλίο blogging. Εκείνες οι ομιλητικές δεσμεύσεις έχουν φέρει μόλυβδο… και υποθέτω ότι το βιβλίο θα το κάνει επίσης. Όλα αυτά προέρχονται από τις προσπάθειες που έχω καταβάλει στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.

Όταν λάβετε την ευκαιρία, ρωτήστε τους υποψήφιους πελάτες σας αν σας έκαναν έρευνα στο διαδίκτυο αναζήτηση, μέσα κοινωνικής δικτύωσης ή εντός του επιχειρηματικού τους δικτύου. Υποθέτω ότι θα εκπλαγείτε με τα αποτελέσματα!

Ένα σχόλιο

  1. 1

    Άγγιξες ένα πολύ ενδιαφέρον σημείο. Οι περισσότεροι ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων δεν γνωρίζουν πραγματικά από πού προέρχεται η επιχείρησή τους. Για παράδειγμα. συναντώ κάποιον σε μια εκδήλωση Rainmaker. Δεν γίνονται πελάτες, αλλά με συστήνουν σε κάποιον, που με συστήνει σε κάποιον που…. Έως τότε ξέχασα ότι η αρχική σύνδεση προήλθε από τους Rainmakers.

    Ή οι συμβαλλόμενοι πελάτες μου που μου λένε ότι παίρνουν επιχειρήσεις από τις κίτρινες σελίδες, αλλά ποτέ δεν ρωτούν γιατί από όλες τις εταιρείες που αναφέρονται οι πελάτες τους κάλεσαν. Συνήθως, οφείλεται στο γεγονός ότι είχαν ακούσει για την εταιρεία και έψαχναν μόνο τον αριθμό τηλεφώνου τους.

    Κάθε ιδιοκτήτης επιχείρησης θα πρέπει να έχει τη συνήθεια να υποβάλλει αυτήν την ερώτηση ξανά και ξανά, εάν θέλει να μάθει ποια από τις δραστηριότητες μάρκετινγκ λειτουργεί πραγματικά.

Ποια είναι η γνώμη σας;

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το Akismet για να μειώσει το spam. Μάθετε πώς επεξεργάζονται τα δεδομένα των σχολίων σας.