Είναι τα μικρά πράγματα που βελτιώνουν την εμπειρία χρήστη!
Σήμερα ήταν η πρώτη μου μέρα στη νέα μου θέση ως Διευθυντής Τεχνολογίας για μια νέα εταιρεία λογισμικού μάρκετινγκ και ηλεκτρονικού εμπορίου εδώ στην Ινδιανάπολη, που ονομάζεται Προστάτης. Καθώς εξέτασα το λογισμικό μας σήμερα και βοήθησα σε μια νέα ενσωμάτωση, με ενθάρρυνε η εκλεπτυσμένη εφαρμογή. Η εφαρμογή μας ενσωματώνει διαδικτυακές παραγγελίες με πολλές POS συστήματα.
Ανυπομονώ να συνεργαστώ με τις ομάδες ανάπτυξης για να φέρουμε το περιβάλλον εργασίας χρήστη πλήρως προσαρμόσιμο CSS και, ίσως, μερικά AJAX. Τα μεγάλα νέα είναι ότι αυτές είναι σε μεγάλο βαθμό αισθητικές αλλαγές που δεν θα απαιτούν εκσπάσματα και ανακατασκευή της εφαρμογής. Σε γενικές γραμμές, πιστεύω ότι η εφαρμογή μπορεί να βελτιωθεί με δύο τρόπους, πρώτον είναι η δυνατότητα προσαρμογής της αλληλεπίδρασης του πελάτη και ο δεύτερος είναι η εφαρμογή ορισμένων βασικών «μικρών πραγμάτων».
Καθώς δούλευα στο Paypal χθες το βράδυ, βρήκα ένα «μικρό πράγμα». Όταν τοποθετείτε το ποντίκι πάνω από συγκεκριμένους συνδέσμους στη διεπαφή Paypal, εμφανίζεται μια ωραία επεξήγηση εργαλείου ξεθωριάσματος και σβήνει όταν βγείτε έξω από αυτήν. Ακολουθεί ένα στιγμιότυπο οθόνης:
Συχνά όταν παρατηρώ αυτές τις τεχνικές, κάνω λίγο σκάψιμο για να μάθω περισσότερα. Σε αυτήν την περίπτωση, ανακάλυψα ότι το Paypal χρησιμοποιεί απλώς το
Yahoo! Βιβλιοθήκη διεπαφών χρήστη για να δημιουργήσετε τις συμβουλές εργαλείων. Ακόμα καλύτερα, εμφανίζουν απλώς τα μηνύματα του πραγματικού τίτλου στην ετικέτα (a) nchor. Αυτό σημαίνει ότι η σελίδα αναπτύχθηκε κανονικά, αλλά όταν προστέθηκε το μάθημα, η JavaScript φρόντιζε τα υπόλοιπα.Είναι μικρές πινελιές σαν αυτό στο λογισμικό που το κάνουν πραγματικά μια καλύτερη εμπειρία χρήστη. Ίσως πιο εντυπωσιακό είναι ότι οι προγραμματιστές στο Paypal δεν έκαναν τον κόπο να «ξαναφτιάξουν το τιμόνι», βρήκαν μια καλή βιβλιοθήκη και την υλοποίησαν.
Θα αναζητώ αυτές και άλλες τεχνικές τους προσεχείς μήνες για να βελτιώσω την εμπειρία χρήστη των εφαρμογών μας.